to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk kredi kartıma ait tüm borcumu, ekstre kesim tarihinden sonra tamamını ödememe rağmen, ATM üzerinden baktığım...da yaklaşık 39 bin TL civarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Aynı borç mobil uygulamada görünmüyor, sadece ATM’de borç olarak çıkıyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Kredi
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun 2 Şubat tarihinde avukata ve icraya devredildiğini, tamamen tesadüfen bankaya gittiğimd...e öğrendim. Bu süreçte bana ne telefonla bir arama yapıldı ne de herhangi bir yazılı ihtar gönderildi, durumdan hiç haberim olmadı. Borçla ilgili olarak hem bankayı hem avukatı ar
2023 yılında Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden araç finansmanı kullandım. Finansman sürecinde, Kuveyt Türk aracılığı...yla Katılım Emeklilik a. Ş. bünyesinde bireysel emeklilik sistemi (BES) kaydım oluşturuldu ve bu BES’in finansmanın onaylanması için zorunlu olduğu izlenimi net şekilde verildi. B
10.01.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı telefon üzerinden defalarca ulaşmaya ç...alışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve hiçbir aşamada temsilciye aktarılmıyorum. Mobil uygulamada is
30 Mart 2026 tarihinde saat 14.54 civarında Kuveyt Türk Sağlam Banka Kartım için 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerin...den şifre oluşturma işlemi yapmak istedim. Görüşme esnasında telefon hattı aniden koptu ve bu nedenle işlem tamamlanmadı, kartım için hiçbir şekilde şifre oluşmadı. Ardından başka
Kuveyt Türk’ün SMS ile bilgilendirme yaparak duyurduğu gelir vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılmak için me...saj ile katılım sağladım. Gelir vergisi borcumu da 31.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla ödedim. İşlemlerim 4511 ile biten kredi kartımla, 7.118,25 TL ve 4.791,38 TL olma
Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün bloke konuldu ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Özellikle para transferi yapmam g...erektiği için bu bloke benim açımdan çok acil bir mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin sebebi tarafıma belirtildi ancak buna rağmen hiç
Kuveyt Türk’ten beklediğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla bugün teslim edilecekti; ancak kurye, evde olmadığımı iddi...a ederek hiçbir şekilde bana ulaşmadan kartı geri götürmüş. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen “evde yoktunuz” bilgisi girilerek kart
Kuveyt Türk’te açmış olduğum hesabımda soyadı değişikliğim olmasına rağmen sistemlerinde hâlâ eski soyadımı kullanıyorla...r ve uzun süredir bu durum düzeltilmiyor. İlk hesabımı İzmir Hatay şubesinden açtım, daha sonra işlemlerimin çoğunu Samsun İlkadım şubesi üzerinden yaptım. Yaklaşık 6–7 aydır soyad
03.04.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen ha...ttım aynı olmasına karşın giriş esnasında SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sesli şikayet üzerinden bildi
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışırken bugün üç kez arama yaptım; ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamadım. Tele sekreterin yönlendirdiği konu başlıklarının hiçbiri benim yaşadığım problemle ilgili değil ve bu nedenle temsilciye ulaşmak imkansız hale geliyor. Müşter
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi taksit kampanyasında yaptığı kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki vergi ta...ksit kampanyalarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen, mevcut kampanyada yalnızca Kuveyt Türk mobil ve internet şubesi üzerinden yapılan ödemelerin geçerli sayılması, müşteriler
Kuveyt Türk’te daha önce vermiş olduğum GSM operatörü otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır ...başka bir bankadan ya da yine Kuveyt Türk üzerinden yeni talimat vermeye çalıştığımda sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Bu nedenle başka bankadan da otomatik ödeme talimatı ver
Kuveyt Türk’te müşteri oldum ve banka kartımın özellikle İstanbul’daki iş yerime gönderilmesini talep ederek teslimat ad...resini de sistemde İstanbul olarak girdim. Buna rağmen kartım ikamet adresim olan Ankara’ya gönderildi ve bugün kurye Ankara’da bana ulaştı; orada olmadığımı özellikle belirtmeme r
"“06.04.2026 11:49 da görüştüğüm Küveyttürk müşteri temsilcisi sağ olsun tam 46 dakika şikayetimle ilgilendi ve çözüm ondan sonra geldi böyle personeller olmasa bu iş çok uzardı.”"
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 23.02.2026 tarihinde Monster Notebook’tan 12 ta...ksitli bir notebook satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.03.2026 tarihin
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum anc...ak banka tarafından verilen telefonu dünden beri defalarca aramama rağmen h
"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım 27 Mart 2026 tarihinde kaybolduğu için bankaya bildirimde bulundum ve yeni kart talep ettim. ...Görüştüğüm yetkililer, yeni kartın en geç salı günü elimde olacağını özellikle belirttiler. Ben de seyahate çıkacağımı ve kartın mutlaka salı günü elimde olması gerektiğini açıkça
03 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.41’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapan...mıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında, müsait olduğum bir zamanda belirtilen
Kuveyt Türk’ün Gaziantep GATEM şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı marketim için aldığım POS cihazıyla ilgili olarak so...n günlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığım geçen haftaki Cuma gününden itibaren POS’tan yaptığım çekimlerin 9 gün blokeye atıldığını ve ayrıca benden %3,76 oranında ke
Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 3 ay önce gram altın hesabı açarak 70 gram altın aldım. O dönemde al...ım–satım makas farkı gram başına 200 TL civarındaydı. Uzun vadeli düşünerek bu makas farkını kabul edip işlemi gerçekleştirdim. Bugün hesabıma baktığımda makas farkının gram başın
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır Miles&Smiles Debit kart, son 2 aydır da Miles&Smiles Private kredi kartı ve Bizbize Plu...s segment müşterisiyim. Buna rağmen özellikle mil kazanımları ve kampanyalar konusunda sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşıyorum. 2026 yılı Mart ve Nisan aylarında, iki kez “1750
Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil şube uygulaması üzerinden birkaç gündür sürekli başvuru yapmaya çalışıyorum. Süre...ci adım adım eksiksiz ilerletmeme rağmen, her denememin sonunda “işlem iptal edildi” ifadesi çıkıyor ve başvuru tamamlanmıyor; herhangi bir hata kodu ya da açıklama da gösterilmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
