Kuveyt Türk Müşteri

26.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla yaklaşık 170.000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden önce mobil uy...gulama üzerinden kart ayarları bölümünden vade farklı/kâr payı oranlı taksit seçeneğini aktif hâle getirdim ve bu harcamanın taksitli olarak yansıyacağını düşünerek işlemi gerçekle...

Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca ...aramama rağmen ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefon açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeye gittiğimde de yine aynı numara veriliyor, müşteri hizmetlerini aradığımd...

31.03.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk Sağlam Kart başvurumun teslim edilmesini bekliyorum. Kart başvurumu mobil uygulam...a üzerinden yaptım, kartım onaylandı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması kendi kafasına göre “adres güncelleme değil” şeklinde mesaj atıyor, ...

Kuveyt Türk Miles&Smiles Debit kart başvurum sırasında bana hiçbir şekilde kart üyelik tipleri hakkında bilgi verilmedi.... Telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuruda hangi tip kartı istediğim sorulmadan, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma “Yolcu” tipi kart gönderildi. Daha sonra fark etti...

Kuveyt Türk kredi kartım yasal takibe devredildi ve borcumu ödemek istiyorum ancak bana verilen avukat numarasına ulaşıl...amadığı için ödeme yapamıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu üç gündür kesintisiz aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile sağlık kategorisinde görünen harcamalarımın taksitlendirilmesi konusunda ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 17.03.2026 tarihinde yaptığım sağlık harcaması sorunsuz şekilde taksitlendirilirken, 30.03.2026 tarihinde aynı karttan yaptığım ve uygulamada yine sağlık kategorisi...

Yıllardır Kuveyt Türk’te katılım hesabı kullanıyorum. Geçen yıl Trabzon şubesindeki hesabımın Adana Özal şubesine aktarı...lması için talepte bulundum ve bu işlem için şubede çok sayıda belge imzaladım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Kuveyt Türk’teki banka kartıma bağlı hesabımda soyadı değişikliğimden kaynaklı bir sorun yaşamaya devam ediyorum. Soyadı...m yaklaşık beş yıl önce değişmesine ve yeni kartımın doğru soyadımla basılmış olmasına rağmen, sadece IBAN ile Kuveyt Türk hesabıma ödeme gönderildiğinde karşı tarafın ekranında “i...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme ve SMS ile gelen doğrulama... kodunu yazmama rağmen uygulama giriş ekranında takılı kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak için aradığımda ise kartımın ön yüzündeki numaralar isteniyor, ancak ka...

07.04.2026 tarihinde saat 13:20’den bu yana Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ilk girişimi yapıp şifremi güncellemeye çal...ışıyorum. Yeni müşteri olarak emekli maaşımı taşımak için hesap açtırdım ancak mobil şubeye her giriş denememde sayfa sürekli başa dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözmek...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak isterken, üyelik aşamasının daha ilk adımında “Üyelik işlemini...ze en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve ilerleyemiyorum. Başvurumu 7 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 13:10–13:17 saatleri arasında yaptım ve bu sırada bir a...

Kuveyt Türk’te yaklaşık 3 senedir düzenli olarak BES ödüyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak BES sözleşmemin ...iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin oluşturulduğu ve en kısa sürede aranacağım söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir arama, ne SMS, ne de herhangi ...

06.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarında fon alım emri verdim. Üzerinden 2 gü...n geçmesine rağmen bu fon alım emri hâlâ gerçekleşmedi, ne alım yapılıyor ne de iptal edebiliyorum. Emri iptal etmek istediğimde sistem iptale izin vermiyor, ancak işlem de gerçek...

7 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 3 yıldır aktif olan anonim şirketim için döviz hesabı açtırmak amacıyla Kuveyt Türk Bur...sa Nilüfer Şubesi’ne gittim. Yıllardır şahsi hesabımın da bulunduğu bu şubede, kurumsal bir işlem yapmak isterken gördüğüm muamele beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu...

Kuveyt Türk’te dijital ortam üzerinden hesap açtım. Görev yaptığım ilçede K...uveyt Türk şubesi bulunmadığı ve ilçeme en yakın şube Muş olduğu için hesab...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaştığımda, robot sistem nedeniyle hiçbir şekilde canlı bir insanla ...görüşemiyorum. Kart şifresi almak için kartın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasını bu sabah aradım ve yaklaşık yarım saat boyunca hatta kaldım. Sistem benden kart numarası ...

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında Kuveyt Türk hesabımdan banka kartımla kendi paramı çekmek istedim. 14....000 TL çekmek isterken ATM üzerinden sadece 10.000 TL çekebildim, günlük para çekme limitimin 10.000 TL olduğu söylendi. Günlük para çekme limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbi...

Kuveyt Türk Beylikdüzü şubesindeki döviz hesabımda bulunan 1870 dolarımı yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde çekemiyorum.... Şubeye gittiğimde hesabıma icra haczi konulduğu söyleniyor; ancak bu hacze ilişkin ne yazılı ne de sözlü net bir açıklama yapılmıyor, tarafıma herhangi bir belge de verilmiyor. D...

Eşim ve bana ait Kuveyt Türk banka ATM kartlarımızın teslimi için Kuryenet üzerinden 19.03.2026 tarihinden bu yana dağıt...ıma çıkarıldığı bilgisi görünüyor; ancak Ankara Etimesgut’taki adresimize üç haftadır hiçbir şekilde gelmemektedir. Buna rağmen sistemde gönderi durumu sürekli “dağıtımda” olarak k...

Kuveyt Türk telefon bankacılığını sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. “Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dememe rağmen sistemdeki bot sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor ve beni insana yönlendirmiyor. Cep telefonumdan arıyorum ancak her s...

Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ett...im. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Mart ayı için düzenlediği “Mart giyim” kampanyasına SMS ile katıldım ve katılımımın onay...landığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarına göre Mart ayı içerisinde Sağlam Nakit Kart üzerinden yapılacak giyim alışverişlerinde %10 iade yapılacağ...