to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde, yıkama tali...matlarına uygun olarak kullandım. Yaklaşık 5 ayın sonunda tişörtün üzerindeki logo kendiliğinden yerinden çıktı. Logonun sonradan sadece yapıştırıldığını, dikişle sabitlenmediğini
30/08/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Vernon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yak...laşık 5 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının burun ve yan birleşim noktasında belirgin bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Lufian markasının kalitesine güvenerek aldığım bu ürün
Lufian’dan satın aldığım şişme kaz tüyü montu yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Montu aldıktan kısa süre sonra su geçirme,... renk solması ve yoğun şekilde tüy atma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda mont su geçiriyor, rengi solmuş durumda ve içindeki tüyler dışarı çıkıyor. Bu sor
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
Lufian’dan birkaç ay önce büyük bir güvenle aldığım dana derisi klasik Lufi...an Tommy model ayakkabımı, kısa sürede ciddi şekilde yıpranması nedeniyle Ş
19 Temmuz’da YKM m1 Adana mağazasından Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giydim ve i...kinci yıkamadan sonra tişörtün üzerindeki baskı belirgin şekilde sökülmeye, kalkmaya başladı. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması n
Eşimin bana doğum günü hediyesi olarak Vialand Garaj Günleri’indeki Lufian satış noktasından aldığı mont, ayıplı mal ola...rak satılmıştır. Montun orijinalinde bulunması gereken iç montu eksiktir, ürün bana sadece dış katman olarak satılmıştır. Ayrıca montun kodu internette aratıldığında tamamen farklı
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait Mathias 111190383 kodlu pantolonu 14 Eylül’de İskender...un Park Forbes Lufian mağazasından satın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şe
Sakarya Serdivan AVM Lufian mağazasından Eylül 2025’te aldığım XXL bedendeki dört adet tişörtün üçünde kısa süre içinde ...renk solması, birinde ise koltuk altı dikişin dışında yırtılma sorunu yaşadım. Tişörtleri her zaman etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, sıcak su kullanmadan ve normal koşul
"Uzun yıllardır Lufian kullanıyorum ama son aldığım ürünlerde hata olduğunu düşündüğüm için ürün değişimi yapılacağını söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Lufian Atlas Park Sultanbeyli mağazasından aldığım iki adet t-shirt ve bir ...pantolonda kısa sürede sökülmeler oluştu. Aynı tişörtten iki tane aldım ve
"Teşekkürler"
Maltepe Piazza AVM’deki Lufian mağazasından eşim, 20 Eylül Pazar akşamı bana hediye olarak bir t-shirt satın aldı ve 1.3...99 TL ödeme yaptı. Ürünü 22 Eylül Salı akşamı, misafirliğe giderken ilk kez giymek üzere denediğimde t-shirtün gövde kısmında bariz deformeler, kumaşta bozukluklar ve pamuklanmalar
"İlginiz için teşekkür umarım tekrar böyle bir sorunla karşılaşmayız"
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından 2025 Mayıs ayında eşim için kot pantolon alışverişi yaptık. Aldığı...mız kot pantolonlardan biri likralı, esnek bir kumaşa sahip olmasına ve eşime dar olmamasına rağmen, normal bir oturma esnasında kalça kısmından yırtıldı. Oluşan yırtık bir dikiş a
"Rumeysa hanıma teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde Lufian’ın web sitesinden 1299,99 TL ödeyerek bir t-shi...rt satın aldım. Tişörtün üzerindeki yazı baskısı yapıştırma olduğu için kıs
03.06.2026 tarihinde Lufian’ın online sitesinden Lufian marka Bleir kadın b...eyaz spor ayakkabısı satın aldım. Normalde 37 numara giyiyorum ve bu ürünü
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
Lufian Silivri mağazasından aldığım iki adet üst giyim ürününün rengi, daha... ikinci kez giyişimde belirgin şekilde soldu. Ürünleri bu durum üzerine mağ
"Kargo ücreti ile iade yapıldı"
Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan aldığım tişörtün koltuk altı kısmında, garanti süresi dolmadan ö...nce yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1.500–2.000 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir tişörtte kullanıcı hatası olmadan böyle bir yırtıkla karşılaşmak hay
Florentina Village AVM’de bulunan Lufian şubesinden bugün toplam 9.229 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ve etiket...lerde 5 ürün alımına tüm ürünlerde yüzde 20 indirim olduğu açıkça yazıyordu. Ayrıca alışveriş sırasında mağaza personeli de 5 ürün alımında yüzde 20 indirim uygulanacağını sözlü ol
"Açıkçası Lufian markasından bu kadar hızlı ve yapıcı bir geri dönüş beklemiyordum. Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra firma yetkilileri sürece gereken hassasiyeti göstererek ücret iadesini gerçekleştirdiler ve mağduriyetimi olumlu bir şekilde giderdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu değer ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturdukları için markaya ve yetkililere teşekkür ederim. Yaşanan bu olumlu tecrübenin ardından, bugün güvenle yeniden Erzurum Forum Lufian mağazasına giderek yeni kıyafetler alışverişimi yapmaya hazırlanıyorum. Tüketicinin sesine kulak veren ve arkasında duran markalar her zaman takdiri hak eder."
18 Eylül’de Armoni Park’taki Lufian mağazasından, garaj günleri kapsamında ekru renk, S beden Luther model bir sweatshir...tü 1.300 TL’ye satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette 3.249,99 TL yazıyordu, bu nedenle ciddi bir indirimle uygun bir fiyat aldığımı düşündüm. Ancak eve gelip Lufian uygulamasında
"Ürünümle ilgili yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
20.07.2026 tarihinde Star City’de bulunan Lufian mağazasından birkaç adet t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Aldığım ü...rünlerin tamamı kısa sürede hatalı ve defolu çıktı. Daha bir haftalık pantolonun dikişleri attı, tişörtlerin ise her yeri çizik, ip atması ve deformasyonlarla doluydu. Kıyafetleri
Temmuz ayı başlarında Lufian markasından Polo yakalı bir t-shirt satın aldık. Ürünü etiketinde yer alan yıkama ve kullan...ım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen tişörtte belirgin bir uzama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 41 Burda AVM mağazasına götürerek incelemeye verdik. İncele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
