Kumtel lastik

Haziran 2025’te Sakarya Kocaali’deki evime Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün kurulumu yapılıp servis gittikten sonra fırın kapağının kapanmadığını fark ettim. Bu nedenle fırını kullanamadım. Kocaali’deki yetkili servise ulaşmakta zorlandım. Günler sonra geldil...

Kasım ayında BİM'den Kumtel ankastre set olarak aldığım davlumbazın karbon filtresinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün üzerinde model bilgisi bulunmuyor. Filtreyi taktığımda davlumbaz düzgün çalışmıyor, içine çekmiyor ve koku kesinlikle gitmiyor. Ayrıca karbon filtre yerinden düşüyor ve lastik sesi g...

Kumtel lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 10 kez kullandım. Birkaç kullanım sonrası fırının içinden rahatsız edici şekilde lastik yanığına benzer bir koku ve duman gelmeye başladı. Ürünün garantisi mevcut ve sipariş numaram #10165521599’dur. Sorun ortaya ç...

Bursa ili Yıldırım ilçesinde satın aldığım Kumtel ankastre fırının içindeki lastik, ürün sıfır olmasına rağmen kopuk şekilde geldi. Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kendi çabamla Bursa’daki yetkili servisi bulup zorla randevu alabildim. Servis, yaklaşık...

Kumtel KAC12 model klimamın montajı Ankara Keçiören’de yapıldı. İlk kurulum sırasında montaj aparatının eksik olduğu fark edildi ve motoru geçici olarak sadece bir vidayla iskeleye tutturdular. Sabitleyici lastik pabuç da yoktu. Bu şekilde bırakılması hem cihazın güvenliği açısından hem de çevredeki...

Kumtel marka fırınlı ocak seti aldım. Sekiz ayda fırın kapağındaki lastik çantası koptu ve garanti kapsamına alınmadı. Sonuçta ürün sıfır olarak satın alındı. Kumtel servisinin benimle irtibata geçmesini rica ediyorum. 0541********82 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

2024 yılı şubat ayında BİM'den Kumtel marka ankastre set aldık. 2025 yılında fırın lastik contasının kendiliğinden kopmuş olduğunu gördük. Bunun üzerine garanti için servisle iletişime geçtim garanti belgesi ve ürünün fotoğrafını istediler gönderdim. Bir hafta sonra aradılar lastiğin kendiliğinden k...

İki ay önce aldığım ankastre fırının camı ile arasındaki lastik koptu. Defalarca Muş'taki servisi aramama rağmen ne gelen oldu ne de giden. Aynı şekilde çağrı merkeziniz de yardımcı olmadı. İnsanlar para veriyor, eğer işinizi yapacaksanız düzgün yapın ya da gelip ürünlerinizi alın. Böyle bir durum k...

Kumtel ankastre fırınım henüz 1.5 yıl olmadı, içteki lastik koptu. Servis için aradık, geldiler ve lastik siparişi vermemiz gerektiğini, ertesi gün takacaklarını söylediler. 15 gün oldu, hâlâ ses yok. Tekrar aradık, bize döndüler ve 'Geliyoruz, ancak adresiniz yanlış, yarın gelelim' dediler. Karşını...

BİM'den Kumtel set üstü ocak aldım. Ocağın yerini mermerden kestirdim. Gelen servis, ankastre değil set üstü ise dönüşüm ücreti alacağını söyledi. Geldiler, 350 TL'yi iki lastik parçası için aldılar ve gittiler. Ayakları söktüler; normalde ayaklar engel bile değil, boşta aşağıda kalıyor. Ayaklar sök...

BİM'den Kumtel fırın aldım, keki pişirmiyor, lastik gibi yapıyor. 1 saate yakın bekliyorum, yine pişmiyor. 200 derece yapıyorum, olmuyor. 180 derecede 30 dakika pişirsem de olmuyor. Fırını önceden ısıtmama rağmen hiçbir şekilde pişmiyor. Madem ısı ayarı düzgün değil, insanlara neden satışa sunuluyor...

Kumtel’den almış olduğum ocak ve davlumbazda yaşanan sürekli sorunlar nedeniyle defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Şimdiye kadar ürünlerim toplamda 4-5 kez servise gitti, ancak ocağın büyük gözünün çalışmama sorunu hala devam ediyor. Ayrıca büyük göz için gerekli ol...

Kumtel marka ankastre fırın beklediğim gibi çıkmadı. Yakın zamanda Kumtel marka ankastre set aldım. Bu sette bulunan fırın ile ilgili olarak ne yazık ki ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ayrıca Kumtel'in müşteri hizmetleri konusundaki tutum ve geri dönüşleri ile ilgili son derece memnuniyetsizim. Öncel...

Kumtel marka ankastre fırınımı her çalıştırdığımda mutfak dolaplarım buhar olup su akıtıyor. Ayrıca fırının altından da su akıyor. Üstelik bu sular maalesef ki yemek piştiği için yağlı su oluyor. Mutfak dolaplarımın içi hem pis kokuyor hem de kirleniyor her seferinde. Bununla ilgile yine bir şikayet...

Kumtel Siyah 2'li Ankastre Set (Ocak- Dokunmatik Davlumbaz) Stok kodu KK000430 Sipariş no KM3819243574 Sipariş tarihi 15.08.2024 14:19:40 Nur Diğdem B**** Servis kurulum yaparken dikkatli ve özenli değildi. 2 gün sonra yemek yaparken bir gözünün ateşleme sonrası kendi kapattığını kendim fark ettim. ...