to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’te Kurtoğlu Market’ten Ülker Hanımeli bisküvi satın aldım. Ürünü yerken ağzıma yabancı bir madde geldi ve çıkarıp baktığımda bisküvinin içinden kıl çıktığını gördüm. Bu kılı, affedersiniz, direkt ağzımdan çıkardım ve durum beni hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak son derece rahatsız etti.
Ürünün son kullanma tarihi 03.10.2026 olup paket üzerinde g0310 11 00.10 üretim kartı numarası yazmaktadır. Olay bugün, 11 Aralık 2025 Perşembe günü yaşandı ve durumu kayıt altına almak için ürünün içinden çıkan kılın fotoğrafını çektim. Ürünü nakit ödediğim için herhangi bir fiş veya fatura almadım, bu nedenle elimde belge bulunmuyor.
Ben bu olayın Ülker gibi büyük bir markadan asla beklemediğim bir hijyen sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için daha dikkatli ve özenli davranılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, Ülker’in ürettiği ürünlerden oluşan bir kutu hazırlanarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Bu şikayeti tamamen iyi niyetle yazıyorum; lütfen bu durumu bilerek yapılmış bir şey gibi, kılı özellikle koymuşum gibi değerlendirmeyin. O kılı gerçekten bizzat ağzımdan çıkardım ve yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 10:53 civarında Bursa Nilüfer’de çalıştığım fabrikanın içerisindeki otomat makinesinden aldığım Ülker Saklıkent bisküvisinin içinden kıl çıktı. Paketi açtıktan sonra bir adet bisküviyi ısırdım ve bu sırada bisküvinin üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tari...
Karabük Bizim Toptancı Marketinden temin edilen İkram Bisküviyi iş yeri kantininden 27/10/2025 tarihinde aldım. Ülker İkram bisküvi paketinin içinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 12/08/2026, barkod numarası ise 8 690504 010104’tür. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni ol...
18 Kasım 2025 tarihinde Bursa Hamitler Mahallesi'indeki Köşem Market’ten aldığım Ülker Halley bisküvisinin ambalajını açtığımda, ürün üzerinde mikrobiyal gelişme olduğunu düşündüğüm bir görüntüyle karşılaştım. Çikolata tabakası partikül şeklinde ve bozulmuş gibi görünüyordu. Ürünün son kullanma tari...
2 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi'ndeki Sok Market'ten Ülker Hanımeller bisküvisinin 3'lü paketini satın aldım. Paketlerin üzerinde son tüketim tarihi 09.05.2026 yazmasına rağmen, bisküvilerin tadı bozulmuş, küflü ve çok kötüydü. Evde herkes ağzına alır almaz tükürmek zorunda ...
25.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan aldığım Ülker Biskrem Extra bisküvi paketini açtığımda, ilk sıradaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Önce kırılma olabileceğini düşündüm ancak paketin içinde hiç kırıntı veya parça yoktu. Daha önce başka bir markada benzer bir sorun yaşamıştım ve bu yüzden Ülk...
Yorumlar