to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Onlineportakal satıcısından Haier marka HD90-A2939E-TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünü 30.11.2025 tarihinde Batman Merkez’deki adresimize teslim aldık. Yetkili servis 4 iş günü içinde gelip kurulumunu yaptı, garantiyi başlattı ve gitti.
Makineyi çalıştırdığımızda cihaz çok şiddetli şekilde titriyor, çarpma sesi geliyor ve sanki yere çekiçle vuruluyormuş gibi gürültü çıkarıyordu. Bunun üzerine servis kaydı açtırdık ancak 8 gün boyunca hiçbir şekilde servis gelmedi. Haier müşteri hizmetlerini iki kez aradık, her seferinde servis sağlanacağı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bu süre boyunca ne bir gelen oldu ne de bir çözüm sunuldu.
Biz de ürünü sadece 4 gün kullanabilmiş olmamıza rağmen, 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak üzere 12.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik. Buna rağmen satıcı ürünü kabul etmedi ve iademizi reddetti.
Hem servis hizmeti alamamamız hem de cayma hakkımızı kullanarak ürünü iade etmek istememize rağmen satıcının bunu kabul etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş numaram 4830516514 olan bu alışverişle ilgili olarak, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben Hepsiburada üzerinden Electrolux EW9F161BT 10KG 1600 Devir Çamaşır Makinesi - Beyaz modelini aldım. 5 Kasım 2024 tarihinde, sipariş numarası: 442 668 576 0 olan ürünü Gaziantep merkezli alicandanal firmasından satın aldım. Hepsijet kargo firması ürünü teslim ettiğinde pakette hafif bir ...
08.10.2025 tarihinde hebblife.com üzerinden 1 adet Altus al 81 yb 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 9.000₺ olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #11204, Sorgu No: 2116599120). Teslimat adresim İstanbul/Bayrampaşa’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm k...
17.04 2024 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verip ödemeyi talep ettikleri gibi havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Siparişimi vermeden önce kendileri ile iletişime geçip ürünün stoklarında olup olmadığını özellikle sordum ve iki kez de teyit ettim. Stoklarında bulunduğunu s...
02/09/2025 tarihinde Hoover'ın resmi sitesi üzerinden hvp 610AMBC model çamaşır makinesi siparişi verdim ve 14.027 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında 4-6 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Her mesaj attığımda farklı b...
06/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turkuaztrade satıcısından Siemens WG54B2ASTRIQ700 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 481 028 362 8). 14/08/2025 tarihinde hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan 'ürün teslim edildi' mesajı aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve tarafıma her...
Yorumlar