to read complaints and reviews, or file yours.Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden erkek şort satın aldım. Ürün bugün, 20.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak he...m beden olarak küçük geldi hem de fermuar kısmında bariz bir sorun bulunuyor. Ürünün hem beden uyumsuzluğu hem de fermuar bölgesindeki bu problem nedeniyle şortu sorunsuz şekilde k
Lufian’ın kendi internet sitesinden 10 Haziran’da ts11061332037 numaralı si...parişimle bir ayakkabı satın aldım. Bedeni uymadığı için ürünü iade ettim v
Lufian online mağazasından 3 adet Polo yaka ürün satın aldım. Bu siparişe ait numaram TS12061332712’dir. Ürünlerden 1 ta...nesi beden olarak olmadı ve web sitenizde açıkça “online’dan aldığınız ürünleri Lufian mağazalarımızdan değiştirebilirsiniz” yazdığı için, şehrimde bulunan Ordu Lufian mağazasına g
Lufian internet mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimi oluştururken faturanın teslimat adresine gönde...rilmesini özellikle seçtim. Ürünlerim 10 Haziran’da kargoya verildi ve 12 Haziran’da teslim edildi, ancak paket içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Aldığım tişörtler büyük geld
Niğde AVM’de bulunan Lufian mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Levi model, çok beden olarak geçen t-shirtü toplamda... üçüncü kez giydiğimde diş kısmında bozulma ve belirgin tiftiklenme oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni
"İlgileri için teşekkür ederim"
Lufian Gebze Center mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde aldığım 2 adet swe...atshirtte aynı problemle karşılaştım. Ürünlerin her ikisi de sadece bir kez
Lufian’dan Arnavutköy Avlu 34 AVM mağazasından 25.05.2026 tarihinde mont ve tişörtlerden oluşan 4 parça ürün aldım, topl...amda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Bayram öncesi keyifle kullanmak için yaptığım bu alışveriş, markanın ve mağazaların tutumu yüzünden tam bir pişmanlığa dönüştü. Aynı gün, aldığım ür
"Teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Vialand Lufian mağazasından toplam 11.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden b...iri 44 beden siyah kumaş pantolondu ve bu ürünün o anda mağaza stoklarında olmadığını, kasadan geçirdikten sonra en geç 3 gün içinde mağazaya geleceğini söylediler. Bunun üzerine
Lufian’dan 18.05.2026 tarihinde ts14051307788 sipariş kodlu online alışverişimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için değ...işim yapmak üzere Hatay İskenderun Park Forbes AVM mağazasına gittim. Burada bana yalnızca aynı ürün için renk veya beden değişikliği yapılabileceği, farklı bir ürünle değişim ya d
Lufian 850 TL’lik Tişörtlerde Kalıp Sorununu Kabul Etmiyor ve Değişim Yapmıyor Lufian web sitesi üzerinden babama hediy...e etmek amacıyla satın aldığım 5 adet tişörtten 3 tanesi, beden ölçüsü doğru olmasına rağmen boy olarak kullanılmayacak kadar uzun çıkmıştır. Ürünleri satın alırken özellikle ürün
16.05.2026 tarihinde Torium AVM’deki garaj günleri etkinliğinde, Lufian’ın garaj katındaki mağazasından pantolon, t‑shir...t, şort ve ayakkabı olmak üzere 4–5 farklı seferde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alan garaj katı olduğu ve ne bir deneme kabini ne de perde vb. bir alan bulundu
Lufian Prime Mall AVM giriş sol taraftaki mağazadan 2 ayakkabı ve 2 pantolon almak istedim. Ayakkabılarımı ve yeşil pant...olonumu aldım, ancak siyah pantolonun bedenini mağazada bulamadıkları için bana ürünü bir hafta içinde kargoyla adresime göndereceklerini söylediler. Ödemem kredi kartımdan 07.05.2
Kurtköy Viaport Outlet Lufian (Bedestende üst katta) mağazasından, sezon sonu indirim kampanyası dahilinde tanesi yaklaş...ık 1.500 TL’ye (ilk satış etiket fiyatı 10.000 TL’nin üzerinde belirtilen) 3 adet ceket satın aldım. Ürünlerin kullanım esnasında yıpranmaması ve rahat olması amacıyla kendi bedeni
"5 yıldız"
Bugün Adana m1 AVM Lufian şubenizden 4 adet t-shirt satın alarak yaklaşık 5....900 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni stokta olmadığı içi
"Hızlı çözüm için teşekkürler,"
Bursa Anatolium AVM Lufian mağazasından 26 Nisan Pazar günü 111190360 kodlu Eron Black siyah, 50 beden ürünü satın aldım.... Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de bu şekilde teslim almayı kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında 121,60 TL kargo ücretini
"Sağ olsunlar hemen ilgilendiler faturamı kestiler ayrıca şikayet sitesi yöneticilerine de teşekkür ederim"
25 Nisan 2026 tarihinde Mersin Forum Lufian mağazasından bir adet gömlek ve... bir adet mont satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra alışv
Lufian'dan 19 Nisan tarihinde “Dean erkek kazak XS, gri ve lacivert” olarak iki adet kazak sipariş ettim, ürünler 21 Nis...an’da teslim edildi. Bedenleri çok küçük geldiği için 22–23 Nisan tarihlerinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve gönderi takip numaram RD19041285356'dır. Ancak üzerinden bir haf
Hediye olarak bana alınan, ön yüzünde Lufian yazan düz gri small beden tişörtün bedeni uymadığı için 23.04.2026 tarihind...e akşam saatlerinde değişim için önce Isparta Iyaşpark Lufian mağazasına gittim. Kasadaki görevli, ürünün kendi mağazalarından satılmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını v
Trendyol üzerinden Lufian marka iki adet t‑shirt satın aldım, biri siyah olmak üzere, her ikisini de yaz için aldığım iç...in uzun süre hiç kullanmadım. Ürünleri 3 Mart Salı günü teslim aldım. Etiketlerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde, ilk yıkamayı 30 derecede ve 28 dakikalık programda yaptığ
12 Mart 2026 tarihinde eşim, Kayseri Forum’da bulunan Lufian mağazasından b...ana bir gömlek aldı. Gömlek beden olarak küçük geldiği için, üstelik üzerim
18.04.2026 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın al...dım. Ürünü mağazada giyip çıktıktan sonra akşam eve geldiğimde tişörtün yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
