Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan Vergi Borcu Olmadığına Rağmen Haksız Gümüş Blokesine Şikayet

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Sincan/Ankara şubesi müşterisiyim. 11.03.2026 tarihinden beri hesabımda bulunan 18,53 gram gümüşüme, herhangi bir vergi borcum veya yasal engelim olmamasına rağmen bloke konulmuş durumda. Vergi borcum olmadığına dair e-Devlet ve vergi dairesi kayıtlarımda da herhangi bir borç görünmemesine karşın, banka gümüşümü tarafıma vermiyor ve bu blokeyi kaldırmıyor.

Bu süreçte Sincan şubesiyle defalarca kez görüştüm, “bakıyoruz” denilip oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Şubeyi yaklaşık 50 kez aramama rağmen çoğu zaman telefonlarım açılmadı, açıldığında da somut bir çözüm sunulmadı. Aylardır süren bu belirsizlik nedeniyle başka bir bankacılık işlemi yapmaya da güvenemiyorum.

Bankadan talebim, öncelikle hiçbir vergi borcum görülmemesine rağmen haksız yere konulan blokemin derhal kaldırılması ve 18,53 gram gümüşüme eksiksiz biçimde erişimimin sağlanmasıdır. Ayrıca uzun süredir paramı kullanamam nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararın araştırılıp tarafıma tazmin edilmesini istiyorum. Bir hafta içinde somut bir çözüm üretilmemesi halinde konuyu yargı yoluna taşıyacağımı ve gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.