to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’ye ait, son 4 hanesi 4476 olan kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce, 30 Ağustos 2025 tarih...inde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kartı kesinlikle kullanmadım ve iptal edilmiş bir karta yeni bir harcama yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen 18.01.2025
11.03.2026 tarihinde saat 15:15 ile 15:47 arasında Kuveyt Türk İstanbul Başakşehir 2. Etap şubesinde yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Bankada işlem yapmak için sıra aldım, 1204 numara bana aitti ve önümde bireysel müşteri sırası bekleyen hiçbir müşteri yoktu. Buna rağmen bireysel müşteri temsilc
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım Miles&Smiles kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 26 Şubat tarihinden beri tarafıma ulaştırıla...mıyor. Kartım her seferinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden acenteye geri dönüyor ve kartı bir türlü teslim alamıyorum. Kuryenet’e de Kuveyt Tü
10 dakika önce Aksaray merkez Kuveyt Türk şubesine kiralık kasa ödememi yapmak için gittim. Sıram hızlı bir şekilde geld...i ve giriş kattaki 2. Bankoya yöneldim. Ancak bankodaki görevli, işlemimin orada yapılabildiğini bildiği halde benimle ilgilenmek istemedi ve ısrarla yukarı kata çıkmam için yönlen
"Teşekkür ederim"
25.03.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten araç kredisi kullandım, Fiat Egea 2016 model aracımın kaskosunu da banka üzerinden ...yaptırdım. Poliçemin 25.03.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teklif sunulmadan 10.03.2026 tarihinde mesajla poliçemin kafalarına gör
Kuveyt Türk’ün umre finansmanı ürünüyle ilgili olarak mart ayından bu yana net bir bilgi alamadığım için bu metni yazma ...gereği duydum. Diyanet İşleri Başkanlığı’na bağlı tur acentalarıyla yapılan umre organizasyonlarında da faizsiz umre finansmanı kullanılıp kullanılamadığını öğrenmek istiyorum anca
07.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şub...e personelinizle yaptığım görüşmede, daha ilk andan itibaren tarafıma sürekli “sen” hitabı ile konuşulmuş ve oldukça rahatsız edici bir üslup kullanılmıştır. Görüşme sırasında “Bas
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde... sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy
24.04.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracıma 58.804,04 TL bedelinde yıllık kasko yaptırdım. Ödemeyi Kuveyt Türk sa...nal kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kart bilgilerini girdiğimizde 9 ay taksit seçeneğini gördük ve seçerek ödemeye geçtik. Ödeme başarılı şekilde tamamlandı ve kartımdan tu
Kuveyt Türk kredi kartımla telefon ve çeşitli alışverişler yaptım, borcum taksitlere bölündü; ancak maddi zorluklarım ve... başka ödemelerim olması nedeniyle taksitlerimi düzenli ödeyemedim. Borcum birikti ve yaklaşık 98 bin TL civarına ulaştı. Daha sonra kart borcumun hacze devredildiğini ve dosyanın
10.03.2026 tarihinde Biga Kuveyt Türk şubesinde gişe işlemi için bulunduğum sırada yaklaşık yirmi dakika beklemek zorund...a kaldım. Şubeye her işim düştüğünde benzer şekilde gişe işlemlerinin çok yavaş ilerlediğini ve müşteri odaklı, iş bitirici bir çalışma temposu olmadığını görüyorum. İşlem hızları
Kuveyt Türk kredi kartımla aylardır tamamen peşin olarak alışveriş yapmama rağmen, son birkaç ekstreye baktığımda bu peş...in işlemlerin iznim ve bilgim dışında vade farkı uygulanarak taksitlendirildiğini fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır devam eden bu durum hem mağaza POSlarından yaptığım işlemlerde hem
Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki ...memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d
Kuveyt Türk üzerinden 14.01.2026 tarihinde 10737877 numaralı sözleşme ile bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Müş...teri hizmetleri ile online görüşmem sırasında bana devlet katkısından bahsedildi, ancak aylık yüksek tutarlı bir yönetim gideri kesintisi uygulanacağı yönünde hiçbir bilgilendirme
Bugün Kocaeli Körfez şubesine bireysel banka hesabı açtırmak için gittim. Saat yaklaşık 12.15 gibi şubeye girip sıra ald...ım ve işlemim yapılacak diye beklemeye başladım. Yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bekledikten sonra görevli G**** Hanım, işlemimin uzun süre
Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabım yaklaşık 10 gündür SIM kart blokesi nedeniyle kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde ...mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu durum bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Ayrıca fiziksel bankamatik kartımı yeni teslim aldığım için henüz şifresini belirleyemedim; bu ned
Kuveyt Türk kredi kartımı yapılandırmak için bir haftadır defalarca müşteri... hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Arama yaptığım
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ım gecikmeye düştükten sonra banka neredeyse her gün günde 3–4 kez arama yaparak beni raha...tsız ediyor. Özellikle sabah ile öğle arasında gerçekleşen bu yoğun aramalar hem psikolojik olarak bunaltıcı hale geldi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgili
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Teşekkür ederim Kuveyt Türk sorunum müşteri memnuniyetiniz sayesinde çözüme ulaştı."
22.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten arandığımı düşünerek umre kampanyası i...le ilgili bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında telefonuma “umre 2
Kuveyt Türk’te işlem gören KUT yatırım fonu ile ilgili son dönemde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık iki haftadır kıymetli madenlerde az da olsa bir artış olmasına rağmen, KUT fonu bunun tam tersi şekilde sürekli düşüş göstermektedir. Bu durum, fonun dayandığı varlıklarla uyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
