Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Fırın Lastiği Sorunu

Kumtel Ankastre Set Fırın Lastiği Sorunu
20 Ağustos 2024 09:242.778
Enes'in Teşekkür Mesajı
Sorunum parça değişimi ile ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler...

Kumtel ankastre set aldım evime. Yetkili servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı. Fırını ilk kullanımdan önce ısıtmak için açtım. Fakat 15 dakika sonrasında fırının içindeki lastik iki tarafından da koptu. Firmayı aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve ücrete tabi olduğunu söyledi. Böyle saçmalık olur mu? Daha 15 dakika bile dayanmayan lastiğin sorumlusu ben değilim. Bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanıldığını bilseydim almazdım zaten. Sorunum çözülmezse her türlü hukuki hakkımı arayacağım.

20 Ağustos 2024 12:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Enes D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Enes
22 Ağustos 2024 10:17

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim.

Enes
22 Ağustos 2024 14:35

Sorunum parça değişimi ile ücretsiz şekilde çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Yetkili Servis Kurulum İnkârı Ve Garanti Sorunu

7 Aralık 2024 13:062.459

Kumtel marka ankastre set aldım, kurulum için yetkili servis geldi. Kurdu ve gitti. 1 ay sonra fırında bir arıza yaşadım...

Kumtel Ankastre Setin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

21 Nisan 2025 12:111.473

Kumtel ankastre set aldık. 14 Mart 2025 tarihinde bir hafta sonra kurulum yapıldı ancak 2 gün sonra içinden paslı demir ...

1

Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği

17 Mayıs 2024 16:492.195

04.01.2024 tarihinde almış olduğum Kumtel ankastre set fırının iç lastiği koptu. Müşteri şikayet hattını aradığımda tekn...

Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği
Kumtel Ankastre Fırın Contası Kalitesizliği
1

Kumtel Yetkili Servis Şikayeti

17 Temmuz 2024 00:194.926

Kumtel ankastre set aldım, kurulum için gelen servis çözüm odaklı değildi. Hemen gaz borusu değişmeli deyip ücretli boru...

Kumtel Yetkili Servis Şikayeti
1 Destek

Kumtel Servisinden Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

25 Haziran 2025 19:07689

Kumtel ankastre fırınım henüz 1.5 yıl olmadı, içteki lastik koptu. Servis için aradık, geldiler ve lastik siparişi verme...

Kumtel Servisinden Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

A6-S2 Logo
Kumtel
A6-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru