to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kuveyt Türk Mobil’e erişimde ge...çici bir bağlantı sorunu yaşanıyor olabilir. Wi-Fi bağlantısıyla yeniden deneyebilirsiniz. T2” şeklinde hata alıyorum. İnternet bağlantım olmasına ve farklı bağlantılar denememe ra
"Arandım ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugün telefon bankacılığını arayarak hesap numa...ramı öğrenmek istedim. Banka mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum içi
Kuveyt Türk’ün Trugo iş birliği ile sunduğu “Size Özel Trugo’da 6 Ay Boyunca 1000 TL Şarj Bizden” kampanyasından ağustos..., eylül ve ekim aylarında kesintisiz ve sorunsuz şekilde faydalandım. Kampanyaya ilk katıldığımda, 6 ay boyunca her ay sadece mobil uygulamadaki “Katıl” butonuna basarak kampanyada
Kuveyt Türk’ün Trugo iş birliğiyle sunduğu “Size Özel Trugo’da 6 Ay Boyunca 1000 TL Şarj Bizden” kampanyasından ağustos,... eylül ve ekim aylarında kesintisiz olarak faydalandım. Kampanyaya ilk katıldığımda, 6 ay boyunca her ay sadece uygulamadaki “Katıl” butonuna basarak kampanyadan yararlanabileceğim
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. BP0002” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Hem farklı cihazlardan hem de farklı internet
Kuveyt Türk mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunun geçici olduğunu düşünerek defalarca yeniden d
"Çok teşekkür ederim hak ettiğim ödül geldi keşke buralara yazma ve sizleri arama gereğini duymasaydım çok güzel bir kampanya yaptınız kampanyanın arkasında dursaydınız teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yönelik 500 TL ödül kampanyası... nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 15 Ekim tari
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımla yaşadığım bir taksitlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Ekim tarihinde... İkizler Yem firmasından yaptığım alışverişi, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz bir şekilde 5 taksite bölebilmişken, 1 Kasım 2026 saat 20:21’de yine aynı firmadan internet üzerin
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir müşteri olmaya çalışıyorum; ancak uygulama beni her seferind...e yarı yolda bırakıyor. Uygulamaya girip “müşteri ol” kısmına tıkladığımda, adım adım ilerlemesi gereken süreçte T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi giriyorum, kimliğin önü v
15–20 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “Kuveyt Türk Mobil’e giriş yapın..., 500 TL kazanın! ” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Bu bildirimlere istinaden ilgili tarihlerde uygulamaya girişlerimi yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 500 TL
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın 30 Ekim 2026 tarihli ekstresini ödeyip ardından ekstre kesim tarihimi 9 Ekim’de 2...3’üne aldım. Normalde ekstre tarihinin ileriye alınmasıyla bir sonraki ekstre döneminin yaklaşık bir ay sonra oluşmasını beklerken, 10 gün içinde ikinci kez Ekim ekstresi kesildi v
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde peş peşe gele...n 4 adet SMS şifresini her seferinde doğru girmeme rağmen uygulama şifrenin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına birkaç gündür mobil veri üzerinden giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bağlantınızı kontrol ed
Kuveyt Türk mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12.10.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapamadığım... için uygulamayı silip yeniden yükledim ve o gün tekrar giriş yapabildim. Ancak 15.10.2026 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı ve şu anda uygulamaya hiç giremiyorum. Samsung Note
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart için duyurduğu “Sağlam Kart ile istediğiniz eğitim harcamalarınızı adet sınırlaması olmadan i...şlem sonrasında Kuveyt Türk Mobil üzerinden vade farksız bir şekilde 2 ila 5 taksite bölebilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya vaat edildiği gibi işlemedi.
"Şube hemen iletişime geçti. İlgilerine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapamıyor ve “Tüm şubesiz bankacılık işlemleriniz kapatılmıştır, şubeniz veya ...444 0 123 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden tekrar açtırabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. 13.10.2026 tarihinde yola çıkmadan önce hesabımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğ
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 ay önce şifre yenileme işlemi yapmak istedim anca...k başarılı olamadım. O dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle pes etmek zorunda kaldım. Bugün tekrar denediğimde ise yine aynı problemlerle karşılaştım. Şifre yenileme ekranında ben
04.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla kızımın okul kitaplarını almak için 26....000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Sağlam Kart ile yaptığım eğitim harcamalarının normalde 5 taksite kadar bölünebilmesi gerekirken, bu işlemim herhangi bir şekilde taks
03.09.2026 tarihinden itibaren Kuveyt Türk internet bankacılığına erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akıll...ı telefonum bozulduğu için geçici olarak internet erişimi olmayan bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve bi
Kuveyt Türk’teki hesabımın mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda tüm şubesiz bankacılık işlemlerimin kapatıldığı ve şubeye veya çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, aynı zamanda internet şubemin kapalı olduğuna dair
Kuveyt Türk’e yaklaşık 1 ay önce müşteri olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemlerimi tamamladıkları...nı, evime banka kartımın gönderileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım gelmedi ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” bölü
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 3 ay boyunca giriş yapamadım. Her denememde ekranda “Teknik arıza sebebiyle uygu...lamaya girilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyordum ve bu nedenle uzun süre mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadım. Bu sorun Samsung Ultra model telefonumda devam ediyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
