to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Isparta Gülkent Şubesi’nde bulunan kiralık kasa için geçen yıl 1.400 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ücretin 6.000 TL’ye yükseltildiğini, ancak şubeyi aradığımda öğrenebildim. Müşteri numaram: 95279932. Kiralık kasa ücretinde bu kadar fahiş bir artış yapılm
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 7326155001758 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkar...ıldı bilgisi verildi ve “bugün teslim edilecektir” mesajı geldi. Bunun üzerine sabahtan beri özellikle evde bekledim, işe dahi gitmedim, ancak kartım gün boyu hiçbir şekilde teslim
Kuveyt Türk’e yıllar önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Mobil başvuru yaptığım için sistem otomatik olarak hes...abımı Diyarbakır Kantar Şubesi’ne bağlamış. O dönem şubeye gitme ihtiyacım olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ben hayatımda Diyarbakır’a hiç gitmedim, şehirle h
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
06.05.2026 tarihinde saat 14.38’de Kuveyt Türk hesabımdan 8.000 TL para çekmek için Gaziantep Şehitkamil Hafız Tevfik Ca...ddesi’nde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sini kullandım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM bana sadece 7.800 TL verdi, 200 TL eksik ödeme yaptı. Aynı gün içerisinde Kuveyt Türk müşte
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de dijital kanallardan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem çağrı merkezini hem de mobil/internet şubesini deniyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradığımda “şifremi unuttum” seçe
Kuveyt Türk hesabımdan, ortak ATM kapsamında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 02.06.2026 tarihinde saat 19:54’te Konya Selç...uklu Eyüp Sultan Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 14.300 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM ekranında “Paranız hazırlanıyor” uyarısı çıkmasına rağmen ATM’d
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı sahibiyim. Bu karta şimdiye kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 09.0...6.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.200 TL tutarında kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Konu ile ilgili müşteri temsi
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Arkadaşımın kampüs davet kodu ile müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün “Sağlam ...Kart ile yapılan ilk ve 500 TL üzeri alışverişe 500 TL iade” kampanyasına e
08.06.2026 tarihinde saat 09:42 civarında 0 (262) 723 72 95 numaralı hattan Kuveyt Türk’ün yasal işlemler biriminden ara...ndım ve bugün son ödemeniz var şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak arayan müşteri temsilcisinin konuşma üslubu son derece saygısız ve kaba bir tavırdaydı, sanki kendi özel ha
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Amazon üzerinden 12.03.2026 tarihinde 9 taksitli olarak 43.999 TL tutarında bir laptop satın... aldım. İlk taksiti 02.04.2026 tarihinde ödedim. Üründe arıza çıkması üzerine ürünü iade ettim ve Amazon 06.04.2026 tarihinde iade işlemini tamamladı, tutar da kartıma yansıdı. 120
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili başlatılan icra sürecine dair borcumu ödemek istiyorum ancak borç bilgilerine ul...aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara verildi ve borcumu bu numara üzerinden öğrenip ödeyebileceğim söylendi fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyo
Kuveyt Türk’ün Mayıs ayı konaklama kampanyasına tüm şartlara uyarak katıldım. 11 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri arasında Ilg...ın Belediyesi Oteli’nde konakladık ve ödemeyi Kuveyt Türk kartımla toplam 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 600 TL kazanım hakkımın olması gerekiyordu; ancak kam
Kuveyt Türk’te Troy özellikli kredi kartı kullanıyorum ve internet alışverişlerimi güvenli olması için bu karta bağlı Tr...oy sanal kart üzerinden yapıyordum. Düzenli aralıklarla sanal kartı iptal edip yenisini oluşturarak kullanıyordum. Haziran 2026 itibarıyla bankanın aldığı karar doğrultusunda artık
Kuveyt Türk’te bulunan ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden yönlendirme gördüğüm ve... e-Devlet üzerinden de konuyu araştırdığım için verilen 0262 723 49 11 numarasını bir gündür defalarca arıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yat...ırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 28.000 TL yatırmama rağmen işlem sırasında para sıkışması oldu ve bu tutarın tamamı hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine hemen Kuveyt Türk
Kuveyt Türk banka kartıma bugün mobil şube üzerinden herhangi bir işlem yap...madığım halde 3.521,72 TL tutarında bloke kondu ve yaklaşık 7–9 saattir bu
5 Haziran Cuma günü PttAVM internet sitesi üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL bakiye yüklemek isterken, hesabıma hiçbir yük...leme yapılmadığı halde banka kartımdan yaklaşık 52.300 TL para çekilmiştir. İşleme ait dekontum mevcut olup, dekont üzerinde 9252 numaralı işlem görünmektedir. Bu durumun farkına
01.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 7.676,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem...i peşin fiyatına 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerindeki görevli, bilgim dışında işlemi tek çekim olarak değiştirmiş. Bunun üzerine t
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 23’ünde katıldım. 500 TL harcamaya 500 TL yükleme vaadine güvenerek 29’unda... fiziki kartımla yaklaşık 750 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında ödülün 5 gün içerisinde yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreyi de aşacak şekilde aradan 8 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
