Lufian mağaza iade

Yaklaşık 25 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Lufian bayisinden 7.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan 1–2 hafta sonra ürünün iç etiketleri söküldü ve logosu karardı. Bunun üzerine montu aldığım Erzurum MNG AVM Lufian mağazasına götürerek durumu anlattım, ürünün ayıplı olduğunu ve para i...

Su geçirmez olduğu söylenerek satılan montu yalnızca 10 dakika giydim ve tamamen sırılsıklam oldu. Bunun üzerine ücret iadesi talebiyle Ankara Gordion AVM’de bulunan Lufian mağazasına gittim. Mağazada bu kez ürünün su geçirmez olmadığı söylendi. Montu 19.10.2025 tarihinde 10.000 TL bedel ödeyerek s...

2 Aralık 2024 tarihinde Mardin Mardian Mall Lufian mağazasından, çalışanının özellikle kaz tüyü ve su geçirmez olduğunu belirttiği Jeam Kaz Tüyü Erkek Mont (%100 Polyamid Dokuma, ürün kodu 112120240100100) ile birlikte bir kazak satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Mağaza çalışanı g...

Lufian Bahçelievler Metroport AVM mağazasından Lufian kaz tüyü kadın mont satın aldım. Ürün o an mağazada olmadığı için iki gün sonra geldi, ancak bu sırada ben üründen vazgeçtim ve iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, aynı gün içinde iade etmediğim için dilekçe yazılması gerektiği söylendi, IBA...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 suları civarında Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından birkaç parça ürün satın aldık. Aldığımız ürünlerden biri alt ve üstü ayrı satılan lacivert Lufian 112050075 Rex eşofman takımıydı. Mağazada istediğimiz bedenin üstü vardı ancak altı yoktu. Görevli, eşofman ...

Nevşehir Nissara AVM Lufian mağazasından toplam 3 adet kaz tüyü mont aldım ve alışveriş için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Montları alır almaz hepsinde yoğun şekilde tüy çıkması problemi yaşadım. İlk aldığım mont inceydi, mağaza çalışanları bana bu montun ince olduğu için tüy çıkarabileceğini, kalın mo...

29 Kasım 2025 tarihinde Lufian 212 Outlet mağazasından bir mont satın aldım. Montu eve götürüp poşetten çıkardığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Mağazada da benzer bir koku vardı ancak mağaza ortamından kaynaklı olabileceğini düşünmüştüm. Montu günlerce balkon ve ev ...

30 Kasım’da Ankara Next Level AVM Lufian mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım Lufian marka Andy model montu henüz 3 gün önce giyme fırsatı buldum. Montu ilk giydiğim andan itibaren her yerinden yoğun şekilde tüy fışkırmaya başladı. Şikayetimi iletmek için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde...

Kayseri Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından 4.800 TL bedelle kredi kartı ile bir adet mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.11.2025 tarihinde iade talebiyle tekrar mağazaya gittim. Mağazada görevli E*** isimli personel, montun üzerinde iğne olmadığı ve parfüm koktuğu gerekçesiyle iade a...

Lufian Torium mağazasından 2 adet sweatshirt satın aldım, daha sonra bu ürünleri 2 Kasım tarihinde mağazaya iade ettim. Toplam 2.800 TL tutarındaki iademin banka kartıma yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen halen hesabıma yatmadı. Bu süreçte mağazayı ve ilgili birimleri defa...

Muğla Rüyapark Lufian mağazasından 23 Kasım tarihinde 6.999 TL’ye bir mont satın aldım. Daha sonra aynı montun online mağazada 5.600 TL’ye düştüğünü görünce aradaki fiyat farkı nedeniyle 27 Kasım’da ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında ücret iadesinin 21 gün içinde yapılacağını söylediler. Ödeme...

Konya Enntepe Lufian mağazasından 2 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Ödemeyi yaptığım gün, istediğim beden mağazada olmadığı için ürünü farklı bir mağazadan sipariş edeceklerini ve montun 1–3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağını söylediler. Ancak ürün 5. iş gününde gelmiş olmasına rağme...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM’de, garaj günleri adı altında peronlarda kurulan Lufian standından indirimli ürün olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin defolu ya da hatalı olduğuna dair herhangi bir tabelaya, afişe veya uyarıya rastlamadım,...

Lufian online mağazasından yaklaşık bir hafta önce Robust sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için İzmir Optimum AVM’deki Lufian mağazasına giderek değişim yapmak istedim ancak ürünün geçen sezon ürünü olduğu, bu nedenle değişim yapamayacakları söylendi. Değişim yapılmayacak bir ürün...

Westpark AVM Lufian mağazasından aldığım alt giyim ürününü 2 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 14 iş günü içerisinde tutarın kredi kartı hesabıma geçeceği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 3.800 TL’lik iade bedeli hâlâ kartıma yansımadı. Mağaza ile görüş...

Lufian Marmara Forum mağazasından 11.10.2025 tarihinde açık gri kaz tüyü bir mont satın aldım. Mont için 7.999 TL ödedim ve halen taksitlerini ödüyorum. Ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrasında montun hacmi tamamen söndü ve formunu kaybetti...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Lufian mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan 799,99 TL fazla çekim yapıldı. Bunu fark ettikten sonra mağaza ile görüştüğümde bana bir provizyon numarası verildi ve iade işleminin yapıldığı söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, bu provizyon numarası...

8 Kasım 2025 tarihinde Lufian Silivri Vega AVM mağazasından 4.400 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 9 Kasım 2025’te ürünü iade ettim ve iade işlemine ilişkin No: 158620 numaralı belge düzenlendi. Ödemem banka kartım üzerinden yapılmıştı ve iadenin de aynı şekilde gerçekleştirileceği...

17/11/2025 tarihinde eşimle birlikte Van Fuar Alanı’ndaki Lufian mağazanızdan 3 adet kazak satın aldık. Alışverişin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmişken, ürünleri kullanılmamış şekilde geri getirerek yalnızca değişim yapıp yerine mont almak istediğimizi mağaza yönetimine ilettik. Mağazada “değiş...

08.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir mont, iki gömlek, iki pantolon ve bir ayakkabı olmak üzere toplam altı parça ürün satın aldım. Mağazada istediğim montun rengi olmadığı için ürünün depodan getirileceği söylendi ve yaklaşık bir hafta bekledim. Mont elime ulaştığında fermuar...

02.11.2025 tarihinde Niğde Tema AVM’deki Lufian mağazasından kredi kartı ile bir kazak ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri oğluma hediye olarak almıştım fakat beğenmediği için iade etmek istedim. Alışveriş sırasında kasada, ürünleri başka bir şehirdeki Lufian mağazasında da iade edebileceğim özell...

07/10/2025 tarihinde Isparta İyaspark Lufian mağazasından 1.624 TL tutarında bir sweatshirt satın aldım. 06/11/2025’te, yani iade süresi dolmadan, ürünü etiketi ve fişiyle birlikte Alanya Cadde mağazasına götürdüm. Ürün hiç kullanılmamış, etiketi ve kat izi üzerinde, orijinal haliyleydi. Ancak önce ...

2 ay önce Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 4.999,99 TL’ye Lufian marka kaz tüyü mont satın aldık. Soğuk havalar yeni başladığı için montu toplamda sadece 1 hafta 10 gün kadar kullandık. Ancak ilk giydiğimiz andan itibaren montun içindeki kaz tüyleri her yerden dışarı çıkmaya başladı ve bu durum h...