to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesabım Blokeli, Mobil Şubeye Giremiyorum Ve Kredi Kartım Teslim Edilmedi
Bugün Kuveyt Türk mobil şubeme giriş yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısını aldım ve sisteme giriş yapamıyorum. Hesabım kendi adıma kayıtlı bireysel bir hesaptır.
Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini ve destek kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bilgi alamadım. Ayrıca kredi kartım da henüz tarafıma teslim edilmedi, bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kuveyt Türk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem hesabımdaki blokenin nedenini açıklamasını hem de blokeyi kaldırarak mobil şubeme giriş yapmamı sağlamasını istiyorum. Ayrıca kredi kartımın akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılarak kartımın hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
