to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Lot Altı Hisse Satılamıyor, 60 Kilometrelik Şube Ziyareti Zorunlu
Kuveyt Türk’te yatırım uygulaması üzerinden lot altı hisselerimi satmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor, uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir alan veya seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu hisseleri satabilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Fakat bana en yakın Kuveyt Türk şubesi yaklaşık 60 km uzakta ve bu durum hem zaman hem de maliyet açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sırf lot altı hissemi satabilmek için bu kadar yol gitmek zorunda bırakılmak mantıklı ve adil değil.
Yatırım uygulaması üzerinden veya uzaktan bir yöntemle lot altı hisse satışı imkanı sunulmasını, bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bulunduğunuz yerde şubesi olmayan bankalarda hesap açmayın benim gibi uğraşırsınız. Sırf katılım bankası diye açtık bizi uğraştırdıkları işlere bak.
