Lufian ürün

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesi düzgün görünüyordu ancak montun kendisi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Mont kir içinde, sararmış, kesinlikle sıfır ürün gibi durmayan, adeta defalarca kullanılmış bir ürün gibiydi. Üstelik ...

Lufian Torium mağazasından 2 adet sweatshirt satın aldım, daha sonra bu ürünleri 2 Kasım tarihinde mağazaya iade ettim. Toplam 2.800 TL tutarındaki iademin banka kartıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen halen hesabıma yatmadı. Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri defa...

Lufian’ın web sitesi üzerinden TS15111108627 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce kalan ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceğine dair tarafıma e-posta gönderil...

N11 üzerinden Lufian mağazasından 5.048 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü, iade süresi içinde ve kurallara uygun şekilde yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecini başlatmak için önce Lufian ile görüştüm, ancak bana N11 ile görüşmem...

30 Kasım 2025 tarihinde Edremit AVM’deki Lufian indirim çadırından Lufian marka 2 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar kutusuz, sıradan bir poşete konularak verildi, ben özellikle en azından kağıt çantaya koymalarını istediğim halde buna bile özen gösterilmedi. Ayakkabıların tanesini 1.300 TL’den...

Boyner internet sitesi üzerinden Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün gerçek deri olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra malzeme yapısının gerçek deri olmadığını ve deri amblemi olmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tanıtımıyla...

Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından beyaz bir tişört ile birlikte toplam dört parça ürün satın aldım. Eve geldiğimde, beyaz tişörtün kol kısmında dikiş ipinin sarktığını fark ettim. İpi elime aldığımda yaklaşık 10 cm kadar kısmı yumuşak bir şekilde çözülerek elimde kaldı; fakat dikiş...

Yaklaşık 1 hafta önce Lufian’ın online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi. Siparişim Lufian’dan çıkar çıkmaz iptal işlemi yaptım ancak buna rağmen süreç düzgün yönetilmedi ve kargo kayboldu. Dün itibarıyla Hepsijet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ka...

M***** M****** AVM’deki Lufian mağazasından Haziran ayında aldığım ve tanesi 700–800 TL civarında olan tişörtlerimi, kısa süre içinde yaşanan deformasyon nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünleri yalnızca 3–4 ay kadar kullandım; ancak özellikle yaka kısmında belirgin renk solmaları ve görüntü bozuklu...

2024 yılında Kızıltepe Mova Park AVM’deki Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 2 ay kadar giydim ve hiç yıkamama rağmen montun tüyleri belirgin şekilde dışarı çıkmaya ve üründe yoğun tüylenme olmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilg...

Lufian – İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Mağdur Ediliyorum Sipariş No: ts17111110503 İade Kargo Kodu: 813085834627 Lufian’dan yaptığım alışverişte bazı ürünleri tek bir paket halinde iade ettim ve paketi Yurtiçi Kargo 813085834627 iade koduyla teslim ettim. İade sonrası kartıma 7.864,92 TL ve 11.31...

Beylikdüzü Marmara Park AVM Lufian mağazasından eylül ayında aldığım beyaz renk, üzerinde Lufian yazısı olan sweatshirtün baskı kalitesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece bir kez yıkadım, tüm bakım talimatlarına uygun davrandım ve sorun yaşamadım. Ancak ilk ütülemede, yine etike...

Yaklaşık 4-5 aydır Lufian ürünlerinde, özellikle montlarda, fiyatların gereğinden fazla şişirildiğini gözlemliyorum. Aynı veya çok benzer ürünlerin kısa aralıklarla farklı ve aşırı yüksek rakamlara satılması, tüketici olarak markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bu durumu şimdiye kadar her...

Hepsiburada üzerinden Lufian satıcısından yaklaşık 1 yıl önce bir mont satın aldım. Montu çok az giymeme rağmen üründe kısa sürede renk değişmesi oluştu, içindeki kaz tüyleri orantısız şekilde dağıldı ve kendi kendine montta ufak bir delik meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu kadar d...

Konya Enntepe Lufian mağazasından 2 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Ödemeyi yaptığım gün, istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü farklı bir mağazadan sipariş edeceklerini ve montun 1–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağını söylediler. Ancak ürün 5. iş gününde gelmiş olmasına rağme...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM’de, garaj günleri adı altında peronlarda kurulan Lufian standından indirimli ürün olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin defolu ya da hatalı olduğuna dair herhangi bir tabelaya, afişe veya uyarıya rastlamadım,...

Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve özellikle doğru ürünle değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında açıkça ifade ettiğ...

Westpark AVM Lufian mağazasından aldığım alt giyim ürününü 2 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 14 iş günü içerisinde tutarın kredi kartı hesabıma geçeceği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 3.800 TL’lik iade bedeli hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza ile görüş...

Merhaba Niğde Lufian’dan satın almış olduğum t-shirt ürününü garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün garanti süreci sonunda bana ulaştı ancak gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildir, başka bir ürün gönderilmiştir. Bu durum üzerine tekrar tarafınızla iletişime geçilmiş, telefon bilgilerim al...

20 Eylül tarihinde Lufian markalı bir ayakkabıyı Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım. Ancak kısa bir süre sonra, ayakkabının yan kısmında, taban ile üst kısmın birleştiği bölgede açılmalar başladı ve yaklaşık 15–20 gündür bu açılmanın giderek arttı...

Yaklaşık 6 ay önce Lufian mağazasından satın aldığım iki adet t-shirt, sadece bir kez yıkamama rağmen hem renk attı hem de çekti. Ürünleri incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak değişim süreci tam bir çileye dönüştü. Yaşadığım ilde hiçbir mağazada...

24.03.2025 tarihinde Lufian Symbol AVM mağazasından "Lufian Sergio" model mont satın aldım. Montu hiç kullanmadan, dolabımda askıda muhafaza ettim. Ürünü ilk aldığımda üzerinde sararma olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazaya ilettim ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek iade talebim reddedil...