Kumtel malatya

Malatya’da Kumtel ankastre ürünüm için 15 Nisan tarihinde kurulum talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonla aradığımızda talep oluşturduklarını söylüyorlar fakat daha sonra bu talepler kendi kendine iptal ediliyor ve süreç s...

10/09/2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Anemon 3. Sokak, Beyazkent Konutları Sitesi F 2/5 – 4 adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka cam ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanı, ürünü taktıktan sonra herhangi bir deneme yapmadan ve kontrollerini gerçekleştirme...

25.10.2025 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü BİM şubesinden Kumtel cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün başvuru yaptım ve 9933394, 9933403, 9933431 numaralı üç ayrı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Kumtel servisi sürekli olarak "şu gün, bugün" diyer...

Kumtel 3006 serili ankastre seti 31 Ekim 2025 tarihinde Malatya Battalgazi'de 9500 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için gelen servise özellikle baca getirilmesini talep etmeme rağmen, bu isteğimi dikkate almadılar ve baca getirilmedi. Bacanın ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin gider...

Malatya Battalgazi'de yeni aldığım ve garantisi bulunan Kumtel ankastre ürünümün kurulumunun yapılması için 8 gün önce servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelip kurulum yapmadı ve servise ulaşmak da mümkün olmadı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kay...

18 Eylül tarihinde Kumtel ankastre setimin kurulumu için başvuru yaptım. Aradan geçen sürede hala kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Birden fazla kez Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kuruluma geleceklerini söyleyip oyaladılar anca...

Malatya Yeşilyurt’ta Kumtel marka doğal gazlı ocak kurulumunda ciddi sorun yaşadım. Servis, ocağın kurulumunu tamamladığını söyleyip sisteme işlemiş ancak sonradan doğalgaz için gelen ekip, ocağın aslında kurulu olmadığını belirtti ve işlemi yapmadan gitti. Ayrıca servis, boru geçirme yeri olmadığı ...

25 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den aldığım Kumtel DA6-830 ankastre setin kurulumu için başvuru yaptım. Beş iş günü içerisinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen halen ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Malatya Battalgazi Çamurlu Mahallesi’nde ...

23 Ağustos tarihinde Malatya Yeşilyurt adresinde yeni aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için başvuru yaptım. Kurulum için hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, hem de Forum üzerinden form doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 3 gündür bekliyorum ve bu süreç...

Kumtel cam dijital ankastre setimi yeni evime 1 Ağustos tarihinde Malatya Battalgazi’de kurulum için Öz Anadolu servisine teslim ettim. Kurulumdan itibaren aspiratör çalışmadı ve fırın da düzgün monte edilmedi, yamuk şekilde yerleştirildi. Sorunları bildirmek için servisi defalarca aradım fakat 20 g...

Kumtel set üstü ocak kurulumunu yaptırmak için 4 gündür hem site üzerinden başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak telefon sürekli çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Site üzerinden başvurum sırasında 9463742 numaralı kayıt oluşturuldu fakat hiçbir şekilde muhatap bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 12000 model klimamın kurulumu için 5 gün önce Kumtel yetkili servisine başvurdum. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve Malatya’daki adresime gelinmesini bekliyorum. Ancak her gün “bugün geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve şu ana kadar kimse gelmedi. Müş...

Kumtel marka fırın kurulumu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. SMS linki üzerinde de talep oluşturdum fakat hiç dönüş yapılmadı. Malatya'da ikamet ediyorum. Buradaki servisler müşteri hizmetlerini arayın diyorlar fakat kimseye ulaşamıyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?

Malatya'da zaten deprem nedeniyle mağduruz. Doğalgaz bağlanacak, fakat ne yazık ki Kumtel ankastre setin kurulumu için defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Kumtel'den ankastre set aldık, ancak kurulum için müşteri hizmetleri b...

BİM'den Kumtel ankastre set aldık. Servis zaten başlı başına problem oldu. Gelen servis elemanına bir şey sormak mümkün değil, sürekli ters davranıyorlar. Yaşları 20-22 civarında olan Malatya Seçkin Servis'in elemanlarından hiçbir şekilde memnun kalmadık. Ayrıca, davlumbaz motoru aşırı derecede titr...

Yaklaşık 1 ay önce BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum kaydı oluşturunca, maksimum 17 yaşında bir genç kurulum için eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Hiçbir şeyi denemeden gitti. Davlumbazı çalıştırınca muazzam bir gürültü çıkarıyordu. Firmaya arıza kaydı oluşturunca tekrar ay...

Depremde dedemizin evi yıkıldı. TOKİ'den çıkan yeni evi için Kumtel ankastre set aldık. Servis gelip kurulum yaptı fakat ocakta gaz kaçağı olduğu söylendi ve değişim talep edildi. Günlerce bekledik ve onarımı mümkün olduğu için değişime ret cevabı geldi. Bu kez onarım için talep oluşturduk ve 8 günd...

Kumtel LX-9645 70 litre fırınımız 2 ay önce Malatya Seçkin Kumtel Yetkili Servisi'ne teslim edildi ancak fırının teslim alındığına dair bize herhangi bir evrak verilmedi ve hâlâ fırınımızı alamadık. Servise ulaşmakta sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımız açılmıyor. Açıldığı zaman 'Biz tamir edince size ...