to read complaints and reviews, or file yours. 
İnformal Yayınları'nın resmi web sitesinden "Tarihin Kara Kutusu" adlı kitabı satın aldım. Kitapta QR kodlar aracılığıyla video çözümlerinin sunulacağı belirtilmişti. Ancak, kitap elime ulaştığında hiçbir şekilde video çözümlerine erişemedim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Satın aldığım ürünün vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Konu: Satın alınan kitabın video çözümlerine erişilememesi hakkında şikayet “2025 ALES Matematiğin Kara Kutusu - Cebir” adlı kitabınızı Kitapseç üzerinden satın aldım. Kitabın kapağında ve tanıtımında açıkça “Video Çözümlü” ibaresi yer almakta olup, bu kapsamda kitabın sorularına ait video çözümler...
https://www.informalyayinlari.com/ sitesinden almış olduğum yeni baskı kitapların üzerinde dijital çözümlü oldukları belirtilmiş. Fakat kare kodu okuttuğumda kitapların dijital çözümlerine ulaşamıyorum. Video çözümlü olduğu belirtilen kitapların PDF çözümleri dahi yok. WhatsApp iletişim hattından da...
İnformal Yayınlarından şu gördüğünüz kitapları satın aldım, ancak üzerinde video çözümlü yazmasına rağmen hiçbir şekilde video çözümlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan da yazmama rağmen sorunumun üstüne düşülüp çözülmedi. Anlamsız cevaplar verildi ve hâlâ çözümlerine ulaşamıyorum. Umarım sorunum en kı...
2025 ALES Matematiğin Kara Kutusu - Cebir adlı kitabınızı Kitapseç üzerinden satın aldım. Kitabın kapağında ve tanıtımında açıkça 'Video Çözümlü' ibaresi yer almakta olup, bu kapsamda kitabın sorularına ait video çözümlerine QR kod aracılığıyla ulaşılabileceği belirtilmiştir. Ancak, kitabın içindek...
Yorumlar