to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık’ta Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan ekonomi Ticaret Elektrikli Ev Aletleri satış noktasından Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık, ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Fatura E**Ü**adına kesildi. Ürünler geldiğinde, beyaz eşyaların denenmiş ve kullanılmış olduğunu fark ettik, bu nedenle sıfır ürün almadığımızı düşünerek iade talep ettik.
Bayiye gidip durumu anlattığımızda ürünlerin iadesini istedik ancak iade talebimiz kabul edilmedi, ayrıca “istediğiniz yere gidin” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir cevap aldık. Ne bayiden ne de yetkili birinden çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı, herhangi bir alternatif de sunulmadı.
Bu yaşananlardan sonra kesinlikle bu ürünleri kullanmak istemiyorum. Başından beri sıfır ve kullanılmamış ürün aldığımızı düşünerek alışveriş yaptık, eğer kullanılmış ya da teşhir ürünüyse bunun açıkça belirtilmesi gerekirdi. Bu nedenle, denenmiş ve kullanılmış olduğunu düşündüğümüz bu ürünlerin koşulsuz olarak iadesinin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin tamamen giderilmesini ve tarafıma resmi, net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Beyaz eşya almak için araştırma yaptık ve indirimli olur diye, çevredeki reklamlardan ve önerilerden de görerek Bosch Cebeci BAYİİ’ne gittik. Sözde kampanya varmış ve 70.000 TL’ye Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ve Kurutma Makinesi vereceklermiş. Fakat bayiye gittiğimizde bu verilen ür...
27.04.2025'de İstanbul Bağcılar Meydan-2 şubesi olarak faaliyet gösteren Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil ve Deri San. Ltd. Şti. Adlı Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, hiçbir ...
10/09/2025'de Ankara Antares AVM Bosch mağazasından, dörtyıldız dayanıklı tüketim malları inşaat gıda ve ticaret limited şirketi aracılığıyla wqg25100TR model kurutma makinesi ve SMS6EMI70t model bulaşık makinesi dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldık. Teslimat, Atatürk Mahallesi, barış m...
Gebze Center’daki Bosch bayisinden yaklaşık 2 gün önce bir çamaşır makinesi ve yanında bir dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi her iki ürün için birlikte, kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve alışveriş sırasında fiş/fatura ve ilgili evraklar tarafıma verildi. Çamaşır makinesi hâlâ mağazada bulu...
Bosch bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve mikrodalga fırın depolarında 6 aydan fazla kaldığı için, ücret talep edeceklerini belirttiler fakat benden 38,000 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde ödemesini yaptığım ürünleri teslim etmeyeceklerini...
Yorumlar