to read complaints and reviews, or file yours.23.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank ortak ATM’sinden 8.800 TL işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşleme ait r...eferans numarası 4761196’dır. Yaşanan sorun sonrasında Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm, 15 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu kadar yüksek bi
24.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek hesabımdan para çekmek istedim. İşlemi gişeden yapmak üze...re başvurduğumda, çalışanlar bankayı kullandırtmak istemediklerini, hesabıma bugün yatan parayı ancak ertesi gün çekebileceğimi söylediler ve para çekme talebimi gerçekleştirmedile
Kuveyt Türk müşterisi olarak hesap kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın Visa ile olan anl...aşmasının bitmesi nedeniyle, mevcut kartım 2030’a kadar geçerli olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi ve bilgim dışında adıma yeni bir kart basılarak kuryeye tesli
Kuveyt Türk üzerinden ev için finansman kullandım ve tüm borcumu 2024 yılı Ağustos ayında tamamen kapattım. Ancak aradan... uzun zaman geçmesine rağmen evimin üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve tapuda rehin kaydı görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde beklememe rağmen banka tarafından
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla 12.08.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu kar...tta sağlık harcamalarına 5 taksit imkanı olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek diğer banka kartlarımı değil bu kartı kullandım. Ancak işlem sonrasında harcamamın ta
Kuveyt Türk’ün Akademisyenlere Özel Avantaj Paketi kapsamında yer alan “yurt dışı Çıkış Harcı Avantajları” kampanyasında...n yararlanırken yaşadığım eşitsiz ve adaletsiz uygulamayı belirtmek istiyorum. Kampanya metninde, Kuveyt Türk Mobil üzerinden kredi kartlarıyla yapılan yurt dışı çıkış harcı ödemel
Kuveyt Türk Katılım Bankası Çanakkale şubesinde, vergi dairesi onaylı Sosyal Medya İçerik Üreticiliği vergi istisnası ka...psamında ticari hesap açtım. Bu hesap üzerinden yalnızca IBAN yoluyla ve görece küçük tutarlarda ödeme alıyorum. 21.08.2026 tarihinde, işlem adedinin fazla olduğu gerekçesiyle hesa
Kuveyt Türk yapılan pos anlaşmalarını ve şartlarını istedikleri zaman kafalarına göre değiştiriyorlar. Dükkanımdaki pos ...cihazı için Kuveyt Türk ile anlaştım, aradan 15 gün geçmeden şartları ve ödemeleri kendi kafalarına göre değiştirdiler. Aradığımda ise şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bir sü
Uzun süredir Kuveyt Türk Merter Çarşı Şubesi’nde ciddi personel ve hizmet sorunu yaşıyorum. Şubede müşteri yoğunluğu olm...asına rağmen yeterli hizmet verilmediğini ve çalışanların görevlerini yerine getirmediğini gözlemliyorum. 21 Ağustos Cuma günü şubeye gittiğimde içeride yaklaşık 20-30 kişi sıra b
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Kırşehir Kuveyt Türk Merkez şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim.... Şubede yalnızca bir tane gişe görevlisi olduğu için çok fazla kişi uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor. Basit gişe işlemleri için bile
Kuveyt Türk’teki hesabımın mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda tüm şubesiz bankacılık işlemlerimin kapatıldığı ve şubeye veya çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, aynı zamanda internet şubemin kapalı olduğuna dair
Kuveyt Türk müşterisiyim. Borcum için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Sürekli farklı numaralara yönlendiriliyorum ya da uzun süre hatta bekletilmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Tüm bu girişi
Kuveyt Türk ticari kartımın çipli yenilenmesi gerektiği için yeni kart basıldı ve 30.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim... edilmiş görünüyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi ve bu süreçte banka tarafından hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim. Müş
13.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla, tamamen kampanya şartlarına uygun şekilde giyim kategorisi...nde üç ayrı harcama yaptım. Tutarlar sırasıyla 10.000 TL, 10.000 TL ve 15.000 TL olmak üzere toplam 35.000 TL’lik giyim alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 5.000
Kuveyt Türk’te bireysel altın ve gümüş hesabı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır... alım‑satım sırasında uygulanan kur farkları ve makasların çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bana “hafta içi akşamları da makas farkı olmadan alım‑satım imkanı” olduğu s
Uzun süredir Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kartı kullanıyorum ve kart aidatı ödememe rağmen bir yılı aşkın süredir m...il kazanmamı sağlayacak hiçbir kampanya tanımlanmıyor. Sadece taksitlendirme gibi kampanyalar sunuluyor, mil kazanmaya yönelik herhangi bir fırsat verilmiyor. Bu durumla ilgili he
13 Ağustos saat 20:05 civarında Beyoğlu Bankalar Caddesi Şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL par...a çekmeye çalıştım. ATM parayı fiziki olarak hiç vermediği halde sistemde işlem başarılı görünmüş ve para hesabımdan düşülmüş olarak görünmektedir. Bu durum üzerine hem müşteri hi
Kuveyt Türk Ankara OSTİM şubesi nezdindeki altın hesabımda bulunan 20,3 gram gram altınım 06.08.2026 tarihinde saat 23.1...2’de “Kıymetli Maden Satış” işlemi ile TL’ye dönüşmüş görünmektedir. Ancak ben bu işlemi kendi irademle gerçekleştirmedim, sat emrini başlattığımı hatırlamıyor ve kesinlikle böyle
Annemin Kuveyt Türk’te bulunan emekli maaşı hesabından 19.08.2026 tarihinde saat 19:21:58’de Bursa Yıldırım 2. Vatan böl...gesindeki Akbank ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, parayı kesinlikle teslim etmedi, ancak hesabımızdan 15.000 TL çekilmiş olarak görünm
Kuveyt Türk internet bankacılığını aktif etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak süreç boyunca mobil bildirim... onayı dayatılması nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonum arızalı olduğu için hattımı başka bir telefona takarak arama yapmak zorunda kaldım. Zaten bu nedenle mobil uygu
20.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kredi kartı başvurusu için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...bana şubeye giderek anında kart basımı yaptırabileceğim söylendi. Ben de zamanım kısıtlı ve acelem olduğu için önce evime yakın olan Mamak Şubeye gittim. Aslında öncesinde Mamak Şu
Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Gümüş fiyatı düşerken makas aralığı yaklaşık 2,5 TL iken..., gümüş yükselmeye başladığında makasın 3,5 TL seviyesine kadar çıktığını görüyorum. Aynı dönemde kardeşimin hesabındaki gümüş makas aralığı ile benim hesabımdaki makas aralığı bir
22 Mayıs 2023 tarihinde Kuveyt Türk Ümraniye şubesinden 4.000 euro nakit çekimi yaptım. Bugün aynı dövizi tekrar yatırma...k için Kuveyt Türk Ümraniye Santral şubesine gittiğimde, paramın yalnızca 1.550 eurosunu kabul edebileceklerini, kalan tutarın eski banknot olduğu gerekçesiyle yatırılmayacağını sö
"Geç olmadan işlem yapıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil bankacılığıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğuna dair uyarı alıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
