Görünüm          
1.103 şikayet listeleniyor

Mobil bankacılıkta kıymetli maden alırken belirttikleri kur dan alışveriş yaparken aldığınızda dekon da gördüğünüz kur atasında çok fark var. 4.82' den alış yapıyorsunuz onay verince bir bakıyorsunuz 4.87 arıyorsun müşteri hizmetlerini siz alırken onay vermişsiniz diyor. Ben 4.82 'den aldım diyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten Kuveyt Türk Seninbankan'a başvurdum. Mayıs ayında kurye gelecek diye bekliyorum gittim şubeye başvurdum. Evrakları aldılar aradan 3 ay geçmesine rağmen aradım müşteri hizmetlerini neymiş evrak eksikmiş. Müşteri memnuniyeti sıfır bence insan 3 aydır oyalar mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihi 11.10 sıralarında döviz hareketlerini incelemek için adıma kayıtlı şirket hesabına girdim ve patronla birlikte satış işlemlerinde hareketleri gözlemliyorduk. 2 kez ileri dedim onay ekranı geldi dolar kurundaki hareketlilik dolayısı ile 2 işlemi de iptal ettim. 3. İşlemde yine durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 yıldır yurt dışında yaşıyorum kira gelirlerim için Kuveyt Türk'ten hesap açtım. Telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum fakat banka yetkilileri Yurt dışından şubenize gelip bizzat değişmeniz gerekir diyorlar. Covid 19 dan dolayı bulunduğum ülkeden 5 aydır uçuş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen ay ilk defa kullandığım sağlam kart i mi son ödeme tarihini kontrol etmek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde, 04.08.2020 tarihi itibariyle Tl hesabımda 1000 Tl olmasına rağmen kredi kartı borcu olan 1300 Tl yi dolar hesabımdan bozup kredi kartı ödemesi gerçekleşmiş. Ben belki bir gün sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk ten hisse senedi alım satım yapmak istediğimde uygunluk testiniz düşük gibi bir mesaj çıkıyor ve alım yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapacak bir şey yok deniliyor. Siz ne işe yarıyor sunuz. Neden sizi kullanıyorum o halde. Müşterisine yardımcı olamayan banka olur mu olurmuş d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Lütfullah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
Kuveyt Türk Logo

29 /7/2020 de EFT yapmam gerekiyor. Du mobil bankacılık çalışmıyor müşteri hizmetleri yardımcı olamıyorum diyor mesai saati geçti karşı tarafa mahcup oldum. 120 TL fazladan ödeyeceğimhemen 2 gün sonra bankamatik ge gidiyorum bankamatik te para yo vadesiz mevduat hesabı açtım şu an moralim bozuk hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk Atm'lerinin tümünün üzerinde yar alan Altın satışı ile ilgili görseller gerçek dışıdır. Pek çok ATM'den almak için deneme yaptım ancak içerisinde altın yok. Görsellerle insanları yanıltıyorsunuz. Sizden şikayetçiyim üstelik 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım bana altın olan ATM'lerin bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Günlerdir emtia grubunun düşük ben yüksek değerlerinde orantısız makas farkını açmak yetmezmiş gibi bir de bu defa kutlarmış yükseldiğinde uygulama, müşteri hizmetleri şikayet hattı hepsini kitlediniz.  Neymiş bakım çalışması varmış (! ) günlerdir satmak için beklediğim yatırımı satmaya karar verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29-07-2020 saat 16:20 den itibaren hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Web sitesinden, cep telefonu uygulamasından, hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramadan sonra ulaşabildim. Tüm bankacılık sistemlerinde beklemedikleri bir problemle karşılaştıklarını pos cihazı ATM ve diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme