to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Kuveyt Türk kredi kartımla gelir vergisi ödemem için sunulan taksit kampanyasından faydalanmak istedim. Vergi ödememi 25....07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptım ve tutarı Kuveyt Türk kredi kartımdan çektirdim. Ancak ödeme kanalı e-Devlet olduğu için kampanya kapsamında taksitlendirme yapılmadığı
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk Gebze OSB şubesinde bulunan kiralık kasam için 2025 yılına ait ödeme tutarım 2.330 TL iken, 2026 yılı için t...arafıma 9.367,76 TL tahakkuk ettirilmiştir. Yaklaşık yüzde 302 oranındaki bu artışı hem orantısız hem de usulsüz buluyorum. Şirket hesabımla ilgilenen müşteri temsilcimle görüşere
Kuveyt Türk Bankası’nda 910xxxxx numaralı hesabı bulunan bir müşteriyim. 22.07.2026 tarihinde online bir alışveriş sites...inden takviye edici gıda, vitamin vb. ürünler satın aldım ve ödemenin tamamını Kuveyt Türk sağlam kartımla yaptım. Bu alışverişe ait fatura tutarı 4.396,20 TL’dir. Kuveyt Türk’ün
Bankanız nezdinde yapmış olduğum harcama itirazı başvurum, aradan geçen süreye ve tarafınızca talep edilen tüm bilgi, be...lge ve detaylı ürün açıklamalarını defalarca eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hâlâ işleme alınmamış, itiraz (Chargeback) süreci ilgili birim tarafından başlatılmamıştır. Bu durum n
15.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten gelir vergimi Kuveyt Türk üzerinden ödemem halinde 3 taksit yapılacağına dair bir S...MS aldım. Mesaj içindeki linke, güvenlik endişesi ve farklı reklamlar çıkabildiği için tıklamadım. Diğer bankalarda bu tarz vergilendirme işlemlerinde ayrıca bir onay vermeye gerek
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 01:30 sularında Kuveyt Türk hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki TR40*********...***********25 IBAN numaralı hesabıma 350.000 TL EFT yapılmıştır. Ancak söz konusu tutar cuma günü hesabıma geçmedi. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin “incelemede
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi
"11 gün sonra hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde saat 21:33’te Kuveyt Türk hesap kartımla Yapı Kredi AT...M’sinden 20.000 TL hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM Tandoğan Mahall
"Şikayet sonrası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim keşke önceden aranıp sorularak hareket edilseydi."
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla uçak bileti alarak hak ettiğim miller, hiçbir bilgilendirme ve onay olmaksızın 9... Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde hesabımdan geri alınmış. Hesap özetime baktığımda millerimin düşürüldüğünü net şekilde görüyorum ancak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir
Babam E**** C*******, Kuveyt Türk’teki kendi hesabına ortak ATM üzerinden para yatırdı. ATM parayı aldıktan sonra bozuld...u ve işlem tamamlanmadığı için para babamın hesabına geçmedi. İşlem 12 Temmuz günü saat 21.10 civarında, TR24********************04 IBAN’lı hesaba yapılmaya çalışıldı. Durumu heme
Kuveyt Türk’ten kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım harcamalarda her ay fazla para ödemek zorunda ka...ldım. Taksitli olarak yaptığım alışverişlerde ürünleri iade ettiğimde, banka bu tutarları tekrar taksit limitime yansıtmak yerine nakit olarak karta geçti ve bu tutarları bana topl
24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını
Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te
Annem S***** K**** adına Kuveyt Türk Katılım Bankası Ümraniye Santral şubesinden 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü öğleden so...nra 15.00–17.00 saatleri arasında yaklaşık 25 bin TL civarında para çekildi. Annem her ay kirasını bu bankadan çektiği için bu kez ATM kullanmayıp şubeye girdi ve görevli personel
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini yapılandırma konusunda bilgi almak için az önce aradım. Aradığımda bağlandığım müşteri ...temsilcisi, beni dinlemeden kendi söylemek istediklerini söyledi ve ben bir şey sormak istediğimi belirttiğim anda telefonu yüzüme kapattı. Yıllardır farklı bankalarla çalışıyorum
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 7.500 TL olmasına rağmen son iki dönemdir kart limitim eksi bakiyeye düşüyor ve her ay... yaklaşık 666 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Toplamda 1.342 TL civarında bir fazla ödeme yaptığımı fark ettim. İlgili ödeme dönemlerinde ve dönem içinde kredi k
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak iki gündür defalarca denememe rağmen... işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Ekran görüntüsünü de eklediğim bu uyarı üzerine en yakın Kuveyt Tür
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında normal bireysel vadesiz hesap açtım. İşlem so...nunda ne müşteri numaramı ne de mobil şifremi alabildim, ayrıca SMS ya da e-posta ile de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, şif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
