to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifremi Oluşturamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü şifre oluşturamadım. Uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden ilerlemeye çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemi devreye giriyor, “sizi müşteri temsilcisine bağlayacağım” denmesine rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ve yine aynı sesli yanıta geri dönüyor.
Kayıtlı müşteri bilgilerim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen bu döngüden çıkamıyorum ve işlem yapamaz hale geldim. Bu durum artık canımı çok sıkmaya başladı ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kuveyt Türk’ten, en kısa sürede benimle iletişime geçerek mobil bankacılık şifremi oluşturmam konusunda yardımcı olmalarını ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
