Kuveyt Türk Müşteri

Yaklaşık 10–15 yıldır Kuveyt Türk ile ticari anlamda tek banka olarak çalışmaktaydık. Tüm pos işlemlerimiz, maaş ödemelerimiz, otomatik ödeme talimatlarımız ve yüksek tutarlı fonlarımız yıllardır bu banka üzerinden yürütülüyordu. Ancak son yaşanan olay, Kuveyt Türk ile tüm ticari ilişkilerimizi bit...

16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan sportvibex.com adlı yerden toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tarihlerde telefon çekmeyen, internetin olmadığı bir yerdeydim ve herhangi bir alışveriş ya ...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak 18 Aralık 2025 tarihinde taksitli bir işlem yaptım. Bu ilk işlemi iptal ettim, tutarın tamamı tarafıma iade edildi ve çağrı merkezi üzerinden yalnızca bu işleme yönelik erken taksit kapama işlemi gerçekleştirildi. 22 Aralık 2025 tarihinde bir adet daha tak...

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak için Sağlam Nakit kartımla 1 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde üç farklı firmadan, 350 TL ve üzeri tutarlarda seyahat bileti satın aldım. Ancak yaptığım bu seyahat harcamaları kampanya kapsamında sayılmıyor. Kartımın son dört hanesi 7661 olan Sa...

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...

Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık üç aydır Binance TR hesabıma düzenli olarak para transferi yapıyorum. Ancak yaptığım her transferde para 8–10 saat, bazen daha da uzun süre bekletiliyor. Katılım bankası ve faizsiz banka anlayışıyla işlem yapan bir kurumdan, müşterinin parasını bu kadar uzun süre bloke...

Kuveyt Türk Kampüs Kart kullanıcısıyım. “yurt dışı Çıkış Harç Pulu” kampanyasından faydalandım ancak ilgili tutar hesabımda blokeli olarak gözüküyor ve bu nedenle borcumu kart üzerinden ödeyemiyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için hesabıma tekrar para transferi yaptım fa...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden değerli maden alım satımı yaparken, piyasa fiyatı ile banka alış‑satış kuru arasında gram başına 17 TL gibi çok yüksek bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve piyasa ile banka kuru arasındaki makasın olağan dışı şekilde açıld...

10 yılı aşkın süredir Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabını kullanıyorum. Hatta yakın zamanda kurduğumuz, ortağı olduğum şirketin hesabını da aynı bankadan açtım. Şu güne kadar hizmetlerinden memnundum, ama bir ay önce başıma gelen aklıma gelmeyecek bir saçmalık nedeniyle bankayla tüm ilişiğimi kesiy...

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve uzun zamandır Ankara Keçiören Etlik bölgesinde bulunan A101 ve Şekerciler marketlerinde banka kartımı kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Kartım bu iş yerlerinde çoğu zaman pos cihazında “işlem hatası” veriyor, bazı denemelerde ise “şüpheli işlem” ve “sah...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartım ile bankanızın kampanyalarına katıldım, ancak hak ettiğim iadeler hâlâ hesabıma yatırılmadı. 12.12.2025 tarihinde “Kampüslülere Özel 900 TL üzeri e-ticaret harcamasına 450 TL indirim – Yarısı Bizden” kampanyasına ve 500 TL harcamaya 500 TL iade kampanyasına katıldım. ...

Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinden HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım...

31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırken, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler...

Kuveyt Türk ile Yapı Kredi ortak ATM anlaşması kapsamında İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de bulunan bir Yapı Kredi ortak ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatıracaktım; ATM önce yatırdığım parayı geri verip işlemi iptal etti, daha sonra tutarı iki parça halinde tekrar yatırmak z...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasından katıldığım “Ayın Kampüslüsüne 1000 TL üzeri harcamaya 750 TL iade” kampanyasında, şartları yerine getirmeme rağmen görevlerimden biri sistemde tamamlanmış görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya katılım tarihleri 31.12.2025, son kullanım ta...

Tanıdık birinin tavsiyesiyle 27 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı SGK’dan Kuveyt Türk Katılım Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne taşıdım. Şubedeki görevli, maaş taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdi; gerekli evrakların hepsini imzaladım ve aynı gün bana banka hesap cüzdanı verildi. Bu...

Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 27 Kasım 2025 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 10.882,12 TL tutarında bu harcamalar, tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir firmaya ait görünüyor. Kart b...

Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O...

Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne gelir‑gider tablosu almak için gittim. Ancak şubede karşılaştığım tavırlar beni hem çok üzdü, hem de kurumsal bir bankaya yakışmadı. Görevli personelin müşteriye karşı tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi. Ne için geldiğimi soran bazı çalışanla...

31 Aralık 2025 günü saat 13.45 civarında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı Kuveyt Türk şubesine çocuğuma hesap açmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, işlem için anne ve babanın her ikisinin de imzasının gerektiğini söyledi. Ben de devlet bankası olan Ziraat Bankası’nda böyle bir uygulama olmad...

31 Aralık 2025 saat 11.20’de Kuveyt Türk Kepez şubesine giderek elimde bulunan 500 Euro’luk iki adet banknotu bozdurmak istedim. Şube görevlileri, banka politikası gereği 500 Euro kupürünün kesinlikle kabul edilmediğini, bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilemeyeceğini belirtti. Bankaların...