to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Acil Bağlantı Sorunu
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bugün boyunca hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta kalmama rağmen sisteme bağlanamıyor, temsilciye ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Acil olarak müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri hattındaki bu erişim sorununun acilen kontrol edilmesini ve giderilmesini, ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İletişim için Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaram: 0544*****36.
Gelişme
Kuveyt Türk’te kayıtlı hattımda bulunan sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum.
Sim kart blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini ve hattıma tanımlı blokeyi kaldırarak mobil bankacılık erişimimi yeniden sağlamalarını istiyorum. İletişim için kayıtlı numaramın son 4 hanesi 6336’dir.
