Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattına saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 3 Ocak sabahı saat 09.00’dan 10.30’a kadar defalarca aradım, sistem “sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyor fakat her seferinde çağrı kendiliğinden kapanıyor ve müşteri temsilcisine asla ...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 5 aydır kıymetli maden alım satımı yapmak istiyorum; ancak uygulamadaki makas aralığı o kadar yüksek ki sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark, diğer bankalar ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında makul kabul edileme...

02.01.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Gaziantep Nizip M****** K***** Bulvarı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 4.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı olarak göründü ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında Kuveyt Türk müş...

Kuveyt Türk’te yaşadığım iki ayrı ama birbiriyle bağlantılı ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cuma günü Kırşehir’deki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabımda zaten mevcut olan bir adet çeyrek altını fiziki olarak çekmek istedim. Ancak ATM, hesabımda birikmiş olan çeyrek altınımı düşmek yerine, hesabı...

Kuveyt Türk’ün “Ayın kampüslüsüne 1000 TL üzerinde 750 TL indirim” kampanyasına katıldım. 30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya gereği 750 TL’lik iadenin kartıma yansımasını beklerken, üzerinden 3 gün geçmesine rağ...

Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve Tohum Kart başvurusu yaptım. Başvurum 200.000 TL limit ile onaylandı ve kartımın kuryeye verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde şubeye giderek kart...

Kuveyt Türk’ün davet kampanyası kapsamında davet edilen kişi olarak tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya iadesi olan 500 TL tarafıma hâlâ yatırılmadı. 30.12.2025 tarihinden beri bu tutarın hesabıma geçmesini bekliyorum. Davet kodu ile başvurumu yapıp banka kartımı açtım ve kampanyada belir...

Kuveyt Türk Antalya şubesine limited şirketim için kurumsal hesap açılışı yapmak üzere gittim, “buradan hesap açamıyoruz, Kepez şubesine gitmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Kepez şubesine gittiğimde bu kez de “çok yoğunuz, hesap açılışı yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar ve beni Halkbank...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıcısıyım. 11.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Mesa Verde Vitamin isimli firmadan yaptığım sağlık amaçlı harcamalarım daha önce 5 taksite bölünmüştü. Ancak aynı firmadan sonrasında yaptığım ve yaklaşık toplam 10.000 TL tutarındaki sağlık harcamalarım 5 taksite bölünmedi, ...

Kuveyt Türk kampüs görevleri kapsamında yer alan 350 TL’lik market alışverişi görevini eksiksiz yerine getirmeme rağmen görevim onaylanmadı. Sağlam Nakit Kart ile 2 Ocak tarihinde yaptığım harcamayı kart detaylarından kontrol ettiğimde, işlemin %100 market alışverişi olarak göründüğünü net bir şekil...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir ...

27 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta bir arkadaşımı bu kampanya dahilinde bankaya davet ettim. Kampanya şartlarına göre arkadaşım davet sonrasında 500 TL harcama yaptığında, en geç 5 gün içinde benim hes...

01.01.2026 tarihinde saat 21:15 sularında İstanbul Fatih Çarşamba Şubesi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 10.000 TL tutarında para cihazda sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM’den de alamadım. Olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm su...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Aslında yalnızca hesap açtırmak için şubeye gitmiştim, yanında kredi kartı da verildi. Kart verilirken ne kartın özellikleri ne de ödeme koşulları hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31.12.2025 tarihli hesap kesimin...

Yaklaşık 10–15 yıldır Kuveyt Türk ile ticari anlamda tek banka olarak çalışmaktaydık. Tüm pos işlemlerimiz, maaş ödemelerimiz, otomatik ödeme talimatlarımız ve yüksek tutarlı fonlarımız yıllardır bu banka üzerinden yürütülüyordu. Ancak son yaşanan olay, Kuveyt Türk ile tüm ticari ilişkilerimizi bit...

16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan sportvibex.com adlı yerden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tarihlerde telefon çekmeyen, internetin olmadığı bir yerdeydim ve herhangi bir alışveriş ya ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim, tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak...

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak için Sağlam Nakit kartımla 1 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde üç farklı firmadan, 350 TL ve üzeri tutarlarda seyahat bileti satın aldım. Ancak yaptığım bu seyahat harcamaları kampanya kapsamında sayılmıyor. Kartımın son dört hanesi 7661 olan Sa...

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...

Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık üç aydır Binance TR hesabıma düzenli olarak para transferi yapıyorum. Ancak yaptığım her transferde para 8–10 saat, bazen daha da uzun süre bekletiliyor. Katılım bankası ve faizsiz banka anlayışıyla işlem yapan bir kurumdan, müşterinin parasını bu kadar uzun süre bloke...

Kuveyt Türk Kampüs Kart kullanıcısıyım. “yurt dışı Çıkış Harç Pulu” kampanyasından faydalandım ancak ilgili tutar hesabımda blokeli olarak gözüküyor ve bu nedenle borcumu kart üzerinden ödeyemiyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için hesabıma tekrar para transferi yaptım fa...