Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk’ün bana gönderdiği “Değerli Müşterimiz, şimdi Kuveyt Türk Mobil’i ziyaret edin, size özel 500 TL kazanın!” i...çerikli kampanya SMS’ine güvenerek 15.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Mesajda, kampanyanın sınırlı sayıdaki müşteri için geçerli olduğu ve mobil uygul...

Kuveyt Türk Cennet Mahallesi şubesinin kendi müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefonla aramama ...rağmen müşteri temsilcim telefonu sürekli meşgule alıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kendi müşteri temsilcimin yanında oturan diğer müşteri temsilcisinin de benze...

20 Ekim Salı günü saat 17:00 civarında İstanbul Pendik Viaport’taki Kuveyt Türk bankamatiğine, Yapı Kredi’deki 199472171... numaralı hesabıma mobil uygulama üzerinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 8.600 TL Nakit para yükledim, ancak cihaz sadece 200 TL’yi geri verdi, kal...

27/10/2026 tarihinde saat 16:00 civarında, kendisini Ankara Barosu’na kayıtlı avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından ...0 54*********73 numaralı hattan cep telefonum arandı. SGK’ya borcum olduğunu, bu borçla ilgili yasal işlem başlatılacağını söyleyerek beni baskı altına aldı ve yönlendirmeleri sonu...

16 Ekim tarihinde Kuveyt Türk mobil şubeme erişimim kapatıldı ve o günden beri dijital kanallara giriş yapamıyorum. Bank...adan gelen SMS’lerde dijital kanal girişleri ve kanal kapatma işlemleriyle ilgili bilgilendirmeler bulunuyor ancak mobil şube erişimim hâlâ açılmadı. Bu sorun sonrası hem müşteri ...

Yaklaşık iki haftadır Kuveyt Türk’te bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. ...Uygulama veya sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, online olarak hesap açmama izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat sistem beni bir türlü müşteri tem...

Bu ay içinde Kuveyt Türk Troy kartımla farklı iş yerlerinden toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında harcama yaptım. Kuveyt T...ürk’ün “harcadıkça kazan” mantığıyla işleyen altın puan sistemine göre bu harcamalarımın sonunda hesabıma altın puan yüklenmesini bekliyordum; ancak mobil uygulamadaki altın puan e...

26 Ekim 2026 tarihinde saat 18:09’da, müşterisi olmadığım Kuveyt Türk’ün çağrı merkezini, telefonuma 8 Ekim’den beri sür...ekli gelen kampanya SMS’leri nedeniyle aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım ve ismimi net şekilde belirtmeme rağmen, operatör konuşma boyunca bana “Abdurrahman” d...

15 Ekim 2026 tarihinde cep telefonuma Kuveyt Türk’ten, mobil uygulamaya gir...iş yapmam halinde 500 TL kazanacağımı belirten bir mesaj geldi. Bunun üzeri...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir müşteri olmaya çalışıyorum; ancak uygulama beni her seferind...e yarı yolda bırakıyor. Uygulamaya girip “müşteri ol” kısmına tıkladığımda, adım adım ilerlemesi gereken süreçte T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi giriyorum, kimliğin önü v...

15–20 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “Kuveyt Türk Mobil’e giriş yapın..., 500 TL kazanın! ” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Bu bildirimlere istinaden ilgili tarihlerde uygulamaya girişlerimi yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 500 TL...

Kuveyt Türk’te bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık altı ay önce kapatmama rağmen, dün akşam e-Devlet üzerinden rapor paramı... kontrol etmek için girdiğimde “Kolay Adres (kolas) Sorgulama” bölümünde Kuveyt Türk hesabıma ait bir kolay adres tanımlaması olduğunu gördüm. Bu tanımlamayı ben kesinlikle yapmadı...

Kuveyt Türk kredi kartımla 24.10.2026 tarihinde gece saat 04:18 sularında bilgim ve onayım dışında toplam 7.610 TL tutar...ında, Apple.com/bill ve Netflix.com üzerinden olmak üzere 5 ayrı işlem yapılmıştır. Bu esnada telefonuma gelen “işlem yapılmıştır” mesajlarıyla durumu fark ettim. Kart bilgilerimi,...

Ben T**** A*, Kuveyt Türk’e mobil şube üzerinden müşteri olmak isterken ve sonrasında şubeye giderek yaptığım başvurular...da bir türlü sonuç alamadığımı ve kişisel verilerimle ilgili mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce adıma hesap açılmaya çalışılırken bazı sorunlar yaşandı. Bunun üz...

LCW mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla alışveriş finansmanı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık i...ki aydır sistem üzerinden sürekli olarak “LC Waikiki üzerinden yaptığınız alışveriş finansmanı başvurunuza devam edilememektedir. İyi günler dileriz. B002” uyarısını alıyorum ve ba...

25/10/2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Sur Yapı marka AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden Enpara hesabıma QR ile ...para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 6.400 TL koydum, ancak işlem sonunda Enpara dekontunda 74,64 TL komisyon kesildiğini gördüm. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir aşamada komisy...

SGK emekli maaşım 2026 yılı Ekim ayı ödemesi için Kuveyt Türk’e yönlendirilmesine rağmen, Kuveyt Türk Ankara Pursaklar ş...ubesi hesabıma maaşımı yatırmadı. SGK 170 hattını aradığımda, emekli maaşımın 13.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e gönderildiğini ve bununla ilgili fiş liste numarasının 38747251979 ...

Kuveyt Türk’ten bana özel olarak gönderilen kampanya mesajlarında, mobil şubeye giriş yapmam halinde 500 TL hediye edile...ceği yazıyordu. Bu SMS ve bildirimler farklı tarihlerde toplam 4 defa gönderildi ve her mesajı aldığımda linke tıklayarak anında mobil uygulamaya giriş yaptım. Tüm bu girişleri ka...

Kuveyt Türk’ün kendisini İslami usullere göre hizmet veren bir katılım bankası olarak tanıtmasına rağmen uygulamalarının... bu iddiayla çeliştiğini düşünüyorum. İslam hukukuna göre alınan malın karşılığının hazır bulunması gerektiği, yani dijital olarak alınan 1 kg altının bankada fiziki olarak da karş...

Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her ik...i aramamda da kaydımın alındığı, yapılandırma biriminden aranacağım söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Buna rağmen tarafıma “çözüme kavuşm...