to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde kendi ürünümle arasında fiyat farkı çıkan bir çamaşır makinesi değişim sürecim oldu. Talebim, kurutma makinemle kapağı aynı olan modelin gönderilmesi ve bu değişim için herhangi bir fiyat farkı ödememem yönündeydi. Bu talebim onaylandı ve cmxd 9120 model ürün tarafıma teslim edi...
22 Aralık Pazartesi günü 17:00-19:00 saatleri arasında Arçelik kurutma makinem için servis randevum vardı. O gün saat 15:00 civarında Üsküdar Çarşı servisi beni arayıp “müsaitseniz gelelim, oradan geçiyoruz” dedi. Evde olmadığımı belirttiğimde, bu kez “o zaman yarın gelelim” denildi, ben de iyi niye...
Muğla Menteşe’de Mutlu Ticaret isimli yetkili satıcıdan Siemens IQ300 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 33.000 TL olup taksitle ödeme yaptım. 13.12.2025 tarihinde montaj için eve gelen yetkili servis elemanları, teknisyen F***** T** ve teknisyen O*** K*****, kurulum sırasında...
Media Markt internet sitesi üzerinden Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bize teslim edildiği gün, ilk montaj için Siemens müşteri hizmetlerini arayarak açık adresimi verdim ve montaj servis talep kaydı oluşturdum. Görüşmede herhangi bir yanlışlık belirtilmedi, bana da 25 Aralık 20...
"Teşekkür ederim"
Hoover marka H‑DRY 100 condenser model kurutma makinesini yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve bu süredir aynı sorun devam ediyor. Makineye çamaşırlar...
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ancak 3 gündür kargom teslim edilmedi. Sistemde 23’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen Karaman’daki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Karaman’da Horoz Lojistik adına muhatap olabileceğimiz hiçbir yetkiliye ula...
Media Markt Pendorya AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için, özellikle elektrik gibi arızalardan kaynaklı sorunlarda da geçerli olacağı söylenen bir sigorta yaptırdım. Mağazada görevli kişi bu teminatların kapsam dahilinde olduğunu belirtti ve poliçem...
Hoover H-WASH&DRY 500, 11 kg yıkama 9 kg kurutma kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerinden 21 Ocak 2024 tarihinde, 213632849 sipariş numarasıyla satın aldım. Aldığımız günden beri aynı sorunla uğraşıyoruz. Makinenin kurutma fonksiy...
Hepsiburada üzerinden Onlineportakal satıcısından Haier marka HD90-A2939E-TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünü 30.11.2025 tarihinde Batman Merkez’deki adresimize teslim aldık. Yetkili servis 4 iş günü içinde gelip kurulumunu yaptı, garantiyi başlattı ve gitti. Makineyi çalıştırdığımı...
2025 yılı Temmuz ayında, Evkur Keçiören şubesinden seçili dörtlü beyaz eşya kampanyası kapsamında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. “Seçili dörtlü beyaz eşya alımında Samsung 12000 BTU klima hediye” kampanyasına tüm şartlarımız uyduğu için, ürün kodları i...
Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis tarafından kuruldu ancak kurulum yapılır yapılmaz makine ekranda “Su haznesini boşaltın” uyarısı vererek çalışmadı. Su haznesinde tek Damla Su olmam...
Grundig gpdh9634 model kurutma makinem garanti kapsamındayken arızalandı ve hiçbir program çalışmaz hale geldi. 1 Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy'deki yetkili servisi aradım, 3 Aralık 2025’te ilk randevuya geldiler. Kapak mekanizmasının arızalı olduğunu, parça siparişi vereceklerini söyleyip gittil...
23.12.2025 tarihinde Güvener Siemens firmasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. 24.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki adresime teslimat için geldiler. Bulaşık makinesini getiren görevli, ürünü sırtından düşürdü. Bunun üzerine ürünü isteme...
Hepsiburada üzerinden 23.12.2025'de Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model 10 kg Wi-Fi + Bluetooth özellikli kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime sağlam ve hızlı bir şekilde ulaştı, kurulumu da Hoover servisi tarafından evimde eşim varken yapıldı. Akşam ürünü detaylı incelediğimde kapağın menteşesinin pl...
Beymen Club – Hiç Kullanılmamış Ürün İçin Keyfi “Kullanım Hatası” Gerekçesi Beymen Club Metropol mağazasından aynı üründen iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri hiç giyilmemiştir. Her iki ürün de etiketinde açıkça belirtilen şekilde 30 derecede, ters çevrilerek yıkanmış, kurutma makinesi k...
24 Aralık 2025 Çarşamba günü İzmir Konak Gültepe’deki mağazadan Regal BM 621 y 6 program bulaşık makinesi aldım, ürün 2 gün önce alındı ve bugün getirip kurulumu yapıldı. Makineyi kutusundan çıkarırken beyaz köpüğün içinden sarı su aktı ve mutfağa taşırken bu sarı su halıma damladı. Bunu gelen iki s...
Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde Bosch WQA24201TR kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik aracılığıyla kargolandı ve tahmini teslim tarihi 20–22 Aralık arası olarak görünüyordu. Kargo hareketlerine baktığımda 22 Aralık’tan bu yana ürünün Diyarbakır aktarmad...
Vestel km 9701 model kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Vestel bayisinden satın aldım. Evimdeki tek Vestel marka beyaz eşya aslında bu kurutma makinesi ve şu an İstanbul Beykoz’da kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli e4 hatası veriyor ve kurutma işlemini yapamıyor. Arıza için yetkili s...
"Hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Sivas Atatürk Caddesi’nde Aksoylar Ticaret’in işlettiği Arçelik bayisinden 15.12.2025 tarihinde 1011 kmp ı (Prologue‑D7S) ısı pompalı kurutma makinesi...
Yaklaşık 1 yıl önce Beko marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ancak bu makineyi satın aldığım günden bu yana toplamda en fazla 3–4 ay kullandım, çünkü 5–6 aydır memleketteydim ve makine aktif olarak kullanılmıyordu. Buna rağmen bir gün makineyi çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını far...
13 Aralık’ta Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan ekonomi Ticaret Elektrikli Ev Aletleri satış noktasından Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık, ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Fatura E**Ü**adına kesildi. Ürünler geldiğinde, beyaz eşyaların denenmiş ve kullanıl...
11.11.2024 tarihinde aldığım Bosch Silence 4 bulaşık makinesi, daha bir yıl bile olmadan, ilk günden bu yana doğru düzgün kurutma yapmıyor. Yıkama bittikten sonra bulaşıklarım ıslak, üzerinde damlalarla ve buharlı şekilde çıkıyor, hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Yetkili servisi çağırdım, ...
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Beko’dan aldığımız kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine montajı için yaklaşık on gün önce servis talebi oluşturdum. Gerekli aparatın getiri...
Arçelik marka Ocd+651 model set üstü ocağı Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ocağın üzerindeki ızgaralarda ilk ay içinde soyulma problemi yaşadım. Izgaralarda grileşme, beyazlama ve üç tanesinde belirgin şekilde yüzey soyulması, bir tanesinde ise adeta kazınmış gibi aşınma oluştu. Bu durumu Arçelik’...
Son Şikayetler