to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Lufian Ordu mağazasına, mağazanın kapanış saatine birkaç dakika kala hediye olarak gömlek almak... için gittik. Mağazaya yaklaşırken telefonla arayıp kapanıp kapanmadığını ve hediye alacağımızı özellikle sorduk, saat 21.00’a kadar gelirsek alışveriş yapabileceğimizi söylediler.
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Yenişehir Winston AVM’de bulunan Lufian mağazasından 21 Haziran ...2026 Babalar Günü’nde lacivert bir t‑shirt satın aldım. Ürünü bir defadan f
"İlgiliydiler"
Kartal İstMarina AVM’deki Lufian mağazasında az önce yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...bir erkek ve bir kadın çalışan vardı. İçeri girdiğimde ne yüzüme baktılar ne de “hoş geldiniz” deme zahmetinde bulundular. Özellikle çalıştıkları bankonun önüne kadar gidip yüzler
25 Haziran’da Lufian’ın kendi web sitesinden M**** Y**** Y***** adına, m**********@gmail.com e‑posta adresiyle Adel Kadı...n Sneaker Ayakkabı Beyaz modelini satın aldım ve ürün teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 15 gün kadar kullandım, masa başı çalışanı olduğum için gün içinde çok fazla yürüy
"İndirim çeki için teşekkür ederim"
3 Ağustos tarihinde saat 22:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Lufian mağ...azasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada üç adet, tanesi y
Lufian mağazasından Oscar model siyah erkek sneaker ayakkabı satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü ...bugün kutusundan çıkarıp detaylı incelediğimde, sağ ayakkabının kenarında yapışkanın kalktığını ve açıklık oluştuğunu, sol ayakkabıda ise ezilme olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir a
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizli Çamlık Forum Lufian mağazasından geçen sene yakalı bir t-shirt aldı...m. Ürünü ilk giydiğimde tişörtün üzerimde yamuk durduğunu fark ettim, bu ne
"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Lufian’ın kendi internet sitesinden boxer ürün satın aldım. Aldığım boxerların sadece 1 adetini paketten çıkarıp denemed...en beden olarak büyük olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve kargo ile geri gönderdim. İade sürecini 9–10 Temmuz tarihleri civarında başlattım. Ancak ne gönderdiğim
Ankara Vega Subayevleri AVM’de bulunan Lufian mağazasından Babalar Günü’nde...n bir gün önce yaklaşık 1.300–1.400 TL değerinde beyaz renk Polo yaka bir t
Lufian Muş mağazasından yeşil renk bir erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde göğüs kısmında bir leke olduğun...u fark ettim. Lekenin yıkamayla çıkabileceğini düşünerek ürünü yıkadım ancak leke çıkmadı. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için yaklaşık 1 ay önce mağazaya teslim ettim. Bana ince
"Cevap ve açıklama için teşekkür ederim yine de alınan aksiyonun ne olduğunu öğrenmeye çalışıp burada paylaşacağım tekrardan."
12:30–13:30 saatleri arasında Aydın Opsmall AVM’de bulunan Lufian mağazanız...da son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girişte personel “h
Lufian dan aldığım Glenn model Lacivert şişme mont sadece bir kere suya sokuldu makineye bile atılmadı keza zaten birçok... kullandığımız monttan biri bu yüzden tabii ki makineye sokmamız gerektiğini biliyoruz ama 3 ay sonra sadece leğende suya sokulup çıkarıldı ve sonucunda birkaç yerinde kaz tüyü top
12.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Lufian mağazasından toplam 9 parça ürün satın aldım ve 16.800 TL ödem...e yaptım. Ürünlerden birinin Korupark şubesinden geleceği ve en geç salı gününe kadar mağazaya ulaşacağı, perşembe günü şehir dışına çıkacağım için de bu tarihe kadar teslim alınab
"Bu süreçten sonra çok ilgiliydiler mağduriyetini giderdiler. Teşekkür ederim."
Samsun Yeşilyurt AVM Lufian mağazasından Şubat 2026 tarihinde bir adet Polo... yaka t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla bir ay bile kullanamadan, ilk yık
"Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
Osmaniye AVM’deki Lufian mağazasından slim fit bir kot pantolon, t‑shirt, bir jogger pantolon ve bir eşofman altından ol...uşan dört parça ürün aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden mağazanın hesabına yaklaşık altı ay önce gönderdim, ürünleri ise yaklaşık dört ay sonra teslim aldım. Bu süreçte eski mağaza müdü
"Yaşadığım mağduriyete üzücü tabi ama müşteri hizmetlerinden Hatice Hanım'ın arayıp yardımcı olması ve indirim kodu vermesi beni mutlu etti teşekkürler Hatice hanım (:"
Lufian internet sitesinden satın aldığım Hold Smart erkek Polo yaka t-shirt... ürünü, ilk yıkamadan sonra renk attı ve üzerindeki baskı döküldü. Ürünü he
Babalar Günü’nde Ankara Nata Vega AVM’de kurulu olan Lufian marka çadırından 800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün pul pul dışı soyuldu ve gerçekten giyilemeyecek, kullanılmayacak hale geldi. Bugün iade veya değişim değil, öncelikle bu kalitedeki bir ayakkabının
16.06.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Paça ...boyu için mağazanın yönlendirmesiyle kendi çalıştıkları terziye gittim. İşlem öncesinde, ilerde uzatmak isteyebileceğim için özellikle “pay bırakıyor musunuz? ” diye sordum ve “eve
Lufian markasından satın aldığım montu son derece özenli kullanmama rağmen, yalnızca haftalık izin günlerimde giymiş olm...ama ve toplamda 10 kez bile kullanmamış olmama rağmen ürünün boyun kısmının dış yüzeyinde tüylenme meydana gelmiştir. Söz konusu bölge; kol, manşet veya cep gibi sürekli sürtünmeye
Edirne Margi AVM’deki Lufian mağazasından Barri keten gömlek satın aldım. Oradaki çalışanların yaklaşımından memnun kalm...adığım için ürünü Erasta Lufian mağazasına götürerek bir beden büyüğüyle değişime verdim. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bu gömlekle uğraşıyorum. Ürünün durumunu öğrenmek için mağ
"Gereken hizmet için teşekkür ler 🫠"
06.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Pay Forbes AVM’deki Lufian bayisine ü...rün bakmak için gittim. Bir ayakkabı beğenip sorduğumda çalışan bu ürünün e
Forum İstanbul AVM’deki Lufian mağazanızdan aldığımız ürünü bugün değişim i...çin mağazaya götürdük. Değişim talebimizi ilettiğimizde, personel ürünlere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
