Kuveyt Türk Müşteri

Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk’te vadesiz hesap açtım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka kartım gönderilmedi. Kartım gelmediği için ne hesabımı ne de kartı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

25.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 1.970 TL tutarında halka arz başvurusu yaptım. 28 Aralık’ta halka arz dağıtımı gerçekleşti ancak kalan tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki şube üzerinden hesabımı kullanıyorum. Mobil bankacılıkta ve hes...

05.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Kuveyt Türk mobil internet şube üzerinden Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesaba 1.000.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında EFT’nin ileri saatlerde gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen işlem onaylanm...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan / Harcama Yap Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davet kodu ile müşteri oldum. Kampanya şartlarında, davet kodu ile müşteri olduktan sonra 500 TL ve üzeri ilk harcamayı yaptığımda hem bana hem de davet eden kişiye 500 TL ödül yatacağı belirtiliyordu. 26.12.20...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 350 bin TL civarında yatırımım olmasına rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor ve yaptığım her limit artırımı talebi sürekli reddediliyor. Bu kadar yüksek tutarda yatırımım varken 50 bin TL’lik bir kredi kartı limitinin bile onaylanmaması, benim açımdan hiçbir şeki...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerini arayarak Kastamonu’daki Kuveyt Türk şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hesabımda 100 TL olduğunu ve bu tutar üzerinde bir kısıtlama bulunduğunu, bu nedenle hesabı kapatmak için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bu 100 TL’li...

Kuveyt Türk Katılım Bankası kiralık kasa yüksek fiyat artışı... Kuveyt Türk Katılım Bankası Küçükköy Şubesi’nde kullanmakta olduğum kiralık kasanın yıllık ücreti 5.000 TL’den 7.200 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, söz konusu yüks...

Kuveyt Türk 30.12.2025 tarihinde mobil şube girişim engellendi. 31.12.2025 çarşamba günü Pendik Çarşı şubesinden açılması için gerekli girişimlerimi yaptım. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ve hala bugün 03.01.2026 hesabıma ulaşamıyorum. Neyi bekliyorsunuz neyi araştırıyorsunuz bu kadar hız ...

Kuveyt Türk kredi kartımla bugün catfootwearturkiye adlı internet sitesinden bir bot ve bir mont satın aldım. İşlem tutarı 115,22 Singapur doları, yaklaşık 3.871,65 TL olarak kartıma yansıdı ve banka slibinde 323232 numaralı işlem görünmektedir. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra bu sitenin güvensiz o...

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden gram gümüş satmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gümüş ons fiyatı 83 dolar seviyesindeyken gram gümüş piyasada 116 TL civarındaydı; ancak Kuveyt Türk mobil şubede satış yapmak istediğimde banka gümüşü...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasındaki 350 TL market alışverişi görevini, 03.12.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sağlam Nakit Kartımı kullanarak İzmir Bornova Ege Kampüsü A101 şubesinden 384,88 TL tutarında alışveriş yaparak tamamladım. Ancak buna rağmen mobil ...

Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattına saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 3 Ocak sabahı saat 09.00’dan 10.30’a kadar defalarca aradım, sistem “sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyor fakat her seferinde çağrı kendiliğinden kapanıyor ve müşteri temsilcisine asla ...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 5 aydır kıymetli maden alım satımı yapmak istiyorum; ancak uygulamadaki makas aralığı o kadar yüksek ki sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark, diğer bankalar ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında makul kabul edileme...

02.01.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Gaziantep Nizip M****** K***** Bulvarı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 4.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı olarak göründü ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında Kuveyt Türk müş...

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...

Kuveyt Türk’ün “Ayın kampüslüsüne 1000 TL üzerinde 750 TL indirim” kampanyasına katıldım. 30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 750 TL’lik iadenin kartıma yansımasını beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağ...