Kuveyt Türk Miles and Smiles

Yaklaşık 15 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. 5539 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde toplam 890 TL + 44 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2024 yılında, hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden “seyyah” yolcu tipinde, tarafıma özel ve ücretsiz olarak t...

Kuveyt Türk’te sonu 7127 ile biten Miles and Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde kartımdan 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler bilgim dışında gerçekleştirilmiş olup tarafıma herhang...

Kuveyt Türk’ün Miles and Smiles kredi kartımdan 09.04.2024 ve 10.04.2025 tarihlerinde olmak üzere toplam 1.117,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile e-posta üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmadı....

Kuveyt Türk Miles&Smiles kartı kullanıcısıyım. Kartımdan otomatik olarak toplamda 935 TL kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir kullanım bedeli olduğunu bilmiyordum ve kartı kullanmaya başlayalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda rahatsız etti. U...

Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles bireysel kredi kartları için 28 Kasım - 1 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, 1.500 TL ve üzeri tek seferde akaryakıt harcamasına 200 Mil, toplamda 400 Mil kazandıran kampanyasından faydalandım. 28.11.2025 tarihinde kartımla 1.550 TL tutarında akaryakıt harcaması...

Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Kasım 2025 döneminde, hem kazandığım normal miller hem de aldığım avans miller ile ilgili ciddi hak kayıpları yaşadım. İlk olarak, Kasım ayı harcamalarımda aylık 10.000 mil kazanım sınırına ulaştığım için en son aldığım biletten hak ettiğim miller eksik yansıt...

Kuveyt Türk Miles & Smiles kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Dün öğlen 11:04’ten 11:57’ye kadar toplam 4 ayrı şikayet başvurusu yaptım ve her seferinde acil olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi şikayetimi ilettiğini söyledi fakat bugüne kadar h...

Bugün, Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım. Karşıma çıkan bot, hiçbir şekilde beni gerçek bir müşteri temsilcisine bağlamadı. Defalarca talebimi yinelememe rağmen, sürekli olarak “size bende yardımcı olabilirim” şeklinde yanıtlar vererek işlemi sürdürdü ve temsilciye ...

Merhaba, 06/08/2025 tarihinde son dört hanesi 3732 olan Miles and Smiles kredi kartıma 935 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ekonomik olarak Zorlu bir dönemde, bu tür yüksek masrafları karşılamak oldukça güç. Kuveyt Türk'le ile birkaç yıldır çalışıyorum; tl ve altın hesaplarım aktif ve tüm kredi ka...

13 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Facebook hesabımdan "ads" adı altında 16.000.000 ıdr tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen kontrolüm dışında gerçekleşmiş olup, hesabımın başkası tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum. Şu anda Facebook hesabım da bulunmamaktadır ve giriş y...

Kuveyt Türk bankası BizBize müşterisi olduğum için, normalde ücretli olan Miles&Smiles kredi kartını ücretsiz olarak alabileceğime dair mobil şubede önüme bir kampanya çıktı. Ücretsiz olarak verilen kredi kartından, 18/06/2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'ilk kullanım ücreti' adı...

Kuveyt Türk Miles and Smiles kartımın aidatı olarak 900 TL yansıtıldığı için kapatma işlemine başladım. Kapatmadan bir gün önce yapılan işlemlerden dolayı borcuma ekstra 800 TL eklendi. Bunun kart kapatma bedeli olduğunu söylediler. Kart kapatırken böyle bir bedel ödendiğini ilk defa duyuyorum.

Kuveyt Türk hesabımdaki mevduat&fon vs toplamı 400.000 TL altında olduğu için Elite olmama rağmen yolcu kategorisindeyim, bundan dolayı gezgine geçmek için diğer bankalardaki mevduat &fonları bozup Kuveyt Türk'e transfer ettim, hâlâ gezgin olmadım. Daha kaç gün beklemem gerekiyor? Aylık 10.000 mik d...

8707 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde 13.04.2025 tarihli olarak yansıtılan 890,48 TL tutarındaki “Kartın ilk kullanım ücreti” ile 44,52 TL tutarındaki “Kartın ilk kullanım ücreti BSMV” bedelleri, gerekçesiz ve kanuna aykırı şekilde tahsil edilmiştir. Söz konus...

4646 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde yansıyan 05.04.2025 tarihli 445,24 TL 'kredi kartlı yıllık kullanım ücreti ve 22,26 TL 'kredi kartı yıllık aidat ücret BSMV'si' adı altında alınan gerekçesiz ve kanuna aykırı bedellerin tamamının aşağıda belirtilen kanun hü...

Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartımdan 26.03.2025 18:14'te gportal 4969380766670'de 0,90 EUR ve 27.03.2025 04:15'te MOKA/Zara giyim ithalat İstanbul (avr) TR'de 5.440 TL tutarında, haberim olmaksızın işlem yapılmış. Bu işlemler için ne SMS ile onay istendi ne de herhangi bir bildirim ...

Satın alacağım uçak biletinden daha fazla mil kazanmak için Kuveyt Türk Miles&Smiles Debit kart çıkarttım. Yalnızca mil kazandıracak işlemler için kullanıp uçuşumda bunu kullanacaktım. Uçak biletimi THY üzerinden 21 Ocak tarihiyle satın aldım ve şu an 15 Mart. Hâlâ millerim yatmadı. Normalde miller ...

Kuveyt Türk 7186 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde yansıyan 15.01.2025 tarihli 309,52 TL 'kredi kartlı yıllık kullanım ücreti ve 15,48 TL 'kredi kartı yıllık aidat ücret BSMV'si' adı altında alınan gerekçesiz ve kanuna aykırı bedellerin tamamının aşağıda belirti...

Kuveyt Türk miles and smiles kredi kartından yapılan sağlık harcamalarında sonradan taksit yapılabileceği yazmasına rağmen mobil uygulama üzerinden bu taksitlendirme işlemine izin verilmiyor. Bu konuda mağduriyetim banka tarafından giderilmesini istiyorum.

Kuveyt Türk 3480 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde yansıyan 02.12.2024 tarihli 619,05 TL 'kredi kartlı yıllık kullanım ücreti ve 30,95 TL 'kredi kartı yıllık aidat ücret BSMV'si' adı altında alınan gerekçesiz ve kanuna aykırı bedellerin tamamının aşağıda belirti...

Kredi kartı ilk kullanım ücreti kesintisini kabul etmiyorum. Kartımı iptal ettireceğim, geri iadesini istiyorum. Alırken bana böyle bir şey söylenmedi. İlk defa kullandım, ilk kullanım ücreti diye bir ücret kesilmiş. Bunun geri iadesinin kartıma yatırılmasını talep ediyorum.