to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Malatya’da Ankastre Kurulum Gecikmesi Ve Talep İptali
Malatya’da Kumtel ankastre ürünüm için 15 Nisan tarihinde kurulum talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi. Telefonla aradığımızda talep oluşturduklarını söylüyorlar fakat daha sonra bu talepler kendi kendine iptal ediliyor ve süreç sürekli uzuyor.
Hem kurulumun bir türlü yapılmaması hem de bu şekilde oyalanmamız nedeniyle mağdur oldum. Kumtel’den Malatya servisiyle ilgili bu aksaklığın incelenmesini, kurulumumun en kısa sürede yapılmasını ve yaşadığımız gecikme/oyalanma nedeniyle tarafıma gerekli açıklamanın ve mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Malatya’da Ankastre Kurulum Gecikmesi Ve Talep İptali konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız İ. teşekkür ederiz. KUMTEL
