Karaca Home Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!
Karaca’dan 2 Aralık tarihinde katlanabilir çamaşır sepeti ile birlikte 6’lı ve 4’lü saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 7 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “en kısa zamanda” denilerek geçiştirildim fakat somut hiçbir aksiyon alınmadı, kargolama hâlâ gerçekleşmedi.
Bu nedenle, söz konusu siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
















