Yıkama Sonrası Lufian Tişörtündeki Logo Harfinin Dökülmesi Ve Değişim Talebi

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verip 4 Ağustos’ta teslim aldığım Lufian marka tişörtü, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Bugün ürünü ilk kez giymek istediğimde, tişörtün üzerindeki “Lufian” marka yazısında yer alan “f” harfinin tamamen söküldüğünü fark ettim. Ürün daha hiç giyilmeden bu şekilde deforme olması, Lufian kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yıkamanın tüm uygun koşullara göre yapılmasına rağmen üründe bu sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle, tişörtümün incelenerek uygun görülecek şekilde değişim, tamir veya para iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm talep ediyorum. Trendyol teslimat numaram 10729818810’dur. Konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir dönüş yapılmasını rica ederim.