Sahte Kulaklık Ve Yanlış Fatura: Paramı Geri İstiyorum!


24 Ekim Cuma 2025 gecesinden beri D-Smart Mega Paket üzerinden TV yayını alırken bazı kanalları açtığımda "sinyal yok" uyarısıyla karşılaşıyorum. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Yaşadığım problemi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana yayın k...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki Baht and Body mağazasından aldığım vücut losyonunu ilk kez kullandığımda, ürünün kokusunun bozulmuş olduğunu ve oldukça kötü bir koku yaydığını fark ettim. Ayrıca ürünü kullandığımda cildimde hafif bir kızarıklık ve alerjik reaksiyon oluştu. Ürünün cam ş...

21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hobix satıcısından Opinel 8 numaralı çakı siparişi verdim. Sipariş tutarım 431 TL’ydi ve ürünü Hepsijet kargo ile ev adresime teslim aldım. Ancak siparişimi tamamlamış olmama rağmen, ürün “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor ve bu yüzden ürün ve site hakkında y...

Tefal Comfort model bıçağı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve kutusunu 1 ay önce açtım. İlk kullanımdan sonra bıçağın üzerinde pas oluştuğunu ve bıçağın ucunda küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu elimde mevcut, ayrıca bıçağın mevcut durumuna dair fotoğraflarını da çektim. Şu a...
15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın kutusunu kaybettim. Ürünüm garanti kapsamında. Kayıp parça için yedek kutu temini talep ediyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Sorunumun en kısa sürede ç...

24 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM'deki Media Markt mağazasından Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. Ürünü paketinden çıkardıktan sonra tama...
10/10/2024 tarihinde Instagram üzerinden Luxoraman adlı firmadan siyah renk, büyük beden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana yeşil renk ve küçük beden bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım ve faturası veya kutusu elime ulaşmadı. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya telefonla ulaşmaya...
22/10/2025 tarihinde Vestel’in Göztepe İstanbul şubesinden 24HA9950S model televizyon satın aldım. Ürün 24/10/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak televizyonun kullanımı çok karışık, kumandasında kanal seçimi için numaralar dahi bulunmuyor ve şubede gösterilen kumandadan farklı bir kumanda çıktı. Bu ...
Merhaba, Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve kısa süre önce adresimde fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Adresim Serda Mahallesi...

İnformal Yayınları'nın resmi web sitesinden "Tarihin Kara Kutusu" adlı kitabı satın aldım. Kitapta QR kodlar aracılığıyla video çözümlerinin sunulacağı belirtilmişti. Ancak, kitap elime ulaştığında hiçbir şekilde video çözümlerine erişemedim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...
20 Ekim’de Antalya Boyner Now üzerinden sipariş no: 1029978186 ile adidas Tensaur Run 3.0 el ı model çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı 21 aylık bebeğim dışarıda sadece iki kez giydi ve ayaklarını çok sıktığı için kullanamadık. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kutusu ve slipiyle birlikte değişim ...

13 Ekim 2025 tarihinde D-Smart üzerinden evimi taşımam sebebiyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemim tamamlandıktan kısa bir süre sonra modem iadesi için 7 gününüz var şeklinde SMS aldım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için sadece mevcut telefon kablosu kullanılarak internet erişimi s...

06 Ekim tarihinde Homeweb üzerinden 7490 numaralı siparişim ile İstanbul Maltepe adresine yemek kutusu siparişi verdim. Sipariş sırasında 12 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu sorun ned...

Yıllardır kullandığım Ülker 800 gr kutulu Bebe Bisküvisi’ni son olarak bu hafta içinde Çekmeköy Nilüfer Şok market ’ten 155 TL’ye satın aldım. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak önemsememiştim; fakat son iki kutuda bisküvinin şeklinin küçüldüğünü ve sertliğinin arttığını fark ettim. Sıca...

8 Ekim 2025 tarihinde Köhler’in kendi internet sitesinden 188413 numaralı siparişimle 'temiz su-kirli su ayıran mop' modelini satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2025’te kutusundan çıkarıp ilk kez denedim. Ancak paspas kısmı yüzeyi yeterince ıslatıyor fakat verimli bir şekilde temizlik yapmıyor, beklediğim p...

21 Ekim tarihinde N11 sitesi üzerinden 208778181534 numaralı siparişi verdim. Sipariş konusu ürün: “Süzen 92 Sigara Ağızlığı Filtresi Slender 1200’lü Ekonomik Paket (2 Adet Taşıma Kutusu Hediyeli) ” olup, sipariş tutarı 741,97 TL’dir. Teslimat adresi olarak pudo Emlak Konutları 1. Etap 1. Kısım, Tuz...
Trendyol üzerinden, Teknoloji Buradan satıcısından Pirantech cb 02a buharlı temizleyiciyi sipariş no: #10402746879 ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...

24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...

20 Ekim tarihinde Sinerji üzerinden RTX 5070 Ti model ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram s568596956. Ürün 21 Ekim’de Ankara Gölbaşı adresime...
Denebunu Premium kutumu 1 ay önce sipariş ettim ve 374,9 TL ödeme yaptım. Ancak kutum hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: DE-51mm8KPGKLDK2P356R7. Ankara’da teslimat bekliyorum. Sistemde kutumun teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım; ...
Taşındığımız için farklı bir kurumda olan internet aboneliğimizi Şişli Bozkurt Mahallesi’indeki yeni adresimize taşımak istedik. Yeni adresimizde diğer kuruma ait kutu bulunmadığı için başvurumuzun 7 iş günlük sürenin 6. İş gününde "altyapı servis sağlayıcısı tarafından iptal edildiği" şeklinde SMS ...
kutusu