to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcı kısmında özellikle Lufian yazdığı için 18 Haziran saat 00.43’te tabanı beyaz olan siyah ren...k Lufian Tommy Erkek Deri Sneaker Ayakkabı ürününü sipariş ettim. Hafta sonu kendi düğünüm olduğu için bu ayakkabıyı özellikle bu şekilde tercih ettim; ancak elime tabanı beyaz olm
"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
"Lufian markası adına benimle iletişime geçen Müşteri İlişkileri Departmanı'ndan Atike Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece yapıcı, kibar ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi hızla gidermiştir. Müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma 6 ay boyunca geçerli olacak değişim hakkı tanımlandığı bilgisini verdi. İlk baştaki mağduriyetime rağmen, markanın bu hızlı geri dönüşü ve Atike Hanım'ın profesyonel, ilgili tutumu sayesinde Lufian'a olan güvenim yeniden tazelendi. Süreci bu şekilde tatlıya bağladıkları ve müşterilerinin arkasında durdukları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2 Mart’ta Pazarama sitesi üzerinden Pabucline firmasından 1.722 TL ödeyerek Lufian marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün...ü günlük olarak kullandım, üzerinden daha 2 ay bile geçmeden ayakkabının derisinde soyulmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni gerçekten he
Lufian’dan online olarak satın aldığım erkek deri ayakkabıyı iade ettim. İadem 21.05.2026 tarihinde kargo takip numarası... 507078747777 ile Lufian’a teslim edildiği halde, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sistemde sürece işlenmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün iadesi teslim alınmasın
Lufian’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Julia kadın deri ayakkab...ının alt tabanı ile birleşim yerlerinde ciddi bir açılma sorunu yaşadım. Ay
Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan Bermuda keten kısa pantolon, iki çift aya...kkabı ve bir gömlek dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Piyasaya göre pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek alışveriş yaptım. Fakat lacivert Bermuda keten kısa pantolon ç
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi satıcısından 8 Şubat tarihinde “Lufian Anaton deri spor ayakkabı” modelinden iki adet... satın aldım. Biri kendime, diğerini erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımda aşırı derecede ağır ve rahatsız olduğunu fark ettim, yarım saat bil
"Merhaba yaşadığım ilde ki Lufian Mağazasına giderek hem renk hem de beden değişikliği yaptım teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde Lufian markasının online mağazasından ts18041284419 nu...maralı siparişim ile “Anton Erkek Deri Sneaker Ayakkabı” modelini satın ald
Trendyol üzerinden Lufian marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün ilanında özellikler kısmında “hakiki deri” ibaresi yer... aldığı için özellikle bu ayakkabıyı tercih ettim ve 1.175 TL ödedim. Havaların yağışlı olmasından dolayı ürünü bir süre hiç kullanmadım, yeni giyme fırsatım oldu. Ancak ayakkabıyı
Hepsiburada üzerinden Lufian satıcısından deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 15 gün kadar ku...llandım, 2 aylık süre içinde ayakkabının iç kısmı resmen paramparça oldu, astarı yırtıldı ve içten ciddi deformasyon oluştu. Buna rağmen ayakkabının dış kısmında hiçbir bozulma ya
21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.48 civarında Hepsiburada üzerinden Lufian Tommy Erkek Deri Sneaker Ayakkabı - Siyah/42 m...odel ürünü 1.659,21 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 420 731 657 1. Ürün Sürat Kargo’da 10713732151138 takip numarasıyla görünmesine rağmen Kırıkkale Merkez adresime 11.0
Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün ...bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu
İstanbul Marmara Park karşısındaki Migros AVM’de bulunan Lufian mağazasından yaklaşık 2 ay önce “Lufian yarı deri ayakka...bı” olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle su geçirmez olduğu söylendi. Ben de kısıtlı bütçemle, bir aylık mutfak masrafım sayılabilecek bu parayı verip gönül rah
Lufian mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce “edwin erkek deri sneaker” model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra ayakkabıda bariz yapışkan taşması olduğunu fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir defo olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu sorunla
"Sorunumla içtenlikle ilgilendikleri için Lufian markasına teşekkür ederim"
Cizre AVM’de bulunan Lufian mağazasından 28 Aralık tarihinde günlük deri ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı incelediğimde kalıpta baskı hatası ve tabanı
Yaklaşık 400 gün önce Lufian uygulaması üzerinden siyah, klasik bir deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca düğün... ve özel gün gibi belirli zamanlarda kullandım; bu süre içinde toplamda 15–20 defadan fazla giymedim. Hâlâ neredeyse sıfır gibi duran, her kombine uyacak bir model olmayan, daha ço
Boyner internet sitesi üzerinden Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün gerçek d...eri olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra malzeme yapısının gerçek deri olmadığını ve deri amblemi olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tanıtımıyla
Lufian markasına ait Trendyol üzerinden, markanın kendi satıcısından “Tommy erkek deri sneaker ayakkabı taba” modelini s...atın aldım. Sipariş numaram: 9885323239. Ürünü yaklaşık 7-8 ay kullandıktan sonra, iç taban kısmında sürekli olarak kıvrılma sorunu oluştu. Bu durum, her giydiğimde konforumu ciddi
2 ay önce Diyarbakır Ninova Lufian mağazasından Edwın erkek deri sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1...5 gün sonra ayakkabının ön kısmında dikiş atması problemiyle karşılaştım. Aynı sorunu bu modelde ikinci kez yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında ve faturalı olarak, indirimli fiyat
MNG AVM Lufian mağazasından aldığım deri sneaker ayakkabı ve Rubby tshirtte yaşadığım sorun nedeniyle ürünleri incelemey...e gönderdim. Ürünlerde kullanıcı hatası olmamasına rağmen değişim talebim reddedildi. Üstelik yasal olarak 2 yıl garanti süresi bulunmasına rağmen, ürünlerimin garanti süresi geçti
Lufian internet sitesinden 25.08.2025 tarihinde TS22081039231 numaralı siparişimle iki adet deri ayakkabı satın aldım. Ü...rünler elime ulaştığında, her ikisinin de tabanlarının sabit olmadığını ve kalitesinin adeta ucuz pazar ayakkabısı gibi olduğunu gördüm. Ayakkabılar orijinal kutusunda ve kesinlikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
