Yeni Aldığım Masaj Aleti Bir Günde Bozuldu Değişim Ya Da İade İstiyorum

Ahmet

11 Aralık 2025 22:54

764

Trendyol üzerinden 176 TL ödeyerek Mini Massager isimli bir masaj aleti satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Salı günü kullanmaya çalıştığımda ise sadece bir gün çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı.

Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açıp dört adet vidayı söktüğümde içerideki kabloların kopmuş olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan kabloları kopan ve bozulan bir ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. İnsanlar parasını verip rahatlamak için böyle ürünler alırken, bu kadar kalitesiz ve dayanıksız ürünlerle mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün kutusu elimde mevcut, faturası ise tarafıma iletilmedi. Bozuk ve içi dağılmış şekilde gelen bu ürün için gerçekten çalışır durumda ve kaliteli bir ürünle acil olarak değişim yapılmasını veya bu mümkün değilse ödediğim ücretin ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve bu şikayet üzerinden tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.

yeni-aldigim-masaj-aleti-bir-gunde-bozuldu-degisim-ya-da-iade-istiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve Mağduriyet Talebi

Emre

Trendyol

27 Ekim 2025 14:06

1.261

Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...

Arızalı Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve Mağduriyet Talebi

arizali-gelen-masaj-aleti-icin-degisim-ve-magduriyet-talebi-1.jpg

Arızalı Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Hulya

Trendyol

13 Ekim 2025 11:48

1.315

Relax markasından online sitesi üzerinden satın aldığım Massage gün masaj aleti, paketi açtığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz yeterince şarj olmuyor ve ardından masaj yapacak kadar titreşim üretemiyor. Şarj edemediğimi düşünerek defalarca denedim fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürü...

Trendyol Garanti Kapsamında Arızalanan Masaj Aletine Servis Ve Destek Sağlanmıyor!

Feyza

Trendyol

06 Aralık 2025 03:34

1.073

Trendyol üzerinden “Robo ovmalı ısıtmalı, insan eli yoğurma hissi veren” boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve yaklaşık 3 ay önce şarj soketi bozuldu, cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldıktan sonra hem telefonla hem de mesaj yoluyla satıcıya ve servise ulaşm...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Bozuk Gelen Urunu İade Almıyor

Adem

Trendyol

14 Mart 2024 11:24

9.520

Trendyol üzerinden Relax marka bir masaj aleti satın aldım. Ancak masaj aleti bozuk çıktı; şarj almıyor. İade talebinde bulundum fakat kabul edilmiyor. Trendyol, ürünün kullanılmış olduğunu belirtiyor. Ben kullanmadım demiyorum, ancak ürünün bozuk olduğunu nasıl anlayabilirim? Sağlam mı yoksa bozuk ...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Sorunları Ve Güven Kaybı

Yasemin

Trendyol

14 Aralık 2024 13:49

396

16.07.2023 'de masaj aletini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü ilk kullandığımda çalışır vaziyetteydi. İkinci kullandığımda ise çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için ben de Trendyol asistan üzerinden talep oluşturarak ürünü gönderdim. Ürün bana uzun bir süre sonra tekrar geldi. Kutusu parçalanmış...