to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Avukat Numarasına Ulaşılamıyor, Borç Durumu Belirsiz
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonunu yaklaşık 1 haftadır, gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemlerini net olarak öğrenemiyorum.
Daha önce konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda borcum için bu avukatlık bürosunun numarası tarafıma iletildi. Ancak verilen numaraya hiçbir şekilde erişemediğim için dosyamla ilgili hâlâ belirsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 8.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek, gerekiyorsa yapılandırmak istiyorum fakat muhatap bulamıyorum.
Borç durumumun ve dosyamın detaylarının tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini, ödemeyi nasıl ve nereye yapmam gerektiği konusunda net bilgi verilmesini ve gerçekten ulaşabileceğim alternatif bir iletişim numarasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
