to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a "İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz. P001" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yarın son ödeme tarihi olan araç finansman ödememi yapamama riskiyle karşı
Kuveyt Türk’e yaklaşık 1 ay önce müşteri olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemlerimi tamamladıkları...nı, evime banka kartımın gönderileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım gelmedi ve mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” bölü
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 3 ay boyunca giriş yapamadım. Her denememde ekranda “Teknik arıza sebebiyle uygu...lamaya girilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyordum ve bu nedenle uzun süre mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadım. Bu sorun Samsung Ultra model telefonumda devam ediyord
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil şubeye yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “birden fa...zla hesabınız var” uyarısı çıkıyor, müşteri numarası istiyor. Müşteri numaramı öğrenmek istediğimde bu sefer kart numarası soruyor, kart numarasını girdiğimde ise “artık bu kartla
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır Xiaomi Note 10 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmay...a çalıştığımda ekranda “telefonunuzda zararlı yazılım olabilir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş sayfası açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Siste
Kuveyt Türk’teki yatırım hesabım üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Gümüş birim fiyatları yükseldikçe her gün mobil ...yatırım şube uygulamasına girip oranları yakından takip ettim ve düşüşe geçtiğini fark ettiğim anda gümüşümü bozmak için satış emri verdim. 08.07.2026 tarihinde saat 11:28’de satı
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden iki gündür işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde “Müşteri rolünüz uyg...un değildir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Tecno Pova 6 Pro marka telefonumdan Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli olarak “zararlı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
"Şikayetimi ifade ettiğim aynı gün içinde yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Bununla birlikte, sağlam kartla yapılan harcamanın 'eğitim harcamalarına vade farksız taksit kampanyası' kapsamında değerlendirilmesinin üye iş yeri pos koduna bağlı olduğunu ifade etmişsiniz. Bu durum benim yaşadığım gibi mağduriyetleri beraberinde getirebilmektedir zira müşteriler olarak harcama yaptığımız pos kodunu bilmemiz pek mümkün gözüküyor. Dolayısıyla eğitim harcaması olarak düşündüğümüz bir işlemin teknik bir detay yüzünden taksitlendirilemediğini görmek Kuveyt Türk'e olan güvenimizi kırabiliyor. Bu hususta müşteriler lehine bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
Kuveyt Türk mobil şube uygulaması 27 Mayıs 2026 öğlen saatlerinden beri telefonumda açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekran çok kısa süreliğine açılıyor ve hemen kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaşadığım asıl problem ise müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk mobil uygulamasına üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Şu an...da teknik aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde gün içinde farklı saatlerde defalarca den
Huawei marka telefonumda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Kuveyt Türk mobil uygulamasına, son güncellemeden son...ra artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için tıkladığım anda ekranda “Cihazınızda root var” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık açılmıyor. Oysa telefonuma kesinlikle ro
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube başvurusu yapmadan önce sorunun genel bir problem
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 15:08 civarında bilgim ve onayım olmadan 49.696,22 TL tutarında iş...lem yapılmıştır. Hareketlerde bu tutar, Epttavm’den yapılmış bir alışveriş işlemi olarak görünmektedir. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS onay kodu veya bilgilend
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Huawei 80 Pura Ultra model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapa...mıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ekranda “cihazınızda root yapıldığından kullanılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı zamanda diğer telefonumda yük
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden genel müdürlük tarafından incelemeye alınara...k kapatıldı ve tüm kanallarım kullanıma kapandı. 07.05.2026 tarihinde öğleden sonra Diyarbakır Dağkapı ve Karacadağ şubelerine gittim, ancak şubede benimle ilgilenilmeden adeta yüz
03.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasına girerek emekli maaşımın yattığı, sonu 841-1 ile biten vadesiz mevdua...t hesabımı kapatmak istedim. Ancak sistem, bu hesabın emekli maaş hesabı olduğu gerekçesiyle kapatma işlemini engelledi. Oysa Kuveyt Türk’ten herhangi bir emekli maaş promosyonu al
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere yönelik olarak duyurduğu, yüzde 1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ve 12 ay vadeye k...adar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile başvurum onaylandı ve müşteri oldum. Ancak müşteri oldukt
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına Samsung m31 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun devam edince uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak bu kez de uygulama hiç yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hi
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
