to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırın Lastik Contası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyoruz
2024 yılı şubat ayında BİM'den Kumtel marka ankastre set aldık. 2025 yılında fırın lastik contasının kendiliğinden kopmuş olduğunu gördük. Bunun üzerine garanti için servisle iletişime geçtim garanti belgesi ve ürünün fotoğrafını istediler gönderdim. Bir hafta sonra aradılar lastiğin kendiliğinden kopamayacağını ve garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Lastik conta kendiliğinden koptuğu halde firma karşılamak istemiyor. Lastik o kadar kalitesizdi ki aldığımız günden beri ne zaman fırında yemek yapsak mutfak hamam gibi oluyor ve çevresindeki ahşap dolaplara zarar veriyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
