Lufian çalışan

N11 üzerinden Lufian marka şişme kaz tüyü bir yelek siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim modelle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir yelek gönderilmiş. Ürünle alakası olmayan bir yeleğin gönderilmesi, üstelik Lufian gibi bir markadan böyle bir hata yapılması beni gerçekten ...

16 Aralık 2025 tarihinde Kuşadası Lufian mağazasına alışveriş için gittiğimde, F**** D*** isimli personelin tavır ve üslubundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Deneme kabininde birkaç farklı ürün denememden rahatsız olduğu çok netti ve "Beden yok, başka yerden bakın" tarzında, müşteriye sö...

11 Aralık saat 01:52’de Lufian’ın online sitesi üzerinden aldığım montu Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü iade etme sebebim mağazadan almak istememdi, bu nedenle hızlıca iade sürecini başlattım ancak o günden beri süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İade ile ilgili ne bir mail geldi ne ...

Yaklaşık 25 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Lufian bayisinden 7.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan 1–2 hafta sonra ürünün iç etiketleri söküldü ve logosu karardı. Bunun üzerine montu aldığım Erzurum MNG AVM Lufian mağazasına götürerek durumu anlattım, ürünün ayıplı olduğunu ve para i...

Lufian’dan yaklaşık 9 ay önce 5.000 TL ödeyerek Tommy model bir mont satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken montun tüm fermuarlarında ve alt kısmındaki ipleri tutan metal aksamda ciddi paslanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması kullanılan malzemenin ne kadar kalitesi...

+3

2 Aralık 2024 tarihinde Mardin Mardian Mall Lufian mağazasından, çalışanının özellikle kaz tüyü ve su geçirmez olduğunu belirttiği Jeam Kaz Tüyü Erkek Mont (%100 Polyamid Dokuma, ürün kodu 112120240100100) ile birlikte bir kazak satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Mağaza çalışanı g...

Lufian Bahçelievler Metroport AVM mağazasından Lufian kaz tüyü kadın mont satın aldım. Ürün o an mağazada olmadığı için iki gün sonra geldi, ancak bu sırada ben üründen vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı gün içinde iade etmediğim için dilekçe yazılması gerektiği söylendi, IBA...

Mersin Forum AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Çalıştığım için ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, kısa sürede iç astarında yırtılmalar ve açılmalar oldu, tabanlarında renk atması başladı. Ayakkabı içindeki bu deformasyonlar nedeniyle ayaklarıma vurmaya,...

Şanlıurfa Piazza AVM'deki Lufian mağazasından aldığım mont, daha 1 ay bile olmadan kol arka kısmında deforme oldu. Ürünü il dışına çıktığım için ancak yaklaşık 25 gün sonra, ilk kez giymek üzereyken detaylı baktığımda fark edebildim. Dün montu değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sat...

5 Kasım günü saat yaklaşık 13:50 civarında Metroway AVM’deki Lufian mağazasında etiket ve kasa fiyatının farklı olması nedeniyle sorun yaşadım. Ürünün etiket fiyatı 600 TL yazmasına rağmen kasada 900–1000 TL arası bir fiyat çıktı ve buna rağmen ürün bana etiket fiyatından satılmadı. Ben etikette ne...

Nevşehir Nissara AVM Lufian mağazasından toplam 3 adet kaz tüyü mont aldım ve alışveriş için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Montları alır almaz hepsinde yoğun şekilde tüy çıkması problemi yaşadım. İlk aldığım mont inceydi, mağaza çalışanları bana bu montun ince olduğu için tüy çıkarabileceğini, kalın mo...

Nevşehir Nissara AVM’deki Lufian şubesinden Lufian r d s Andy model kuş tüyü mont satın aldım. Montu yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda normal kabul edilemeyecek düzeyde, her giydiğimde iç çamaşırıma ve dış kıyafetlerime tü...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından 4.800 TL bedelle kredi kartı ile bir adet mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.11.2025 tarihinde iade talebiyle tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli E*** isimli personel, montun üzerinde iğne olmadığı ve parfüm koktuğu gerekçesiyle iade a...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesi düzgün görünüyordu ancak montun kendisi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Mont kir içinde, sararmış, kesinlikle sıfır ürün gibi durmayan, adeta defalarca kullanılmış bir ürün gibiydi. Üstelik ...

Lufian’ın İnsta Marina mağazasına, aynı gün içinde satın aldığım poların değişimi için gittim. Ürünü iade veya değişim koşulları kapsamında, son derece normal bir talepte bulunmama rağmen personelin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Değişim talebimi ilettiğim sırada görevli personel homurdana...

29 Kasım Cumartesi günü saat 14:50 civarında Kayseri Forum AVM Lufian şubenize, internet satışınızda gördüğüm bir ayakkabının bedenini sormak için gittim. Mağazada önce bir bayan çalışan yardımcı oldu ve ayakkabı standını göstererek eşime, 'Sen buradan bir bak, ona göre kontrol edelim' şeklinde hita...

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından beyaz bir tişört ile birlikte toplam dört parça ürün satın aldım. Eve geldiğimde, beyaz tişörtün kol kısmında dikiş ipinin sarktığını fark ettim. İpi elime aldığımda yaklaşık 10 cm kadar kısmı yumuşak bir şekilde çözülerek elimde kaldı; fakat dikiş...

Lufian Marmara Forum mağazasından 11.10.2025 tarihinde açık gri kaz tüyü bir mont satın aldım. Mont için 7.999 TL ödedim ve halen taksitlerini ödüyorum. Ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrasında montun hacmi tamamen söndü ve formunu kaybetti...

16 Kasım 2025 tarihinde bana hediye olarak gelen 8684195371033 kodlu David siyah Lufian gömleğini, büyük beden olduğu için 18 Kasım 2025’te Gaziantep Prime Mall mağazasına değişim için götürdüm. Mağaza müdür yardımcısı, ürünü hiç giymediğimiz halde 'giyilmiş' olduğu gerekçesiyle bizi suçladı ve defa...

Yaklaşık 6 ay önce Lufian mağazasından satın aldığım iki adet t-shirt, sadece bir kez yıkamama rağmen hem renk attı hem de çekti. Ürünleri incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak değişim süreci tam bir çileye dönüştü. Yaşadığım ilde hiçbir mağazada...