Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Çıkan Galaxy Buds Core Kulaklık İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
25 Ekim 2025 12:31
558
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Bana yardım ettiğiniz için teşekkür ederim”

24 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM'deki Media Markt mağazasından Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. Ürünü paketinden çıkardıktan sonra tamamen şarj ettim ve Samsung Galaxy a3 telefonuma bağladım. Ancak, ürünü ilk kullandığım andan itibaren sağ kulaklıktan hiç ses gelmedi. Yani kulaklık, kutusundan arızalı şekilde çıktı.

Ürünün hem kutusu hem de fişi hâlâ elimde mevcut. Ödememi hem nakit hem de kredi kartı ile yaptım. İkamet ettiğim yer Çanakkale'ye oldukça uzak olduğu için mağazaya kolayca gidemiyorum. Ürünün arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum ve param boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Media Markt’tan beklentim, özür dilenerek arızalı kulaklığımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesidir. Fatura numaram: f192025000031660. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

25 Ekim 2025 12:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Aynur Ö. “Arızalı Çıkan Galaxy Buds Core Kulaklık İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 13:06
Aynur
Aynur
25 Ekim 2025 13:07

Bana yardım ettiğiniz için teşekkür ederim

Aynur
Aynur
14 Kasım 2025 19:10

Ben kulaklığımı size yolladım ve bu kulaklığı siz bana geri kargo aracılığı ile yollayacaktınız ama kulaklığım bana ulaşmadı. Kulaklık Çanakkale ayvacığa gelecekti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 21:21
441
"Teşekkürler"
Media Markt'ta Kulaklık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Media Markt'ta Kulaklık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 21:05
286
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kullanışsız Kulaklık Satışı Ve İade Sorunu

profile
15 Temmuz 2025 14:49
1.020
yanlis-yonlendirme-sonucu-kullanissiz-kulaklik-satisi-ve-iade-sorunu-1.pdf
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 14:11
466
satin-aldigim-kulaklik-kulaga-uymadi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

profile
25 Eylül 2023 20:38
684
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri