to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk hesabımı kullanarak 16 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden A101’den bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde ...siparişi iptal ettim. 17 Mayıs günü Kuveyt Türk tarafından iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi ancak 679,45 TL tutarındaki iade ne hesabıma ne de bekleyen işlemlerime yansımadı.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve bu kapsamda Sağlam Kart çıkardım. Kampanya şartları
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 09.05.2016 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulam...a her denememde “teknik aksaklıktan dolayı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sistemde sorun olduğu ve çözüleceği sö
Kuveyt Türk mobil şube şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını tak...ip etmek istedim. Ancak sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri num
"Kuveyt Türk bankasına teşekkür ederim sorun giderildi"
Kuveyt Türk’ü 444 0 123 numaralı çağrı merkezinden arayarak hem şifremi hem... de müşteri numaramı unuttuğum için destek almak istedim. Ancak sistem beni
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’nde hesap açılışı işlemi sırasında tarafımdan 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtilmiştir. İ...şlem sonrasında hesabımda “2200 TL kredi kartı blokesi - kredi kartı tahsis kararına istinaden bloke uygulanmıştır” açıklamasıyla bloke bulunduğunu gördüm. İşlem sırasında kredi k
"İade verildi, teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaşadığım güvenlik zaafiyeti ve sonrasında maruz kaldığım mağduriyet nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Kendi aracımı satılığa koyduğum sırada karşı taraf, kendisini güvenli ödeme yapacak bir alıcı gibi tanıtarak bana “güvenli ödeme” adı altında bir “ödeme iste”
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
"Lütfen şubelerinizdeki çalışanların şirket politikanızla örtüşecek şekilde uyarınız. Müşterilerin işlerini kolaylaştırmak yerine zorlaştırmaları hem size hem müşteriye kaybettiriyor. Ayrıca belirtmek isterim ki çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz çok teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Çukurambar şubesinde bulunan hesabımın Şaşmaz şubesine taşınmas...ını yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum ancak bu talebim sürekli olarak karşıl
Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 156 TL’lik bir alışverişi 16 Mayıs Cumartesi günü iptal ...ettim. İptal sonrası bankadan iade süreciyle ilgili mesaj geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini
Yeni müşteri kampanyanız kapsamında yer alan “Yurt Dışı Çıkış Harcı iadesi” kampanyasından faydalanmak istedim. Harç öde...mesini 17/05/2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak ödemeyi Vergi Dairesi sistemi üzerinden yaptığım için kampanya iadesi hesabıma yansımadı. Ödemeyi yaparken kampanya şartlarında i
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Master Card sanal kartımı başta Amazon.com.tr, Apple.com.tr, Airbnb, Booking.com gibi pl...atformlar olmak üzere yurt dışı kaynaklı hiçbir sitede kullanamıyorum. İşlem denemelerinde ekranda sadece “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, herhangi bir hata kodu b
Kuveyt Türk’ten kullandığım 99039721 dosya numaralı araç finansmanım 12.05.2025 tarihinde tamamen bittiği ve borcumu öde...diğim halde, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracımın hâlâ rehinli göründüğünü fark ettim. Finansmanın bitiş tarihine rağmen rehinin kaldırılmamış olması beni mağdur ediyor.
Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. Bankanın duyurduğu üzere Doğanlar Mobilya (Doğtaş) ile yapılan harcamalarda taks...itli işlem yapılabildiği bilgisine güvenerek yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından alışveriş yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımla taksit
Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait kredi kartımla 09.05.2026 tarihinde bankanın taahhüt ettiği “5 Taksit Sonradan Taksit...lendirme” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına tamamen uygun bir harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi. Yaşadığım sorunun ard
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda uzun süredir canlı destek alamıyorum. Resmi müşteri hizmetleri nu...marasını aramama rağmen sesli yanıt sistemi üzerindeki sesli yönlendirme özelliği sürekli olarak devreye giriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Y
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için ...satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonuna bugün gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemler
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, telesekreter üzerinden ...sorunu çözmeye çalışıyor ancak kart şifrem yanlış göründüğü ve mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için beni sürekli aynı adımların içine sokup kısır döngüye düşürüyor. Ne kart
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon ile aradığımda hatta hızlı bir şekilde bağlanmama rağmen, görüştüğüm çalışanlar...ın genel olarak oldukça tecrübesiz olduğunu ve sorunlarımı çözemediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır özellikle e-posta bildirimleri ve kredi kartı işlemlerim
"Çok hızlı sorun çözüldü şikayet yazdıktan sonra. Ama benim tavsiye bu kargo şirketle çalışsınlar çok sıkıntılı."
Kuveyt Türk Mall Of İstanbul Şubesi'nden talep ettiğim kart 40 gündür tesli...m edilmedi! 2 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Mall Of İstanbul şubesine gidere
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
"Hemen yatırdılar iademi çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıld...ım. Kampanya dönemi boyunca istenen hedefleri 9 Mayıs tarihinde tamamladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
