to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Star City’de bulunan Lufian mağazasından birkaç adet t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Aldığım ü...rünlerin tamamı kısa sürede hatalı ve defolu çıktı. Daha bir haftalık pantolonun dikişleri attı, tişörtlerin ise her yeri çizik, ip atması ve deformasyonlarla doluydu. Kıyafetleri
Lufian markasından internet mağazası üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce eşim tarafından satın alınan Polo yaka t‑shir...t ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aynı model tişörtü dört yıl önce de almış ve halen kalıbı ile kumaş kalitesinden çok memnun şekilde kullanmaya devam e
15.08.2026 tarihinde eşim tarafından Bursa Sur Yapı Marka AVM Lufian mağazasından tarafıma yaklaşık 4.000 TL değerinde b...ir ceket hediye olarak satın alındı. 19.08.2026 tarihinde kullanılmamış ve kusursuz ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gittiğimizde, mağaza görevlileri kendi politikaları gereği ku
Mardin Mardin Mal Lufian mağazasından Ramazan Bayramı öncesi, 19 Mart tarihinde yaklaşık 20 parça ürün alışverişi yaptım.... Aldığım ürünler arasında bulunan siyah pantolon ve bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorun yaşadım. Pantolon sadece ikinci yıkamada neredeyse tamamen soldu, siyah rengi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Ankara Ankamall AVM’deki Lufian mağazasından 11.12.2025 tarihinde iki adet ...eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri yıkama talimatlarına
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Mardian Mall Lufian mağazasından 7.019,95 TL ödeyerek ...bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde yakasında belirgin bir Dokuma
N11 platformundaki Lufian mağazasından Lufian Pele Smart Jean erkek pantolon slim fit mavi ürününü yaklaşık 3 ay önce sa...tın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve 3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonda kısa sürede ciddi deformeler oluştu, rengi soldu, yer yer delikler oluştu ve ipleri ayrıştı. Ürün bu
Gebze Center Lufian mağazasından birkaç gün önce yaklaşık 7.000 TL tutarında indirimli ürün satın aldık. Eşim ürünü beğe...nmediği ve içine sinmediği için iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını söyledi ve tek açıklama olarak “indirim
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Yenişehir Winston AVM’de bulunan Lufian mağazasından 21 Haziran ...2026 Babalar Günü’nde lacivert bir t‑shirt satın aldım. Ürünü bir defadan f
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizli Çamlık Forum Lufian mağazasından geçen sene yakalı bir t-shirt aldı...m. Ürünü ilk giydiğimde tişörtün üzerimde yamuk durduğunu fark ettim, bu ne
"Ürünün değişimi için arandım müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Mayıs ayında Samsun Piazza Avm Lufian mağazasından garanti kapsamında olduğ...unu belirterek Lufian Anton model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ay
"Çok kibar ve ilgili bir hanımefendi arayarak açıklama yaptı bende kendi hatam olduğunu ve özür metnin yayınladığımı söyledim ilgi alaka için teşekkürler Lufian"
"Şikayetvar'a sorunu yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetler tarafından iki kez arandım ve para iadem gerçeşti. İlgili müşteri temsilcileri çözüm odaklıydı. Teşekkürler ederim"
15.07.2026 tarihinde Lufian Düzce dmall mağazasından yaptığım alışverişte t...oplam 7.394,47 TL ödeme yaptım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade et
"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve sorunu çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
Lufian’dan Bursa Osmangazi Anatolium mağazasından keten pantolonlar satın a...ldım. Ürünlerden birini yalnızca iki gün giymeme rağmen ciddi renk solması
"Teşekkür ederiz"
Isparta İyaş AVM Lufian mağazasından Şubat ayında 112020041 / patrice isiml...i ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, hiçbi
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı
Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişle...rde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian
Lufian Menemen mağazasından yaklaşık 3 gün önce bir pantolon satın aldım. Hafta sonu aldığım bu pantolonu hiç giymeden v...e yıkamadan ertesi gün detaylı baktığımda yan tarafında yapışkan izine benzer bir leke olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı arayıp durumu, isminin O*** Bey olduğunu hatırladığım mağ
"Teşekkürler"
Lufian’dan Next Level AVM mağazasından almış olduğum pantolonu henüz 5–6 ke...z giymeme rağmen arka ağ kısmından hem açılma hem de sökülme problemi yaşad
Lufian’ın Piazza şubesinden aldığım bir ürünün defolu çıkması üzerine ürünü... mağazaya teslim ettim. Ürünün hatalı olduğu mağaza tarafından da kabul edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
