Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club’un Kullanım Hatası Gerekçesiyle Yeni Pantolon İadesini Reddetmesi

profile
Fatih
25 Aralık 2025 15:14
527

Beymen Club – Hiç Kullanılmamış Ürün İçin Keyfi “Kullanım Hatası” Gerekçesi

Beymen Club Metropol mağazasından aynı üründen iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri hiç giyilmemiştir. Her iki ürün de etiketinde açıkça belirtilen şekilde 30 derecede, ters çevrilerek yıkanmış, kurutma makinesi kullanılmamıştır.

Buna rağmen Beymen Kalite Kontrol Departmanı tarafından her iki ürün için de standart bir metinle “kullanım talimatına uygun işlem görmemesi nedeniyle deformasyon” olduğu belirtilerek iade talebim reddedilmiştir. Hiç kullanılmamış bir ürün için bu gerekçenin sunulması mantıksız ve dayanaksızdır.

İnceleme raporunda:

Hangi talimata uyulmadığı,

Ne tür bir üretim dışı işlem yapıldığı,

Somut bir teknik bulgu veya test sonucu
yer almamaktadır.

Bu yaklaşım, objektif bir incelemeden ziyade konuyu kapatmaya yönelik bir tutumdur. Beymen gibi bir markadan beklenen kalite ve müşteri yaklaşımıyla örtüşmemektedir.

Talebimin yeniden ve objektif kriterlerle değerlendirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Club Pantolonda Deneme Sırasında Oluşan İp Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Talha
13 Aralık 2025 14:10
537
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Pantolonda İplik Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
26 Ekim 2025 10:37
613
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Alınan Ürünler İlk Yıkamada Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
19 Ağustos 2025 09:54
457
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 14:43
418
Beymen Baslı Hatasını Kabul Etmiyor
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Alınan Siyah Kot Pantolonda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ertuğrul
17 Aralık 2025 16:47
474
Benzer Şikayet Yaz