to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Dijital Sağlam MasterCard’ım ile gelir vergisi ödememi 4 taksit yapabilmek için banka...nın SMS kampanyasına katıldım. Gelen SMS’e onay verdim ve hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gelir vergisi ödememin otomatik olara
Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesi banka kartımla ilgili yaşadığım bir durumu ve özellikle de müşteri hizmetlerine ulaşa...mama problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce banka kartımı değiştirdim; ancak önceki kartım iptal olmadı ve hâlâ aktif şekilde kullanabiliyorum. Aslında eski kartımın
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak y...apay zeka ile görüştürüyor, sorunumla ilgili sorular soruyor ama ne yaparsam yapay zekadan sonra canlı bir temsilciye yönlendirme yapılmıyor. Gün içinde farklı zamanlarda defalarc
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2 yıldır kullandığım Miles & Smiles kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık ü...yelik/aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar geçen yıl da kartıma yansıtılmış, o dönem bu ücret iptal edilmiş ve bana bunun bir daha olmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu y
Manisa Turgutlu Akbank şubesinin içinde bulunan Akbank ATM’sine, Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için 17 Mart 2026 tari...hinde Kuveyt Türk Fındıkzade şubesindeki hesabıma geçmek üzere 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM klasik para yutma hatası vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geç
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Fındıkzade şubesi üzerinden çekmiş olduğum araç kredimin ödemelerini tamamen bitirm...eme rağmen, aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine karşın 34 cub 686 plakalı aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Krediden kaynaklı herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu d
Konya’da ikamet ediyorum ve birikim yapmak amacıyla Kuveyt Türk’te altın hesabı açmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üz...erinden müşteri olma ve hesap açma sürecini başlatmak istediğimde, başvuruyu tamamlayamıyor ve “Lütfen en yakın şubemize başvurunuz” uyarısı alıyorum. 8–9 Nisan 2026 tarihlerinde d
Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi’nde ticari kartımın limit artırımı için 01.04.2026 tarihinde müşteri temsilcim ile gör...üştüm. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Limit artışı benim için şu an acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hâlâ bir
26 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma tanımlanan, 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasına 250 TL Altın Puan ka...zandıracağı belirtilen “Sana Özel Altın Günü” isimli kampanyaya LCW sanal mağazasından 1.245,24 TL tutarında harcama yaparak katıldım. Kampanya koşullarına göre puanların kredi kar
Kuveyt Türk mobil uygulamasında gelir vergisi ödemeleri için kredi kartına 4 taksit kampanyası gördüm. Kampanyaya mobil ...uygulama üzerinden katılım sağladıktan sonra gelir vergisi ödememi Kuveyt Türk Sağlam Kart ile gerçekleştirdim. 55.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödemesini yaptıktan sonra hesap
Kuveyt Türk’te bulunan hisse senedi hesabımda Aksa ve Afyon hisseleri için hak etmiş olduğum temettü ödemeleri hesabıma ...yatırılmadı. Diğer bankalarda aynı gün ilgili hisselerden temettü ödemesi almama rağmen, Kuveyt Türk’teki hesabıma 3 günden fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir temettü yansıma
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Ocak 2026’da aldım ve daha 3 ay bile olmamışken 04.04.2026 tarihinde yıllık kart ...aidatı adı altında 1.142,86 TL ve ayrıca 57,14 TL olmak üzere toplamda 2 farklı tutar hesabımdan çekildi. Yıllık kart aidatının, kartın üzerinden bir yıl geçtikten sonra alınması g
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor, hem de kimseye ulaşamıyorum.... Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma ait, daha önce yaklaşık 30.000 TL olan kredi kartı borcumu yapılandırıp toplu olarak kapatmak istiyordum. Ancak tarafıma gelen SMS’te ekst
Kuveyt Türk’ün harcama karşılığında “100 TL değerinde altın” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında açıkça 100 TL d...eğerinde altın verileceği yazıyordu. Kampanya katılımını daha önce yaptım ve altın bugün TR51********************08 IBAN numaralı hesabıma yattı. Ancak hesabıma sadece 0,01 gram al
19 Mart gece 00:00 sularında PTT Bank Gediz Şubesi önündeki ortak ATM’den Kuveyt Türk hesabıma 32.000 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemi
"Hemen ilgilendiler kartımı 2 güne teslim ettiler"
Kuveyt Türk’ten 02.04.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ve sistem...de kartımın “kurye dağıtımda” olduğu görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesin
"İadem 10 Nisan günü sonunda kartıma yansıdı teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı sanal kartımla İdefix üzerinden IDE69a09ECB...90b64 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi Kuveyt Türk mobil uygulamas
Kuveyt Türk kredi kartımla Trendyol üzerinden ürünleri taksitli olarak satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim ve... kartıma taksitli iade olarak yansımaya başlamıştı. Ben de bankayı arayarak bu taksitli iadelerin iptal edilmesini istedim, iptal edileceği söylendi. Müşteri temsilcileriyle yaptı
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sisteme giremediğim için internet şubesi ve mobil ...bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum günlük bankacılık işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubey
08.04.2026 tarihinde saat 13.14 civarında beni +90 ***********99 numaralı hattan arayan bir kişi, Kuveyt Türk’ten aradığ...ını söyleyerek ücretsiz umre için yardımcı olacağını, uçak bileti ve konaklama ayarlayacağını belirtti. Görüşme boyunca kendisini banka görevlisi gibi tanıttı ve bu kapsamda benden
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımda bazı hisselerde 1 lot altı bakiyelerim kaldı ve bu bakiyelerin satışını mobil u...ygulama veya internet şube üzerinden yapamıyorum. Sistem, bu hisseleri satabilmek için beni şubeye yönlendiriyor. Hesabımda 0,71 – 0,68 – 0,66 lot şeklinde küsuratlı hisse senedi
Nisan 2025 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartım ile 6.648,57 TL tutarında bir alışverişi 9 taksitli olarak ge...rçekleştirdim. Satın aldığım ürünün arızalanması nedeniyle Nisan 2026 başında Hepsiburada üzerinden iade işlemini yaptım ve ilgili tutar firma tarafından bankanıza iade edildi. An
8 Nisan 2026 tarihinde saat 10:18’de kendi adıma kayıtlı Kuveyt Türk banka hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Binance ...kripto hesabıma yatırım amacıyla 25.000 TL tutarında FAST işlemi yaptım. Normal şartlarda bankalar arası transferlerin birkaç dakika içinde gerçekleşmesini beklerken, bu işlem üzer
Kuveyt Türk’ün kredi kartı kampanyalarına her zaman Kuveyt Türk mobil şube üzerinden, uygulamada yer alan “katıl” butonl...arıyla dahil oluyorum. 03.04.2026 tarihinde mobil şubede gördüğüm akaryakıt kampanyasında ise bu kez “katıl” yerine “ilgileniyorum” şeklinde bir buton konulmuştu. Diğer tüm kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
