Dyson Eksik Aparat Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı!

10.12.2025 tarihinde Metromall AVM Ankara’dan satın aldığım Dayson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgenin kutu içeriğinden koltuk altı aparatı (dirsek) çıkmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bel ve boyun fıtığı rahatsızlığım olduğu için temizlik yaparken bu aparat benim için çok önemli ve eksik olması sebebiyle ciddi zorluk yaşıyorum.

Kutudan benim için daha az ihtiyaç duyduğum bazı aksesuarlar çıkarken, en çok ihtiyaç duyduğum koltuk altı aparatı çıkmadı. Yaklaşık 5 yıl önce aldığım kablolu Dayson ve v8 model süpürgeden çok memnun kaldığım için yine aynı markayı tercih ettim. Kız kardeşimin yaklaşık 1 yıl önce aldığı üründen bu aparat çıkmıştı, onda görüp çok beğenmiştim, bu nedenle kendi aldığım üründe olmaması beni ayrıca şaşırttı.

Üründen performans olarak memnunum, ancak benim için kritik olan bu aparatın kutudan çıkmaması nedeniyle ürünü iade etmeyi bile düşünmek zorunda kaldım. 4DY-EU-UGE2133A numaralı ürünüm için, eksik olan koltuk altı aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ya da bu mümkün değilse ürün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.