Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk’te Troy tabanlı banka kartı kullanmaktayım ve yaklaşık bir haftadır bu kartıma bağlı Troy tabanlı sanal kart... oluşturmak istiyorum. Daha önce bu imkan varken şu anda hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde yalnızca Master Card seçeneği sunuluyor, Troy seçeneği hiç görünmüyor. Her i...

Kuveyt Türk’te çocuk mobil bankacılığı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz giriş yapabiliyorken, 23....04.2026 tarihinden itibaren Android telefonumda uygulamaya hiç giremiyorum ve sürekli “yetki süreniz dolmuştur” hatası alıyorum. Şu an çocuğumun hesabına mobil bankacılık üzerin...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Business Finansman Kartım ile 30.04.2026 tarihinde Emlak Konut Sanal pos üzerinden 1.997.039,00... TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Kartın standart aylık kâr oranı %3,49 iken, aynı dönemde %2,29 aylık kâr oranı kampanyası bulunmaktaydı ve bu işlemimin de kampanya kapsamı...

Kuveyt Türk üzerinden aldığım SGK emekli maaşım bu ay 1’inde yatması gereki...rken hesabıma geçmedi. Bugün kredi kartı borcumu ödemenin son günü olduğu i...

02.04.2026 Cumartesi gününden beri Kuveyt Türk mobil bankacılığıma hiçbir şekilde erişemiyorum, sistem beni durduk yere ...sürekli oturumdan atıyor. Esnafım ve o gün acil yapmam gereken bir ödemem vardı, toptancıya olan ödememi bu nedenle yapamadım. Cumartesi gününden bu yana hesabıma erişemediğim içi...

2026 yılı Şubat ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım. Emekli maaş pr...omosyonu kapsamında yer alan, Sağlam Kart Troy ile yapılacak ilk 1.000 TL ü...

Kuveyt Türk Kayaşehir şubesinde yaklaşık 5 yıldır kiralık kasa kullanıyorum. Geçen haftaya kadar yıllardır 1.600 TL civa...rında olan yıllık kiralık kasa ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış oranı ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir ücret pol...

2019 yılından bu yana hem bireysel hem de ticari olarak çalıştığım Kuveyt Türk’te, Sağlam Kart kredi kartım ile yaşadığı...m son kampanya sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın sunduğu konaklama harcamasına yönelik kampanyada, 1 Mayıs 2026 tarihinde 17 bin tl’lik otel harcaması yapmam...

Geçen hafta Kuveyt Türk Mersin Erdemli şubesine KOBİ işlemlerim için gittim. KOBİ ile ilgilenen personelin hem aşırı ilg...isiz hem de saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğum sorulara isteksiz ve umursamaz bir şekilde cevap verilmesi, yardımcı olunmaması ve genel olarak sergilenen kaba tutum beni b...

27.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’nde çalışan personeliniz ******’ın müşteriye karşı tutumu ve davr...anışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Yaklaşımı kesinlikle profesyonel ve müşteri odaklı değildi. Bu yaşananlardan dolayı bankanızı boykot etme kararı aldım ve Kuveyt...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatı...rma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu. Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın en geç 15 iş günü içinde hesabıma geçeceğinin söylendiği için bekle...

02.05.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan Kuveyt Türk kredi kartıma (son 4 hanesi 6425) üç ayrı iade işlemi yapıldı. Tuta...rlar 4.837,85 TL, 15.162,15 TL ve 4.837,85 TL olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu iadeler ne provizyonda ne de ekstreme yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...

Kuveyt Türk müşterisiyim. 17.04.2016 tarihinde mobil uygulama üzerinden müş...teri oldum. “Kuveyt Türk Trugo 2000 TL iade kampanyası” kapsamında, kredi k...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı yaklaşık dört ay önce kullanmaya başladığımdan beri asgari ödeme oranım fiil...en yüzde 100 olarak uygulanıyor. BDDK mevzuatında asgari ödeme oranları belli limitler için yüzde 20 ve yüzde 40 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, kartı alırken böyle bir uygulam...

Kuveyt Türk’te Kampüslü’ye özel “ayın kampüslüsü” kampanyasına Sağlam Nakit Kart ile katıldım. Kampanya şartlarında beli...rtilen tüm koşulları yerine getirerek 29 Nisan tarihinde toplam 1.000 TL’lik harcamayı tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL tutarındaki ödül bakiyem hesab...

Kuveyt Türk İstanbul İkitelli İmsan Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce bireysel kasa kiraladım. Kasa kiralaması sırasında si...gorta yapıldı ancak sigorta kapsamı, haklarım ve limitle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Kasanın içeriğine dair de ne bir tutanak düzenlendi ne de benden yazılı bir beyan al...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim, tüm ödemelerimi düzenli yapar, kartlarımı da aktif olarak kullanırım. Buna rağmen mo...bil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi tarzında yaptığım başvurum 02.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Sebebini anlamak için tekrar başvuru yapmak ...

Yüksek hacimli ve düzenli altın yatırımlarım için Kuveyt Türk ile çalışmak istedim; ancak haftalardır tam bir amatörlük ...silsilesi yaşıyorum. Süreç, yaklaşık iki ay önce online kayıt ile başladı fakat uygulama üzerinde yaşanan aksilik sebebiyle adresime bir temsilcinin geleceği SMS olarak bildirildi....

Mart ayında Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasını mobil uygulamada gördüm ve SMS ile kampanyaya katıld...ım. Yine de emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp özellikle kart konusu hakkında teyit almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, vergi ödemesini şahsi kartımdan yapmam ge...

Annem, babamdan kalan emekli maaşını Van İpekyolu’nda bulunan Kuveyt Türk şubesinden almaktadır. Şubede bize, promosyon ...kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermemiz halinde her bir fatura için 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödül verileceği söylendi. Ancak bu faturaların yalnızc...

Kuveyt Türk’ün yıllardır müşterisiyim. Bugün mobil şube üzerinden 80.000 TL tutarında finansman başvurusu yaptım. Başvur...udan sonra yalnızca “başvurunuzu değerlendiriyoruz” şeklinde mesaj aldım ve kısa süre sonra başvurum herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan reddedildi. Düzenli müşterileri olmam...