Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!

Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!
Yeni Alınan Bıçakta Pas Ve Kırık Şoku!
profile
Kadriye
25 Ekim 2025 12:40
508

Tefal Comfort model bıçağı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve kutusunu 1 ay önce açtım. İlk kullanımdan sonra bıçağın üzerinde pas oluştuğunu ve bıçağın ucunda küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu elimde mevcut, ayrıca bıçağın mevcut durumuna dair fotoğraflarını da çektim.

Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Üründe kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

25 Ekim 2025 17:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

27 Ekim 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Kadriye
Kadriye
27 Ekim 2025 21:02

Çözüm servise ben goturucam. Yaptıracağım ben pesine dusucam Tefal gibi markaya yakıştıramadım

Kadriye
Kadriye
27 Ekim 2025 21:03

Üstelik beni aramadılar ben aradım

Kadriye
Kadriye
05 Kasım 2025 10:10

Hala Tefal'den haber yok sattığı bıçakların arkasında durmuyor ben BİM'den aldım faturası da var arkadaşım Tefal'in kendi sitesinden aldı oda paslandı. Artık Tefal bicak almayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Şükran
15 Aralık 2025 12:08
1.155
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
Tefal Çelik Şef Bıçağı İlk Kullanımda Paslandı, Sağlığım Ve Güvenim Sarsıldı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım

profile
Merve
14 Ekim 2025 23:19
330
Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım
Tefal Comfort Bıçağında İlk Kullanımdan Sonra Paslanma Sorunu Yaşadım
tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-4.jpg
tefal-comfort-bicaginda-ilk-kullanimdan-sonra-paslanma-sorunu-yasadim-1.jpg

Yeni Alınan Tefal Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu

profile
Tülay
07 Aralık 2025 22:37
357
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Şef Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu

profile
Zeynep
11 Ocak 01:41
978
Tefal Şef Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu
Tefal Şef Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu
Tefal Şef Bıçağında Kısa Sürede Paslanma Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
30 Eylül 2025 15:08
156
Tefal Bıçak İlk Kullanımda Paslandı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Tefal Bıçak İlk Kullanımda Paslandı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Tefal Bıçak İlk Kullanımda Paslandı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
tefal-bicak-ilk-kullanimda-paslandi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru