to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet firması, hiçbir daire sahibinden veya apartman sakininden izin almadan apartman girişine, doğalgaz borusunun hemen yanına internet kutusu monte etmiş. Bu kutudan apartmandaki hiç kimsenin haberi yok ve ne amaçla konulduğu da tarafımıza bildirilmedi.
Durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve ardından telefonla TurkNet’e ulaşmaya çalıştım. Ancak karşıma sadece otomatik yanıt sistemi çıktı, yeni abonelik veya mevcut abonelik dışında bir seçenek sunulmadığı için müşteri temsilcisine net bir şekilde bağlanamadım. Abone olmadığım ve abone de olmak istemediğim halde sistem konuyla ilgilenmeden görüşmeyi sonlandırdı ve sorunumu iletemedim.
Bu apartmanda daire sahibi olarak, öncelikle bu kutunun hangi gerekçeyle ve kimden izin alınarak takıldığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca kutunun doğalgaz borusunun yanına monte edilmesinin güvenlik açısından uygun olup olmadığının resmi olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Yapılan inceleme sonucunda montaj yerinin uygunsuz olduğunun anlaşılması halinde, kutunun derhal sökülerek ya da güvenli bir noktaya taşınarak bu izinsiz uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.
Tarafıma telefon yoluyla direkt olarak geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
27/08/2025 tarihinde, Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Engin Sokak No:12 adresindeki evimin yan cephesine TurkNet firması tarafından hiçbir şekilde izin alınmadan büyük bir kutu monte edildi ve etrafına kablolar sarıldı. Kutunun üzerinde TurkNet logosu ve üç ayrı numara bulunan kağıtlar vardı. Montaj sır...
Ailem şehir dışındayken, TurkNet tarafından İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi g576. Sokak No:5 adresindeki apartmanımızın girişine izinsiz olarak bir internet kutusu monte edilmiş. Modemin tam olarak ne zaman takıldığı bilinmiyor; ailem 03.10.2025 tarihinde eve döndüğünde kutunun orada olduğunu v...
TurkNet üzerinden hem evimde hem de ofisimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür iki adreste de internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem işim hem de günlük hayatım bu yüzden ciddi şekilde aksadı. Defalarca aramama ...
16.10.2025 tarihinde yaşanan genel bir internet kesintisinin ardından, kesinti giderilmiş olmasına rağmen benim bağlantım bir daha gelmedi. Başta genel bir problem olduğunu düşünerek iki gün boyunca bekledim. Ancak sorun düzelmeyince 18.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri...
07.10.2025 tarihinde, TurkNet yetkilileri hiçbir şekilde bana bilgi vermeden ve iznim olmadan binamıza kablo çekmişler. Bu işlem sırasında binanın kablo geçen tüm noktalarını delik deşik etmişler ve ciddi şekilde zarar vermişler. Binanın ortak alanları bu şekilde düzensiz ve kötü bir hale getirilmiş...
Abonelik 5.369 
Adres Değişikliği 1.586 ADSL 235 Altyapı 1.640 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.744 
Bakım Çalışması 224 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.741 
Fatura 4.015 
Fiber İnternet 2.309 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 960 
Hız Testi 820 
İnternet Kesintisi 4.057 
İnternet Paketleri 463 
Modem 2.530 
Online İşlemler 1.536 Ping Sorunu 170 VDSL 329 
Yalın İnternet 53
Yorumlar