Kumtel Klima

20.05.2026 tarihinde Adana Seyhan’da Kumtel yetkili servisi tarafından duvar tipi Kumtel klimamın montajı yapıldı. Ancak... montaj sırasında ciddi montaj hataları olduğunu fark ettim. Dış ünite sabitleme bağlantısı eksik yapılmış, drenaj hortumu gelişi güzel bırakılmış ve elektrik kablosu sarkık şekild...

Kumtel markasına ait Kumtel Juniper taşınabilir portatif klimayı Bursa Osma...ngazi’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için 15...

12 Nisan 2026 tarihinde Kumtel kmsac-12, 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için servis geldi. Kurulum yapıldıktan ...sonra servis görevlisi, klimayı bir gün boyunca 3–4 saat çalıştırmamı, bu süre sonunda kendini toparlayıp sıcak üflemeye başlayacağını söyledi ve 2.000 TL kurulum ücretini tahsil e...

Kumtel markalı klimamın montajı ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 16–18.05.2026 tarihleri arasında Kumtel yetkili servisini ...

Sayın Yetkili, Garanti süresi devam eden Kumtel kmsac-12 12000 BTU klimamı...n servis sürecinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi paylaşmak isti...

03.08.2024 tarihinde BİM’den şirket adına Kumtel marka, 18000 BTU, 1640495 malzeme kodlu duvar tipi klima satın aldık. K...lima yaklaşık 3 ay kadar kullanıldıktan sonra 2024 Aralık ayında arızalar başladı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 aydır ürün tamir edilmedi, klimadan hiç verim alamıyoruz. ...

Satın aldığım Kumtel marka klima için montaj randevusu oluşturdum. 7 iş günü içerisinde tamamlanacak dediler. Bugün 9. İ...ş günü sözde bugün montaja geleceklerdi. Tüm gün evde bekledim gelen yok müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor. Eğer montaj yapılmayacaksa iade edeceğim. Süs diye almadım.

Kumtel marka 18 bt klimayı BİM marketten satın aldık. Klimanın seri numarası 24110267809000506099’dur. Klimadan gelen üf...leme sesi sırasında hafif bir cızırtı olduğu için yetkili servise başvuruda bulunduk ve 07.05.2026 tarihinde servis eve gelerek ürünü kontrol etti. Cihazdaki cızırtı sesini anlattı...

Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Mufa Dayanıklı Tüketim Malları ile, garantisi devam eden Kumtel marka klimamın eski ad...resimden yeni adresime nakliyesi ve montajı için anlaştım. Servis ekibi klimamın montajını tamamlayamadığı gibi, mevcut klimama ekstra zarar verdi ve sonrasında yaklaşık iki hafta ...

Kumtel markalı 12.000’lik klimamın montajı bugün yapıldı. Sıfır aldığım klimanın kutusunun içinden 3 metre klima hortumu... zaten çıkmasına rağmen, montajı yapan Kumtel yetkili servisi ödeme aşamasında hortum için benden ekstra ücret talep etti ve 2.500 TL ödedim. Ürün ambalajından hortum çıktığı hald...

Karabük Merkez BİM mağazasından Kumtel marka bir klima satın aldım ancak ya...klaşık 2 aydır ürünümün kurulumu yapılmıyor. Satın aldığım günden bu yana d...

Kumtel marka klimamızın yeni taşındığımız adrese montajı için yaklaşık 1 ay...dır uğraşıyoruz fakat bir türlü sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arad...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada dijital platformundan, “Bizde De Var” satıcısından Kumtel Matsu KMSAC-12A++ BTU duvar... tipi split klima satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servis ekipleri, Mersin Silifke Mukaddem Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Klimanın montajı yapıldı ancak o gün cihaz kes...

Kumtel markasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım klimam, montaj yapıldığı günden itibaren tam verimli çalışmamaktadı...r. Bunun üzerine Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Adrese gelen servis personeli cihazı detaylı incelemek yerine, klimayı doğru kullanamadığımı ve kuman...

Kumtel’den aldığım klimamın montajı için 24.03.2026 tarihi verildi, ancak o günden bu yana her gün farklı bahanelerle mo...ntaj erteleniyor. Her seferinde “bugün geleceğiz” denilerek yeni bir söz veriliyor fakat hiçbirinde montaj için gelen olmuyor. Bugün 28.03.2026 ve yine defalarca bugün gelecekleri ...

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için en geç 7 gün içinde ge...lineceği söylenmesine rağmen yetkili servis ancak 21 gün sonra geldi. Kurulum yapıldıktan sonra klima sadece 2 gün çalıştı ve ardından soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Kon...

Kumtel marka bir klima satın aldım ancak yetkili servisten bir türlü kurulum ve montaj hizmeti alamıyorum. 20.02.2026 ta...rihinden bu yana defalarca servis randevusu oluşturmama rağmen her seferinde randevular birkaç gün sonra sebepsiz yere iptal ediliyor, tarafıma bir kez bile telefon edilmedi ve bil...

Ankara Yenimahalle’de Kumtel yetkili servis üzerinden aldığım klimayı bir türlü taktıramadım. 10 Şubat’ta servis eve gel...ip iç ünitenin montajını yaptı ancak boru yetişmediği için bağlantıyı tamamlamadan gittiler. 4 gün sonra 1 metre daha boru getirip bağlantıyı yapacaklarını söylediler fakat gelen o...

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından oldukça geç bir tarihte yapıldı ve kuruluma gelirken bizden istenen malzemeleri de ayrıca temin ederek montajın yapılmasını sağladı...

Kumtel markalı yeni aldığım klimamın kurulumu için 22.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. İstanbul Beyoğlu’ndaki ...adresim için 25.02.2026 ve 26.02.2026 tarihlerinde tarafıma randevu verilmesine rağmen her iki günde de servis gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün sıfır olmasına...