kurumsal

IKEA’nın internet sitesi üzerinden online olarak satın aldığım ağır mobilyaların teslimatı 14.09.2026 tarihinde saat 13....00 sularında İstanbul Sarıyer’deki ailemin evine yapıldı. Teslimat için gelen kargo görevlileri, ürünleri daire içine taşımayı kesin bir şekilde reddederek, kapının önüne bırakıp a...

Migros’tan Roni Araştırma üzerinden toplam 225 TL tutarında dijital alışveriş kodu aldım. Yaklaşık 1 yıldır bu kodları k...ullanmaya çalıştığımda sistem “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Anca...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olarak şirketimin anlaşmalı olduğu hesap üzerinden işlem yapıyorum. Ancak havale v...e EFT işlemlerimde benden ücret kesildiğini fark ettim. Aynı kurumda çalışan ve aynı şekilde maaş alan arkadaşlarımın hesaplarından bu ücretlerin alınmadığını, sadece benden kesint...

3 Ekim 2026 tarihinde Akasya AVM Beymen mağazasına, internette tavsiye edilen Hibiscus Mahajad isimli parfümü denemek iç...in gittim. Ürünü rica ederek denemek istediğimi söyledim, çalışan da önce nazikçe merhaba dedikten sonra tester olmadığını belirtti. Bunun üzerine yeni bir tester açılmasını rica e...

Turkcell’de kayıtlı 532 *******52 numaralı faturalı hat sahibiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgi...m ve rızam dışında mükerrer ve haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Faturamda “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 69,90 TL ve ayrıca Paycell işlemleri altında “F...

2023 model Skoda Octavia aracımın multimedya ekranı bir süre önce kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ara...cımı 10 Ağustos’ta Kocaeli Keleşler Otomotiv’e teslim ettim. İnceleme sonrasında multimedya ekranının değişmesi gerektiği, iyi niyet garantimin devam ettiği için parça siparişi ver...

Reeder p13 model telefonumuzun 2 yıllık resmi garanti süresi bittikten yalnızca 2 ay sonra bataryası şişerek hem cihazın... ekranına baskı yapmış hem de ciddi bir güvenlik problemi oluşturmuştur. Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, garanti süresinin yeni bittiğini, batar...

Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi Türkistan Caddesi No: 38 adresinde ikamet ...ediyorum ve Turkcell mobil abonesiyim. Binamızda Turkcell Superonline fiber...

24.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta vsx model elektrikli bisiklet satın aldım. İstenen tüm ...belgeleri 25.09.2026 tarihinde mail yoluyla eksiksiz olarak gönderdim. En geç 15 gün içinde tescil evraklarının tarafıma ulaştırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 20....

14 Ekim 2026 tarihinde saat 12:04’te 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı, ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de yalnızca güvenlik ve teyit amacıyla “Evet” yanıtını verdim. Görüşmenin...

Türk Telekom’da 51947 numaralı sözleşme kapsamında bulunan 5 adet kurumsal hattımızı temmuz ayında taşıma işlemi yaptırd...ık. Ekim ayına gelindiğinde hiçbir gerekçe sunulmadan bu 5 hattın da kapatıldığını gördük ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hatlarımız kapalı durumda, işimizi yapamaz hâle gel...

09.10.2026 tarihinde IKEA’dan 120910262611826 sipariş numaralı dolap satın aldım ve nakliye ile montaj hizmetleri kapsam...ında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 12.10.2026 sabahı saat 07.30’da aranarak teslimat ekibinin 10 dakika içinde adresimde olacağı bilgisi verildi. O saatte mesaim nede...

13 Ekim 2026 Salı günü saat 16.10 civarında, 0850 724 0724 numaralı hattan İş Bankası adına ürün ve hizmet tanıtımı amac...ıyla arandım. Görüşme sırasında arka plandan sürekli kahkaha ve gülüşme sesleri gelmesi, telefondaki görevlinin de konuşma esnasında duraksayarak gülmesi son derece rahatsız edic...

Enza Home’dan aldığım ev eşyalarım yüzünden yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 sene önce aldığım yatak odamın ...çekmece kulpları en başından beri yok, bu yüzden çekmeceleri her açıp kapatışımda zorlanıyorum. Evimin bütün eşyaları Enza Home olmasına rağmen, kalite konusunda çok büyük hayal kı...

14.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarlarında Nevşehir Migros Milenyum şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alı...şverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, ödeme için sırada beklerken kasiyer kendi alışverişini geçirmekle meşgul oldu ve beni gereksiz yere oyaladı. Müşteri olarak orada beklerken ...

Yaklaşık 2007 yılında ING Bank aracılığıyla BES poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 10 gün önce bu poliçeyi iptal etmek için ...banka ile iletişime geçtim. Ancak banka uygulaması üzerinden herhangi bir iptal seçeneği sunulmadığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iptal talebimin poliçeyi ...

22.04.2024 tarihinde Siemens Mall Of İstanbul şubesinden WG52A2A0TR model tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün garanti süresi devam etmektedir. Makineyi kullanırken deterjan (dozajlama) haznesinden yıkama esnasında aşağıya doğru su sızıntısı olduğunu fark ettik. Bu sızıntı zamanla maki...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına 2022 yılından beri devam eden iki adet BES sözleşmem bulunuyor. 14.10.2026 t...arihinden itibaren bu sözleşmelere ara vermek ve ödemeleri durdurmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kurumun kendi kurumsal telefon numaralarını aradığımda yö...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden Mavi mağazasından siyah omuz çantası siparişi... verdim. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipar...

Yıllardır Vodafone kurumsal müşterisiyiz ve Ankara ilinde Vodafone kurumsal işlemleri için yetkili olarak bildiğimiz tek... firma Arslanlar Grup. Bu firmanın tekelleşmiş yapısından güç aldığını, son derece ilgisiz davrandığını ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediğini yaşadığım son olayla birlikt...

13 Ekim sabah saatlerinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak ofisimde acil ihtiyaç duyduğum için aynı gün teslimat seçe...neğiyle bir mouse siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle “13 Ekim aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek hareket ettim. Buna rağmen ürünüm 13 Ekim günü teslim edilmedi, bugü...