to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk kredi kartı borcum için tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu yaklaşık 1 haftadır her gün defala...rca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borcumu ödemek ve tek seferde kapatmak için muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetler
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük sorun yaşıyorum; robot sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum ve de...falarca oluşturduğum aranma taleplerine hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 2 aydır banka kartı talebim "basım aşamasında" göründüğü için ortak ATM'lerden işlem yapamıyor ve mağ
Kuveyt Türk’te Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıyorum. THY üzerinden yaptığım 52.000 TL’lik harcama karşılığında... 8.688 mil yüklendi ve bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Sonrasında dönem içi mil toplamım yaklaşık 10.800 mile ulaştı, ancak bu noktadan sonra yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.00
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden iki gündür faturalarımı ödemeye çalıştığımda “fatura sorgulama limiti aştığınızdan... işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir faturamı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle temel ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konud
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartıma ait 5.000 TL borcumu 3 ay ödeyeme...diğim için, 29 Şubat 2026 itibarıyla borcumun 5.900 küsur TL’ye yükseldiğin
06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu şubesine ait bankamatikten QR ödeme ile hesabıma 20.00...0 TL para yatırdım. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Şubeye durumu ilettiğimde hafta sonu olması sebebiyle işlemin bugün halledilmesi gerektiğini s
Kuveyt Türk Bankası Kayseri Anbar şubesinde bugün kasa kiralamak için başvuruda bulundum. Ancak işlem sırasında bana, ka...sa kiralama işlemini yapabilmem için ek olarak ya BES ya da hayat sigortası almam gerektiği, bunun da genel müdürlüğün kararı olduğu söylendi. Bu zorunlu tutulan yan ürünü kabul e
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 11 Şubat tarihinde çocuğumun özel okul ücreti için yaklaşık 600.000 TL tutarında ödeme yaptı...m. Bankanın okul ödemelerinde +8 taksit kampanyasının otomatik olarak geçerli olduğunu bildiğim için bu ödemenin de kampanyadan faydalanacağını düşündüm. Ancak hiçbir gerekçe beli
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk’te 3006 numaralı bireysel emeklilik planına dahildim. Kuveyt Türk’ü katılım bankaları aras...ında en iyisi olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak BES’ten ayrılma sürecinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sisteme ilk giriş yaptığımda müşteri te
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal
20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesindeki hesabıma 300 dolar tutarında SWİFT yoluyla para geldi. Anc...ak bu tutarın 44 doları SWİFT ücreti adı altında kesildi. Gelen meblağ zaten görece küçük olmasına rağmen neredeyse 5’te 1’ine denk gelen bu kesinti bana oldukça yüksek ve hakkaniy
Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşt...eri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so
Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu... aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden KGM fonuna yatırım yaptım. Gümüş fonlarının, fiziki gümüşe göre dalgalanmalar...ını bir miktar azaltması gerektiğini düşünürken, neredeyse fiziki gümüş kadar sert bir düşüş yaşadım ve şu an yaklaşık yüzde 21 oranında zarardayım. Bu kadar yüksek düşüş, fonun ri
Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Denizbank Türkiye hesabımdan Kuveyt Türk Türkiye hesabıma 100 dolar ve 50 euro... gönderimi yaptım. Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, 100 dolardan 38 dolar, 50 eurodan ise 38 euro kesinti yapıldığını gördüm. Denizbank tarafında herhangi
Kuveyt Türk mobil uygulamamın bildirimler kısmına 12.02.2026 tarihinde “size özel kampanya” şeklinde, 1000 TL koşulsuz ş...artsız harcamaya 1000 altın puan verileceğine dair bir bildirim geldi. Bildirime güvenerek 16.02.2026 tarihinde 7795489-3 numaralı hesabıma bağlı bankamatik kartımla 1000 TL tutarı
5 Mart 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Kuveyt Türk Kartal şubesinden sıra aldım. Şubede ben dahil yalnızca üç kişi o...lmasına rağmen sıra numaram yaklaşık 15.00’te yandı. İşlem için yukarı çıktığımda yine üç kişi vardı ve bu kişilerden ikisinin o anda işlemi yokken, biraz daha beklemem gerektiği s
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve ayda 1 kez istediğim ATM’den komisyonsuz para çekme hakkım bulunmasına güvenerek 3 Mart... 2026 tarihinde saat 21:35’te Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde 47,04 TL komisyon ve 2,35 TL vergi olmak üzere topla
02.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı Troy’dan Master Card’a çevird...im. Bu işlem sırasında temsilciye, mevcut Troy kartımda devam eden kampanya katılımlarımın yeni kartımda da aynen geçerli olup olmayacağını özellikle sordum ve geçerli olacağı bilg
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
04.03.2026 tarihinde saat 16:33’te Kuveyt Türk bankasına ait, numarası ****2064 ile biten kredi kartımdan iyzico/HBOMAX....com İstanbul TR açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem yapılır yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
