Pantolon Ve Polo Yaka Tişörtte Kalite Sorunları: Kaçıklar Ve Renk Atması

Lufian’ın online mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde kaçıklar ve tiftiklenme oluştu. Mağazadan aldığım Polo yaka tişörtte ise yine kısa sürede belirgin bir renk atması problemi yaşadım. Her iki ürünü de daha kaliteli ve güvenilir olacağına inanarak özellikle Lufian’ı tercih ederek sıfır olarak satın aldım.

İki farklı üründe bu kadar kısa sürede bu tür kalite sorunlarıyla karşılaşmak, hem markaya olan güvenimi sarsıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündürüyor. Ürünlerin satış öncesi ve sonrası kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılması gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, pantolon ve Polo yaka t-shirt için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma makul ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.