to read complaints and reviews, or file yours.Baskısı İlk Yıkamada Silinen Tişört İçin Değişim Talebi
Lufian marka Oscar modern grafik kırık beyaz tişörtü Trendyol üzerinden, Mod The Stones adlı mağazadan sipariş ettim ve ürün 10 Ağustos günü elime ulaştı. Tişörtü az önce ilk kez, 30 derecede yıkadım ve yıkama talimatında da 30 derece önerildiği açıkça yazıyordu. Buna rağmen tişörtün üzerindeki baskı ilk yıkamada büyük ölçüde silindi ve ürün kullanılabilir görünümünü kaybetti.
Ürünü tamamen yıkama talimatına uygun kullandığım halde ilk yıkamada baskısının gitmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Lufian’ın bu ürün için gerekli incelemeyi yaparak tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Henüz bana dönülmedi
