İzinsiz Ve Güvensiz İnternet Kutusu Montajı Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Ahsen

11 Aralık 2025 20:53

671

TurkNet firması, hiçbir daire sahibinden veya apartman sakininden izin almadan apartman girişine, doğalgaz borusunun hemen yanına internet kutusu monte etmiş. Bu kutudan apartmandaki hiç kimsenin haberi yok ve ne amaçla konulduğu da tarafımıza bildirilmedi.

Durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve ardından telefonla TurkNet’e ulaşmaya çalıştım. Ancak karşıma sadece otomatik yanıt sistemi çıktı, yeni abonelik veya mevcut abonelik dışında bir seçenek sunulmadığı için müşteri temsilcisine net bir şekilde bağlanamadım. Abone olmadığım ve abone de olmak istemediğim halde sistem konuyla ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdı ve sorunumu iletemedim.

Bu apartmanda daire sahibi olarak, öncelikle bu kutunun hangi gerekçeyle ve kimden izin alınarak takıldığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca kutunun doğalgaz borusunun yanına monte edilmesinin güvenlik açısından uygun olup olmadığının resmi olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Yapılan inceleme sonucunda montaj yerinin uygunsuz olduğunun anlaşılması halinde, kutunun derhal sökülerek ya da güvenli bir noktaya taşınarak bu izinsiz uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.

Tarafıma telefon yoluyla direkt olarak geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Evimin Dış Cephesine İzinsiz TurkNet Kutusu Montajı Ve Mağduriyet

Yücel

TurkNet

27 Ağustos 2025 14:36

650

27/08/2025 tarihinde, Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Engin Sokak No:12 adresindeki evimin yan cephesine TurkNet firması tarafından hiçbir şekilde izin alınmadan büyük bir kutu monte edildi ve etrafına kablolar sarıldı. Kutunun üzerinde TurkNet logosu ve üç ayrı numara bulunan kağıtlar vardı. Montaj sır...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Apartman Girişine İzinsiz İnternet Kutusu Montajı Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet

TurkNet

04 Ekim 2025 17:13

1.347

Ailem şehir dışındayken, TurkNet tarafından İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g576. Sokak No:5 adresindeki apartmanımızın girişine izinsiz olarak bir internet kutusu monte edilmiş. Modemin tam olarak ne zaman takıldığı bilinmiyor; ailem 03.10.2025 tarihinde eve döndüğünde kutunun orada olduğunu v...

apartman-girisine-izinsiz-internet-kutusu-montaji-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

2 Yorum

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet On Gündür İki Adreste İnternet Tamamen Kesik Mağduriyetimiz Artıyor

Aşkın

TurkNet

26 Kasım 2025 13:11

319

TurkNet üzerinden hem evimde hem de ofisimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür iki adreste de internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem işim hem de günlük hayatım bu yüzden ciddi şekilde aksadı. Defalarca aramama ...

1 Destek

Teknik Hatalar Nedeniyle Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emre

TurkNet

20 Ekim 2025 03:02

842

16.10.2025 tarihinde yaşanan genel bir internet kesintisinin ardından, kesinti giderilmiş olmasına rağmen benim bağlantım bir daha gelmedi. Başta genel bir problem olduğunu düşünerek iki gün boyunca bekledim. Ancak sorun düzelmeyince 18.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...

İzinsiz Kablo Çekimiyle Binamıza Zarar Verildi, Sorun Giderilmiyor

Adem

TurkNet

07 Ekim 2025 20:27

1.249

07.10.2025 tarihinde, TurkNet yetkilileri hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ve iznim olmadan binamıza kablo çekmişler. Bu işlem sırasında binanın kablo geçen tüm noktalarını delik deşik etmişler ve ciddi şekilde zarar vermişler. Binanın ortak alanları bu şekilde düzensiz ve kötü bir hale getirilmiş...