Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Fırın Lastiği Sorunu

Kumtel Ankastre Set Fırın Lastiği Sorunu
20 Ağustos 2024 09:242.778
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum parça değişimi ile ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler...”

Kumtel ankastre set aldım evime. Yetkili servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı. Fırını ilk kullanımdan önce ısıtmak için açtım. Fakat 15 dakika sonrasında fırının içindeki lastik iki tarafından da koptu. Firmayı aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücrete tabi olduğunu söyledi. Böyle saçmalık olur mu? Daha 15 dakika bile dayanmayan lastiğin sorumlusu ben değilim. Bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanıldığını bilseydim almazdım zaten. Sorunum çözülmezse her türlü hukuki hakkımı arayacağım.

20 Ağustos 2024 12:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Enes D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Enes
22 Ağustos 2024 10:17

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim.

Enes
22 Ağustos 2024 14:35

Sorunum parça değişimi ile ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Yetkili Servis Kurulum İnkârı Ve Garanti Sorunu

7 Aralık 2024 13:062.459

Kumtel marka ankastre set aldım, kurulum için yetkili servis geldi. Kurdu ve gitti. 1 ay sonra fırında bir arıza yaşadım...

Kumtel Ankastre Setin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

21 Nisan 2025 12:111.522

Kumtel ankastre set aldık. 14 Mart 2025 tarihinde bir hafta sonra kurulum yapıldı ancak 2 gün sonra içinden paslı demir ...

Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği

17 Mayıs 2024 16:492.195

04.01.2024 tarihinde almış olduğum Kumtel ankastre set fırının iç lastiği koptu. Müşteri şikayet hattını aradığımda tekn...

Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği
Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği

Kumtel Yetkili Servis Şikayeti

17 Temmuz 2024 00:195.236

Kumtel ankastre set aldım, kurulum için gelen servis çözüm odaklı değildi. Hemen gaz borusu değişmeli deyip ücretli boru...

Kumtel Yetkili Servis Şikayeti
1 Destek

Kumtel Servisinden Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

25 Haziran 2025 19:07696

Kumtel ankastre fırınım henüz 1.5 yıl olmadı, içteki lastik koptu. Servis için aradık, geldiler ve lastik siparişi verme...

Kumtel Servisinden Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Fırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Kumtel AnkastreFırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Profil fotoğrafı
Hatay
Kumtel Ankastre Fırından Memnun Değilim

Kumtel AnkastreFırından Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Fırın Ön Cam Patlaması!

Kumtel Fırın ÖnCam Patlaması!

Profil fotoğrafı
Melek
Kumtel Ankastre Fırın Sorunu

Kumtel AnkastreFırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Selçuk
Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Bozuk!

Kumtel AnkastreFırın Dokunmatik Bozuk!

Profil fotoğrafı
Yeni
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat

Öne ÇıkanKonular

A6-S2 Logo
Kumtel
A6-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru