to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Ankara İvedik OSB şubesinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurusunda bulundum. Şubedeki tüm işlemler...im E**** Bey tarafından eksiksiz ve özenle tamamlandı, sadece dijital kredi görevlisinin beni arayıp sözlü onayımı alması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
Kuveyt Türk müşterisi olarak bugün, yaklaşık yarım saat önce sim bloke nedeniyle hem mobil hem de internet bankacılığına... erişim sorunu yaşadım. Acil olarak halletmem gereken bir bankacılık işlemim vardı ancak bu blokaj yüzünden hiçbir şekilde giriş yapamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sorunu ç
"Teşekkürler"
03.09.2026 tarihinden itibaren Kuveyt Türk internet bankacılığına erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akıll...ı telefonum bozulduğu için geçici olarak internet erişimi olmayan bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve bi
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödeme...k istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum,
Kuveyt Türk Karacabey şubesindeki tüm hesaplarımı kapattığım halde, e-Devlet üzerinden mevduat hesaplarım bölümüne girdi...ğimde hâlâ Kuveyt Türk’e ait bir hesabımın göründüğünü fark ediyorum. Ancak internet bankacılığında üzerime kayıtlı herhangi bir aktif hesap görünmüyor. Bu durum 1 aydan uzun süred
Kuveyt Türk internet bankacılığını aktif etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak süreç boyunca mobil bildirim... onayı dayatılması nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonum arızalı olduğu için hattımı başka bir telefona takarak arama yapmak zorunda kaldım. Zaten bu nedenle mobil uygu
Kuveyt Türk’e ait Sağlamkart’ım ile otomotiv alımı yaptım. Alışveriş öncesinde bankanın internet sitesinde ve mobil uygu...lamasında yer alan taksit bölümünden kapsamadığı sektörleri özellikle kontrol ettim, otomotivle ilgili herhangi bir ibare yer almıyordu. Buna güvenerek 200.000 TL’lik harcamam için
30.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden bir otomotiv firmasına yaklaşık 1.500.000 TL tutarında ö...deme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, bunu ilk etapta limit kaynaklı sandım. Daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetler
Uzun süredir kullanmadığım Kuveyt Türk mobil bankacılığımı bugün yeniden aktif etmek istedim; ancak şifremi unuttuğum ve... elimde banka kartım bulunmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. “Şifremi Unuttum” adımında çipli kimlik kartıyla işlem yapılabileceği belirtilmesine rağmen bu kez benden müşteri num
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk bankası ile yaklaşık 3 aydır şifre alma ve yenileme konusunda bazı sıkıntılar yaşıyorum. Hem mobil uygulama ...hem de internet bankacılığı üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için ilerleyemedim. Tek şifre, geçici şifre gibi farklı adımlar bulu
Kuveyt Türk’ün PTT ile yaptığı anlaşma kapsamında, PTT şubelerinden komisyonsuz para çekme hakkımız bulunmasına güvenere...k uzun süredir işlemlerimi bu şekilde yapıyorum. 07.07.2026 tarihinde saat 15:35’te Yahyalı PTT şubesinden 1.000 TL para çektim. İşlem sırasında ekranda “Bu işlem için bankanız siz
Kuveyt Türk bankanıza ait internet bankacılığı giriş ekranında yer alan “Doğrulama Resmini Giriniz” (captcha) alanı, gör...me engelli bireyler için erişilebilir değildir. Bu alanda, ekran okuyucu program kullanan görme engelli kullanıcıların erişebileceği “Sesli Doğrulama” (Audio captcha) benzeri hiçbi
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 26 Haziran tarihinde Ankara’da bir diş kliniğinde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması ya...ptım. Bu harcamayı yapmadan önce sağlık harcamalarında kartıma 5 taksit uygulanacağı bilgisi verildiği için işlemi gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrasında taksit görü
06.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, Kuveyt Türk’ün Akbank ile anlaşmalı olması sebebiyle Akbank ATM’si üzerinden ...internet bankacılığı QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı olarak göründü, işlem numarası da 2873 olarak verildi ancak üzerind
Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland
Kuveyt Türk kredi kartımla ilgili yaklaşık 160 bin tl tutarında harcama itirazım bulunuyor. İtirazlarım sonuçlandıkça ia...deler kartıma yansıyor ancak banka herhangi bir açıklama yapmadan telefon ve internet bankacılığımı kapattığı için şu anda hiçbir kanaldan detaylı bilgi alamıyorum. Kartımda fazlad
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas
19.06.2026 tarihinde saat 15.11 civarında Sahibinden.com üzerinden lastik satışı yapmak isterken Kuveyt Türk’ün “Ödeme İ...ste” özelliği üzerinden dolandırıldım. Alıcı olduğunu söyleyen kişi, bana parayı havale ettiğini, internet bankacılığına bakmamı söyledi. Hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir pa
Kuveyt Türk hesabıma 11 Haziran 2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden 700 USD tutarında bir para transferi... geldi. Ancak hesabıma yansıyan tutarın 656 USD olduğunu, yani 44 USD kesinti yapıldığını gördüm. Ayrıca gönderim yapan kişiden de 452 TL ücret alındığını öğrendim. Bu şartlarda al
12.06.2026 tarihinde yaklaşık on beş dakika önce Konya Meram Yeniyol’daki Kuveyt Türk şubesine pos cihazı başvurusu yapm...ak ve bilgi almak için gittim. Bankaya girdiğimde sol taraftaki en sondaki bankoda oturan görevliyle görüştüm ancak personelin tavrı son derece ilgisiz ve alakasızdı. Konu hakkınd
Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasına para yatırmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamadım. ...Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter menülerinde sürekli aynı döngü içinde dolaşıp duruyoruz, sistem öyle kur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
