İki Gözlü Ankastre Ocak Çalışmıyor, Hemen Değişim Talebi
Kumtel marka Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T... model ürünü Trendyol üzerinden 10323862235 numaralı sipariş ile yeni satın
Kumtel marka Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T... model ürünü Trendyol üzerinden 10323862235 numaralı sipariş ile yeni satın
Geçen sene BİM Market’ten Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım. Ürünü aldığım günden beri ocakta ve davlumbazda... sorun yaşıyorum. Ocağın küçük gözü hiç yanmıyor, davlumbaz ise çalışırken aşırı gürültü yapıyor. Bu süre içinde ürünü 4 defa “tamir ettik” diyerek geri getirdiler ancak her sefer
"Arıza giderildi teşekkürler"

İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi’indeki yeni satın aldığım evimde, önceki... ev sahibinin aldığı Kumtel 3’lü ankastre seti (3006TA10CTR05 kodlu ocak, f
Kumtel ankastre ocak aldım ve bir süredir ocağın bir gözü yanmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hep...siburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 4652594521. Garanti kapsamında olduğu için Kumtel servisine üç kez kayıt oluşturdum (kayıt numaralarım: 9873710, 9912584 ve 9934972)
"Sorunumla alakalı servis sorunumu çözdü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim oldukça profesyonelce ve müşteri memnuniyetini on planda tutuyorlar teşekkürler"
28.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’ndeki BİM... şubesinden Kumtel KS3-600 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yetk
Mayıs ayında Kumtel'in ankastre fırın ocak setinden aldım A101'den. Fakat kurulum fakat kurulum yapıldığından beri küçük... Ocak yanmıyor kullanamıyorum. Servis geldi ve küçük ocağın başlığının Sıkıntılı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini söyledi fakat defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şikay
Kumral markasına ait 4 gözlü cam antrasit ankastre ocağı, yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çakmak kısmında sorun yaşıyorum; ocak bir yanıyor, bir yanmıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle ocağı verimli şekilde kullana
1 ay önce almış olduğumuz Kumtel 3 lü ankastre setin ocağı yanmıyor. Çakmak çalışıyor ama ocak çok zor yanıyor. Bunun iç...in 2 defa arıza kaydı oluşturdum ama ne bir ilgilenen ne bir dönüş yapan olmadı. Galiba her şey ürünü satana kadar? Satış sonrası servis hizmetinizden hiç memnun kalmadım. İlgi ala




3 lü ankastre set olarak aldığım ocağın 2 gözü yanmıyor. Kurulumu yapay servis tespit yapmasına rağmen arıza için müdaha...le etmedi tekrar aramamı söyledi. Ocak demirleri yerlerine tam oturmuyor. Servis kaydı oluşturdum. Tamir değil değişim istiyorum. Konu ile ilgili
Kumtel ankastre (Ocak) 2 ay önce aldım. Aldıktan sonra ocağımın büyük gözü hiç yanmıyor. Çakmaklık kendi kendine dakikal...arca çalışıyor. (Ocak ıslak değil bu arada) Diğer iki göz çok zor çalışıyor. Ocak gözleri kendi kendine hemen sönüyor. Arıza kaydı oluşturdum. 9 Ekim'de Ağrı'daki servis kaç defa a
Merhaba, 03 Nisan 2024 tarihinde Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Ocak aldım, kuruluma geldi. Servis, doğalgaz borusunu mo...bilya dolabının ön tarafından bağladıkları için fırın duvara yanaşmıyor. Bir de ocağı taktırdıktan bir hafta sonra ocak gözlerinden biri o günden beri yanmıyor. Defalarca servisi a
Merhaba BİM mağazasından Kumtel marka üçlü ankastre set Ocak fırın davlumbaz aldım. Kurulum için genel merkezden kayıt a...çtırdık. Pazartesi kayıt acildi perşembe günü servis geldi Gelen kişi saygısız bir tavırla yarım yamalak güya kurulum yaptı. Resimleri var Ocak havada sabit değil davlumbazın üstü




Kumtel marka ankastre ocak aldım Trendyol sitesinden. Kuruluma geç gelmekle beraber dün kuruluma gelen ekip ocağı kurup ...gittikten sonra ocağı açtığımda tek gözüne gaz geliyor diğer gözleri yanmıyor olduğunu fark ettik ve Servisi aradık. Servis daha yarım saat önce kurulum yapmış olmasına rağmen kont
1.5 sene önce BİM'den aldığımız Kumtel ankastre ocak, aldığımız günden beri fırını iyi ısıtmıyor, halen de aynı. Servis ...geldi, rezistans çalışıyor, sıkıntı yok dedi. Bir keki bile çok zor pişiriyoruz (sorunlu olsa ne olurmuş acaba). Ocağa gelince düğmeler havaya fırlıyor, düğme kovalamaktan yorulduk


Merhaba, yeni aldığım set üstü ve ankastre ocakta sorun yaşıyorum. Ocak bazen uzun süre ateşlemesine rağmen yanmıyor, an...cak başka bir ocağı denediğimde hemen yanıyor; sadece biri bazen yanıyor, bazen hiç yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama sadece müzik dinledim, telefon yüzüme kapandı. Bu duru



Ankastre set aldım, ocak yanmıyor. Servis talebinde bulundum, yaklaşık bir ay oldu; ne gelen var ne giden. Müşteri hizme...tlerini arıyorum, açmıyorlar. Geri dönüş de yapılmıyor. Servisle telefonla görüşüldü, ancak gelip bakmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aldığım üründen hiç memnun değilim. Ankastre set ocak yanmıyor. Fırın üstünü pişirmiyor altını yakıyor iade talebinde bu...lundum geri dönüş sağlanmadı. Daha sonrasında servisi aradım ilgilenmedi fırın aşırı sıcaklıyor kapağı düğmesi Kumtel çok kullanışsız iade edilmesini talep ediyorum. Bunu yapmak z
BİM'den aldığım ve kurulumunu Kumtel'in yaptığı Kumtel set üstü cam ocağımın sürekli düğmesi bozuluyor. Çakmak çakmıyor,... düğme dönmüyor ve hareket ettiremiyorum düğmeyi. Ocak yanarken takılı kaldı düğmeyi çevirip kapatamıyorum! Vanayı kapattık ocağı kullanamıyorum!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63